在全市工程建设项目审批改革推进会上的典型发言

　　今年以来，XX县坚持以改革为抓手，持续优化工程建设项目审批流程，压缩审批时限，提升服务效能，积极打造“包您满意”服务品牌，在全市区县中唯一施工许可住建审批系统实时推送、人防质量监督与工改系统互联互通、工改系统在线会商模块应用。一、提高“精细指数”，促办事满意度提升一是全面推出“十大承诺”。实行符合条件立即办、材料不全帮着办、外来投资优先办、重大事项联合办、多头管理协调办、上报审批协助办、紧急事项加班办、部分事项承诺办、特殊事项跟踪办、重大项目全程无偿代办，着力优化营商环境，提高审批效率。二是精准对接“定制流程”。对工程建设项目实行清单式管理、专业化跟进、及时性回复，组织“帮代办”队伍对建设项目“面对面”问询，全面了解企业需求，由“项目管家”包靠负责，量身定制“个性化”审批服务，提供精确时间节点和业务环节。三是整合业务“一人办理”。加强企业开办、项目建设等流程政策法规的重点培训，将企业开办与项目立项业务合并办理，选拔年轻业务骨干作为企业项目专员，为企业提供全程“一对一”服务，真正实现“无时差”来人即办，“无理由”接件即办。今年以来已为XX余家企业提供跨领域专业服务，受到一致认可。

　　二、提高“优化指数”，促办事快捷度提高

　　一是优化流......