国企党委书记在农商银行2025年第一季度“开门红”活动动员会讲话（5277字）
在农商银行2025年第一季度“开门红”活动动员会讲话
同志们：大家好！
今天，我们齐聚一堂，召开2025年第一季“开门红”活动动员会。过去一年，我们齐心协力，取得了诸多成绩，同时也面临着一些问题与挑战。面对当前形势，为确保首季“开门红”，我再强调几点意见。
一、以“争先”心态，抢抓机遇，加速发展
（一）目标明确，精准发力
○ 细化目标，责任到人
全面梳理首季“开门红”的各项任务，将存款目标依据各网点所处区域经济活跃度、过往业务基础进行科学分配，贷款目标结合不同行业发展趋势以及各部门业务专长进行分解，中间业务则依据市场需求和业务潜力细分至具体岗位。签订目标责任书时，明确各层级员工在目标达成过程中的关键职责与任务节点，定期开展目标进度汇报会，让每位员工清晰知晓自身工作在全行战略布局中的位置，将个人奋斗融入全行发展大局，形成全员参与、协同奋进的工作格局。
○ 对标先进，找准差距
组织专门团队深入调研同行业优秀银行，从业务流程的优化程度、客户服务体系的完善性、内部管理的精细化水平等多维度进行深度剖析对比。详细分析自身在业务创新速度、市场响应灵敏度等方面的不足，制定包含短期改进措施与长期提升规划的追赶方案。定期组织内部交流分享会，以先进银行的成功经验为蓝本，激发员工创新思维，形成比学赶超的良好氛围，推动全行竞争力稳步提升。
○ 动态调整，灵活应对
在执行过程中，要根据市场变化和实际进展情况，及时调整策略，确保目标的可实现性和灵活性。建立快速反馈机制，通过定期的市场调研和数据分析，捕捉市场动向，识别潜在风险，提前做好预案。对于遇到的问题和困难，要及时总结经验教训，迅速调整战术，确保各项工作稳步推进。同时，加强与上级部门和监管机构的沟通协调，争取政策支持和指导，确保我们在合规的前提下高效运作。
二、以“创新”为引擎，驱动高质量发展
（一）创新驱动，转型升级
○ 深化科技赋能
在指引下，我们要充分利用现代信息技术，推动银行业务的数字化转型。加大金融科技投入，引入先进的大数据分析、人工智能和区块链技术，优化业务流程，提高服务效率。例如，通过智能客服系统提升客户体验，利用数据分析工具精准营销，借助区块链技术保障交易安全。同时，鼓励员工学新技术，培养复合型人才，为数字化转型提供智力支持。
○ 拓展业务领域
在巩固传统业务优势的基础上，积极探索新兴业务领域。关注国家政策导向，抓住绿色金融、普惠金融等发展机遇，开发适合市场需求的新产品和服务。例如，针对小微企业融资难问题，推出定制化的信贷产品；围绕乡村振兴战略，设计符合农村市场需求的金融解决方案。通过多元化业务布局，拓宽收入来源，增强抗风险能力。
○ 优化管理模式
引入先进的管理理念和方法，推进内部管理的现代化和精细化。建立健全绩效考核体系，激励员工积极进取；优化资源配置，提高运营效率；强化风险管理，确保稳健经营。特别是在当前复杂的经济环境下，要加强风险防控体系建设，严格把控信贷风险、市场风险和操险，为高质量发展保驾护航。
三、以“服务”为核心，提升客户满意度
（一）优化服务，赢得信赖
○ 提升服务质量
坚持以客户为中心的服务理念，全面提升服务水平。加强对员工的培训，提高其专业素质和服务意识，确保每一位客户都能得到优质的服务体验。优化网点布局，改善营业环境，提供便捷高效的金融服务。例如，推广自助设备和线上服务平台，减少客户等待时间；设立VIP通道，为重要客户提供个性化服务。通过这些措施，树立良好的品牌形象，增强客户粘性。
○ 增强客户互动
主动倾听客户需求，建立有效的沟通渠道。通过电话回访、问卷调查、客户座谈会等形式，了解客户的意见和建议，及时解决他们遇到的问题。利用社交媒体、移动互联网等新兴媒体，加强与客户的互动交流，传递最新资讯，解答疑问困惑。同时，定期举办客户答谢活动，增进感情联系，提升客户忠诚度。
○ 打造特色品牌
在激烈的市场竞争中，打造具有特色的金融品牌至关重要。结合本地文化特色和市场需求，推出独具魅力的产品和服务。例如，开发具有地方特色的理财产品，举办主题鲜明的金融知识讲座，开展丰富多彩的文化活动。通过这些举措，不仅能够吸引更多的客户，还能提升品牌的知名度和美誉度，形成独特的竞争优势。
四、以“团结”为力量，凝聚发展合力
（一）凝心聚力，共创辉煌
○ 强化团队建设
打造一支高素质、高凝聚力的员工队伍是实现发展目标的关键。注重员工的职业发展规划，提供多样化的培训机会和发展平台，激发他们的工作热情和创造力。加强企业文化建设，弘扬正能量，营造积极向上的工作氛围。通过组织各种集体活动，如文体比赛、志愿服务等，增强员工之间的凝聚力和归属感。只有全体员工心往一处想，劲往一处使，才能汇聚起强大的发展合力。
○ 促进内外联动
一方面，要加强内部各部门之间的协作配合，打破信息壁垒，形成资源共享、优势互补的工作机制。另一方面，要积极拓展外部合作伙伴关系，寻求多方共赢的合作模式。与部门、企业客户、金融机构等建立广泛的合作网络，共同探索新的业务增长点。通过内外联动，实现资源的有效整合和优势的最大化发挥，为银行的可持续发展注入源源不断的动力。
○ 落实责任担当
各级领导干部要充分发挥模范带头作用，勇于担当，敢于负责。在工作中，既要抓大事、谋全局，又要管小事、重细节，做到事事有部署、件件有落实。特别是面对复杂局面和艰巨任务时，更要迎难而上，勇挑重担，带领全体干部员工攻坚克难，不断开创事业发展新局面。同时，要关心爱护基层员工，帮助他们解决实际困难，调动一切积极因素，为实现首季“开门红”奠定坚实基础。
在新的一年里，我们要以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加扎实的，全力以赴投入到首季“开门红”活动中去。让我们紧密团结在周围，以为指导，锐意进取，开拓创新，为推动农商银行高质量发展作出新的更大贡献！谢谢大家！
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