某税务局局长在城乡居民基本医疗保险“统模式”集中征缴工作动员会讲话

　　同志们：

　　为全面推进城乡居民基本医疗保险征收工作，顺利完成城乡居民社保费收入全年工作目标，今天，我们召集在一起召开此次动员大会。下面，就今年城乡居民基本医疗保险集中征缴，我讲几点意见。

　　一、统一思想，提高认识。城乡居民基本保险参保率指数是“十四五”规划指标体系中的一项重要指标，工作完成质量的好坏，直接关系到我市能否实现“十四五”规划目标任务，而税务部门作为征收机关责任更是责无旁贷。会后，各管理分局参会人员要迅速把会议精神传达到分局负责人，要充分认清此项工作的严峻性和紧迫性，抢抓时间、周密实施，严格按照时间节点高质量完成集中征缴工作任务，确保不重不漏、不留死角。

　　二、加强领导，通力协作。今年是城乡居民社保费税务部门“统模式”集中征缴的第一年。去年，税务部门征缴城乡居民社保费工作能顺利开展首先要得益于政府的支持，也是各部门协调配合，不懈努力的结果。今年，我们要继续依托这种工作模式，一方面要向政府做好请示汇报、沟通，并主动对接人社、财政、医保部门，共同研究制定集中征缴工作方案，明确分工，压实责任，把工作做实做细。另一方面要加强协作配合，增强征缴合力。要加强与人社、医保、财政、结算银行、国库的沟通联系，协调配合，定期召开联席会议，及时协商、配合解决信息传递、核定征缴、联合对账等方面的工作难题，保障集中征缴工作平稳有序开展。

　　三、主动作为，狠抓落实。会后，各税务分局一方面要主动对接各乡镇主要负责人、医保所及乡村代办员，建立管理分局及管理员联系乡镇村街及代办员制度。加大管理力度，制定相应措施，共同落实主体责任。对于代办员要明确权责，加大培训力度和广度，指导代办员熟练掌握业务流程，提高服务质量。同时，要充分利用现代信息技术手段，如微信、QQ等平台，建立高效的沟通渠道，确保信息的及时准确传递。在征缴过程中，要注重宣传引导，通过多种形式的宣传活动，让广大城乡居民了解政策、理解政策、支持政策，提高参保的积极性和主动性。特别是针对偏远地区和特殊群体，要采取更加灵活多样的方式，确保政策覆盖无盲区，服务到位无遗漏。

　　四、强化监督，严格考核。为了确保城乡居民基本医疗保险集中征缴工作的顺利进行，我们必须建立健全监督机制，加强对征缴过程的监督检查。各管理分局要设立专门的监督小组，负责日常的监督工作，及时发现和纠正工作中存在的问题。同时，要建立严格的考核评价体系，将城乡居民基本医疗保险征缴工作纳入年度绩效考核范围，对完成任务好的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力、敷衍塞责的单位和个人进行严肃问责。通过奖惩并举的方式，激发全体工作人员的责任感和使命感，确保各项工作任务落到实处。

　　五、优化服务，提升效率。在推进城乡居民基本医疗保险集中征缴工作中，我们不仅要注重数量上的完成，更要注重质量上的提升。为此，我们要进一步优化服务流程，简化办事程序，提高工作效率。一是要完善信息系统建设，实现数据共享，减少重复录入，减轻基层负担；二是要加强窗口服务建设，规范服务行为，提升服务水平，让群众感受到更加便捷高效的服务体验；三是要创新服务方式，积极探索“互联网+医保”模式，利用大数据、云计算等先进技术，提供更加个性化、精准化的服务。通过这些措施，不断提升人民群众的获得感和满意度。

　　六、加强宣传，营造氛围。宣传工作是推进城乡居民基本医疗保险集中征缴工作的重要环节。我们要充分利用各种媒体资源，广泛开展宣传报道，形成良好的社会舆论氛围。一是要通过电视、广播、报纸等传统媒体，以及微博、微信、抖音等新媒体平台，全方位、多角度地宣传城乡居民基本医疗保险政策，让更多的群众了解政策、理解政策、支持政策；二是要深入社区、农村、学校等基层一线，开展面对面的宣讲活动，解答群众关心的问题，消除群众的疑虑，增强群众的参保意识；三是要组织典型经验交流会，推广先进做法，树立正面典型，发挥示范引领作用，带动更多的人积极参与到城乡居民基本医疗保险中来。

　　七、注重总结，持续改进。城乡居民基本医疗保险集中征缴工作是一项长期的任务，需要我们在实践中不断总结经验，持续改进方法。各管理分局要及时总结工作中的好经验、好做法，提炼出可复制、可推广的成功案例，为今后的工作提供借鉴。同时，也要认真分析工作中遇到的问题和困难，查找原因，研究对策，不断完善政策措施，提高工作水平。特别是在应对突发事件和复杂情况时，要保持冷静，科学决策，妥善处置，确保各项工作顺利推进。

　　总之，做好城乡居民基本医疗保险集中征缴工作，既是贯彻落实党中央、国务院关于深化医疗保障制度改革的重要举措，也是践行以人民为中心的发展思想的具体行动。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下，团结一致，迎难而上，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加扎实的工作，圆满完成今年的各项任务，为推动我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献！

　　谢谢大家！

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