党委书记在2025年县人民医院迎接公立医院绩效考核工作推进会上的讲话（推荐）

　　关于进一步推进公立医院绩效考核工作的指导意见

　　（2025年03月14日）

　　同志们：公立医院绩效考核，作为一项系统性、战略性的工作，不仅是医院管理的重要抓手，更是推动医疗行业高质量发展的关键举措。通过科学的绩效考核，我们能够全面评估医院在医疗服务、学科建设、运营管理等多方面的能力与水平，为实现医院长远发展目标提供重要支撑。以下就如何更好地推进我院绩效考核工作提出几点意见。

　　一、深化认知，明晰绩效考核重要意义

　　（一）关乎医院发展全局，指引战略方向

　　绩效考核结果直观反映医院综合实力，涵盖医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等多个维度。这些指标如同一面镜子，清晰映照出医院在各个领域的工作成效。优异的考核成绩不仅是对医院过往工作的高度认可，也是向社会展示医院实力的有效途径，有助于提升医院的品牌价值和市场竞争力，吸引更多患者前来就医，从而为医院发展创造更广阔的空间。

　　绩效考核数据的深入分析为医院的战略规划提供了关键依据。通过对不同学科、业务板块的发展态势进行剖析，医院可以精准定位优势与短板，科学合理地配置资源，加大对薄弱环节的支持力度，巩固并强化优势领域。这种基于数据驱动的决策模式，确保了医院发展战略与绩效考核导向的高度契合，为实现可持续发展奠定了坚实基础。

　　在当前医疗行业竞争日益激烈的背景下，绩效考核成为医院抢占先机的重要工具。通过对标行业先进标准，发现自身不足并加以改进，医院能够在激烈的市场竞争中保持领先地位，不断提升自身的核心竞争力。

　　二、剖析现状，精准定位工作薄弱环节

　　（一）医疗质量层面，部分指标有待提升

　　尽管医院一直高度重视医疗安全，但在不良事件上报率、医疗差错发生率等关键指标上仍有优化空间。这要求我们进一步完善医疗安全管理制度，加强对医务人员的安全意识培训，构建更加严密的医疗安全防控体系，以确保患者安全为核心目标。随着医疗技术的飞速发展，患者对医院的技术水平期望不断提高。因此，我们必须加大投入，积极引进先进医疗技术，加强学科建设和人才培养，鼓励医务人员开展科研创新，全面提升医院整体医疗技术水平。

　　医疗质量控制体系的运行效果也需进一步提升。尽管医院已建立了相应的质量控制体系，但实际执行过程中仍存在部分环节不到位的情况。为此，应加强对医疗质量控制工作的监督与考核，确保各项措施落到实处，并不断优化质量控制指标，提高其科学性和精准性，为医疗质量的持续改进提供有力保障。

　　（二）运营效率方面，存在效率提升难题

　　目前，医院床位周转效率较低的问题较为突出。尽管床位使用率较高，但床位周转次数相对不足，导致部分患者等待住院时间较长。对此，我们需要进一步优化住院流程，加强对患者入院、出院的管理与协调，合理安排手术及检查时间，以提高床位周转效率，缓解患者住院难问题。

　　门诊挂号、缴费、检查、取药等环节的效率也有待提升。通过运用信息化手段，优化医疗服务流程，推行一站式服务模式，减少患者不必要的往返奔波，将有效改善患者的就医体验。，在成本控制方面，医院需进一步加强药品、耗材采购及使用的监管，严格控制不合理费用支出，降低运营成本，提高经济效益。

　　（三）学科建设维度，面临发展瓶颈

　　学科发展不平衡是当前亟待解决的问题之一。部分重点学科在医疗技术、人才队伍等方面具有一定优势，但一些学科发展相对滞后，学科之间差距较大。为此，医院应制定科学合理的学科发展规划，加大对薄弱学科的扶持力度，从人才培养、设备购置、科研立项等方面给予重点支持，促进学科均衡发展。

　　学科带头人培养不足也是制约学科发展的关键因素。学科带头人在学科建设中起着重要的引领作用，而目前部分学科缺乏具有影响力的学科带头人，限制了学科的进一步发展。因此，医院需要加强学科带头人培养与引进工作，为学科带头人提供良好的发展平台与政策支持，鼓励其开展学术研究与技术创新，提升学科在行业内的知名度与影响力。

