人社系统12333业务技能练兵比武活动演讲稿：提高技能 超越自己

　　敬爱的各位领导、各位同事：

　　大家好！很高兴参加这次12333技能练兵比武活动，我今天演讲的题目是“提高技能，超越自己”。对于我们12333的咨询员来说，每天的日常工作都是在各种学习和锻炼中不断提升自我能力，通过“每日一练，每日一听”和“模拟演练”等多种方式，有针对性地进行岗位练兵。这些不仅有助于提高我们的专项学习能力，还能更好地提升技能，超越自己。

　　自从我入职以来，随着时间的推移和专业性的训练，我深刻体会到技能练兵的严格性。在12333咨询服务团队中，每一位同事都在认真努力地工作，提升自己，积极响应“钻政策、抓业务、强服务”的号召，全力以赴将工作做到最好。尽管从表面上看，每天接打电话的工作似乎单调而机械，但只有身在其中的我们才能真正感受到这份工作的乐趣所在。每当听到电话那端的咨询者问题得以解决，听到他们的松口气和爽朗的笑声，以及他们经常给予的夸奖，这些都意味着我们的训练和付出得到了认可，让我们感到这一切都非常值得。

　　作为咨询员，我们主要负责解答人社方面的政策问题，包括劳动关系、劳动监察、社保五险等政策咨询。这些领域的知识早已烂熟于心，这意味着我们必须具备足够的专业能力。为了达到这一目标，我们参加了多次12333咨询服务的培训，在培训过程......