在年全市涉企政务服务事项改革推进会上的交流发言

　　在202x年全市涉企政务服务事项改革推进会上的交流发言

　　尊敬的各位领导，同志们：

　　近年来，X县牢固树立为企业服务的理念，主动靠前、积极探索、大胆创新，迭代升级行政审批服务、公共服务、要素保障服务等功能，加快构建“便利化、智慧化、集约化、贴心化”的为企服务新生态，最大限度提升政务服务改革的最大“公约数”，让更多企业在X县放心投资、舒心经营、安心发展。

　　一、突出模式极优，打造“便利化”政务服务新体系。聚焦企业开办、变更、退出阶段，创新服务模式，实现企业既准入准营，又准停准退，让企业轻装上阵。一是多点合作，畅通企业登记通道。推行政银（邮、商、医）合作模式，将有关商事登记、税务等政务服务事项下沉合作服务网点查询办理。同时，聚焦流动人口异地办事痛点难点堵点问题，通过建立注册登记联合办理工作机制，安排专人帮办异地申办业务，实现群众跨区办企“无差别受理、同标准办理”。截至目前，政银（邮、商、医）合作网点51家，合作事项139项。二是“一照多址、一址多照”畅通企业变更渠道。将企业“一照多址”改革由县域拓展至市域，实现“企业分支机构免予登记、一张营业执照多址经营”，为办事企业节约30%的时间。深化企业“一址多照”登记，允许物理分割地址或集中办公区作为住所登记多家企业，允许商务秘书企业为电子商务企业提供住所托管服务，进一步降低企业设立成本，提高市场活力。

　　二、强化技术赋能，构建“智慧化”政务服务新平台。随着信息技术的飞速发展，X县紧紧抓住数字化转型的机遇，大力推进“互联网+政务服务”，不断提升政务服务的智能化水平。一是搭建线上服务平台。建设统一的企业服务门户，整合各类涉企服务资源，提供政策咨询、项目申报、融资对接、人才招聘等一站式服务，实现企业办事“一网通办”。目前，该平台已上线服务事项200余项，累计服务企业超过1万家。二是推行电子证照应用。推广电子营业执照、电子发票、电子印章等电子证照的应用，减少纸质材料的提交，简化办事流程，提升办事效率。三是实施大数据分析。利用大数据技术对企业的经营状况进行动态监测，及时发现并解决企业在生产经营中遇到的问题，为企业提供精准化的服务和支持。

　　三、优化资源配置，实现“集约化”政务服务新模式。为了更好地满足企业的多样化需求，X县不断优化资源配置，推动政务服务向更加高效、便捷的方向发展。一是整合部门职能。打破部门壁垒，整合市场监管、税务、社保等部门的职能，实现企业办事“只进一扇门”。二是推行综合窗口服务。在政务服务大厅设置综合窗口，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，减少企业跑腿次数，提高办事效率。三是开展代办服务。组建专业化的代办队伍，为企业提供从项目立项到竣工验收的全流程代办服务，帮助企业解决在项目推进过程中遇到的各种难题，确保项目顺利落地。

　　四、注重人文关怀，营造“贴心化”政务服务新环境。政务服务不仅要高效便捷，更要有人情味，让企业在享受优质服务的同时感受到温暖和尊重。一是加强政企沟通。定期召开企业家座谈会，听取企业意见和建议，及时回应企业关切，增强政企互动。二是提供个性化服务。针对不同行业、不同类型的企业，量身定制服务方案，满足企业的个性化需求。三是开展惠企政策宣讲。组织政策宣讲团，深入企业宣传解读最新的惠企政策，帮助企业用足用好政策红利，促进企业健康发展。

　　五、深化改革创新，持续提升政务服务效能。政务服务改革是一项长期而艰巨的任务，X县将坚定不移地贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断深化改革创新，持续提升政务服务效能。一是完善制度建设。建立健全政务服务标准化体系，规范服务流程，提高服务透明度，确保政务服务有章可循、有据可依。二是强化队伍建设。加强对政务服务人员的培训，提升其业务能力和综合素质，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的政务服务队伍。三是加强监督考核。建立健全政务服务评价机制，定期开展满意度调查，及时发现和纠正存在的问题，不断提高政务服务的质量和水平。

　　总之，X县将以更高的站位、更实的举措、更优的服务，不断优化营商环境，激发市场主体活力，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。我们坚信，在市委、市政府的坚强领导下，在社会各界的大力支持下，X县的政务服务改革工作必将取得更加丰硕的成果，为全市乃至全省的政务服务改革探索出更多可复制、可推广的经验做法。

　　感谢大家的支持与配合，让我们携手并肩，共同开创X县政务服务改革的美好未来！

　　以上是我今天在会议上的发言，不当之处敬请批评指正。谢谢大家！

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