　　学科科研能力薄弱也是亟待解决的问题。医院在科研项目申报、科研成果转化等方面相对薄弱，科研水平亟待提升。为此，应加强科研管理，完善科研激励机制，鼓励医务人员积极参与科研工作，加强与高校、科研机构的合作交流，提升医院整体科研水平，推动学科建设向更高层次发展。

　　（四）人才队伍建设，存在诸多挑战

　　人才结构不合理是医院面临的突出问题之一。高层次人才、紧缺专业人才相对匮乏，人才结构亟需优化。为此，医院应加大人才引进力度，制定有吸引力的人才引进政策，拓宽人才引进渠道，吸引更多优秀人才加入。通过培训、进修、学术交流等方式，提升现有人才的业务水平与综合素质，优化人才结构。

　　人才培养体系不完善也是制约医院发展的重要因素。目前，医院尚未形成系统、科学的人才培养规划，缺乏针对不同岗位、不同层次人才的个性化培养方案。为此，应建立健全人才培养体系，加强对人才培养过程的跟踪与考核，确保人才培养质量，为医院发展提供坚实的人才保障。

　　人才激励机制不健全也影响了医务人员的积极性与创造性。医院在薪酬待遇、职称晋升、绩效考核等方面的激励机制有待完善。为此，应建立科学合理的人才激励机制，充分体现多劳多得、优绩优酬的原则，激发医务人员的工作热情与创新活力，提高人才队伍的稳定性与凝聚力。

　　三、精准施策，全力推进绩效考核工作

　　（一）强化组织领导，构建高效工作机制

　　为确保绩效考核工作顺利推进，医院应成立专项工作领导小组，由领导班子成员担任组长与副组长，各科室负责人为成员，全面负责绩效考核工作的组织、协调与推进。领导小组定期召开会议，研究解决工作中存在的重大问题，确保绩效考核工作有序开展。

　　明确各部门职责分工，将绩效考核指标分解到具体部门与科室，明确各部门、各科室在绩效考核工作中的职责与任务。各部门、各科室应制定详细的工作方案，将任务细化到个人，形成层层落实、责任到人的工作格局。，建立健全工作协调机制，加强各部门、各科室之间的沟通协调，及时解决工作中出现的问题与矛盾，形成工作合力，共同推进绩效考核工作。

　　（二）深入学研究，精准把握考核政策

　　为确保绩效考核工作的科学性与有效性，医院应组织专题培训与学活动，邀请绩效考核专家、行业权威人士来院开展培训讲座，对绩效考核政策进行深入解读。通过系统的学与培训，使全体医务人员充分理解绩效考核的意义、目的及具体要求，增强责任感与使命感。

　　医院应结合自身实际情况，深入研究绩效考核指标体系，明确各项指标的具体内涵与考核标准，确保考核工作的科学性与公平性。在此基础上，制定切实可行的实施方案，明确工作目标、任务与时间节点，确保绩效考核工作有序推进。

　　（三）强化技术支持，提升考核工作效率

　　信息技术的应用是提升绩效考核工作效率的关键手段。医院应充分利用信息化平台，实现绩效考核数据的采集、分析与反馈自动化，减少人工干预，提高数据的准确性和时效性。通过建立绩效考核信息系统，实现对各项指标的实时监控与动态管理，及时发现问题并采取措施加以改进。

　　医院应加强数据安全管理，确保绩效考核数据的真实性和保密性，防止数据泄露或篡改。通过建立健全数据管理制度，规范数据采集、存储、传输等环节的操作流程，提高数据管理的规范化水平。

　　（四）注重结果应用，推动持续改进

　　绩效考核结果的应用是推动医院持续改进的重要环节。医院应建立健全考核结果反馈机制，定期向各部门、各科室通报考核结果，指出存在的问题与不足，并提出具体的改进措施。通过考核结果的应用，引导各部门、各科室聚焦重点问题，采取针对性措施加以改进，不断提升医院整体管理水平。

　　医院应将绩效考核结果与薪酬分配、职称晋升、评优评先等挂钩，充分发挥绩效考核的激励作用。通过建立科学合理的绩效考核结果应用机制，调动医务人员的积极性与创造性，推动医院各项工作持续改进，实现高质量发展。