某县税务局局长在202x年半年局务会上的讲话

　　同志们：

　　今天我们召开了第xx次局务会，研究部署了下半年有关工作。第一季度结束，我在第xx次局务会上讲了提高“执行力”，推动全年工作起好步、开好局。上半年我们提拔、调整了xx名中层干部，大家虽然有丰富的工作经验，但对新工作新要求还需要时间适应。下半年，我们还将迎接市局党委的巡察，接受全面的“政治体检”。注重“规范化”就显得尤为重要。下面，我围绕“规范化”谈三点意见。

　　一、讲规范，要强化制度的“硬约束”

　　无规矩不成方圆。一个单位想要运行好、有战斗力，制度是最基本的保障。没有制度，就没有规矩，更谈不上规范。在座的都是局内各单位主要负责人，必须迅速掌握制度的要求和工作的规范，只有在制度的约束下，才能确保工作不偏不倚，有力有序。一要时刻保持制度“敬畏心”。制度是纲，纲举才能目张。大家学过党史都知道，我们的党章党规党纪都是历经血和火的洗礼换来的，自然是我们安身立命的操守和不可逾越的红线。同样，我们日常工作中运行的各项制度也是经过无数次与时俱进、查漏补缺修订完善的，比如选人用人规定、议事规定，坚守严守就能顺风顺水，滥用乱用就会违规违纪。大家都是部门的负责同志，一定要带头学习制度规定，维护制度刚性，也要立好规矩，讲清原则，指导好基层单位完善制度，规范工作。二要做到工作任务“责任清”。年初工作会后，县局制定了全年工作要点，梳理出xx类xx项重点工作，相信各个部门也做了相应的工作安排。但在实际运行中，有些工作抓得不具体、想得不深入、做的不周密，个别干部有时候一汇报、一开口就漏洞百出，多问一句就左顾言他回答不了，背后反映的就是对工作不熟，对情况不了解。手中有粮，心中才不慌。大家对工作一定要做到心中有数，合理分工，压实责任，只有做到责任清、任务明，落实才有抓手，工作才能得心应手。办公室会同人事部门梳理了xx项有量化考核任务的事项，这些都是必须完成的任务，希望大家高度重视，确保按时保质完成。

　　三、讲规范，要提升管理的“精细化”

　　精细化管理是现代企业管理的重要理念，也是我们提升工作效率和质量的有效途径。精细化管理不仅体现在具体的工作流程中，更体现在每一个细节的把控上。首先，要加强内部管理的标准化建设。我们要结合实际情况，制定和完善各项管理制度，明确各项工作流程和标准，确保每一项工作都有章可循，有据可依。特别是对于一些关键环节和重要岗位，更要严格把关，确保不出纰漏。其次，要强化过程管理。工作不仅仅是完成任务，更重要的是过程中的管理和控制。我们要建立健全监督机制，定期对各项工作进行检查和评估，及时发现和解决问题，确保各项工作稳步推进。最后，要注重结果导向。工作最终的目的是取得成效，因此，我们要以结果为导向，对每一项工作进行科学评估，确保达到预期目标。同时，对于表现突出的同志，要给予表彰和奖励，激发大家的积极性和创造性。

　　四、讲规范，要增强服务的“满意度”

　　服务群众是我们工作的出发点和落脚点，提升服务满意度是检验我们工作成效的重要标准。一是要树立“以人民为中心”的服务理念。我们要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终把人民群众的利益放在首位，切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题。二是要优化服务流程。我们要进一步简化办事程序，减少不必要的审批环节，提高工作效率，让群众少跑腿、少等待。同时，要充分利用信息化手段，推进“互联网+政务服务”，实现数据多跑路、群众少跑腿。三是要加强队伍建设。我们要加强业务培训，提高工作人员的服务意识和服务能力，打造一支高素质、专业化的服务队伍。四是要建立反馈机制。我们要建立健全群众意见收集和反馈机制，定期开展满意度调查，及时了解群众的需求和建议，不断改进我们的工作。

　　五、讲规范，要强化纪律的“严肃性”

　　纪律是党的生命线，也是我们做好一切工作的根本保证。一是要严守政治纪律。我们要坚决维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，坚决贯彻落实党中央的决策部署。二是要严守组织纪律。我们要严格执行民主集中制，坚持集体领导和个人分工负责相结合，重大问题必须经过集体讨论决定，不得个人专断。三是要严守廉洁纪律。我们要始终保持清醒头脑，严格遵守廉洁自律各项规定，做到干净干事、清白做人。四是要严守工作纪律。我们要严格遵守上下班制度，不得迟到早退，不得无故缺席会议，确保各项工作正常运转。五是要严守生活纪律。我们要树立良好的社会形象，注意自己的言行举止，不得参与赌博、吸毒等违法活动，不得出入高档娱乐场所，保持清正廉洁的良好作风。

　　六、讲规范，要强化学习的“主动性”

　　学习是提升自身素质和工作能力的重要途径。一是要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想。我们要把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过集中学习、专题研讨等多种形式，深刻领会其丰富内涵和精神实质，用以指导我们的工作实践。二是要加强业务知识的学习。我们要结合各自的工作职责，系统学习相关法律法规、政策文件和专业知识，不断提高自身的业务水平。三是要注重学习方法的创新。我们要善于运用网络资源，参加各类培训班和研讨会，拓宽知识视野，提高学习效率。四是要加强学习成果的转化应用。我们要把所学知识运用到实际工作中，解决实际问题，推动工作创新发展。

　　同志们，下半年的工作已经拉开序幕，我们面临的任务依然艰巨。让我们在市委、市政府的坚强领导下，以更加饱满的热情、更加务实的作风，扎实推进各项工作，为实现全年目标任务而努力奋斗！

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