某街道党委书记在全县老旧小区深度治理现场推进会上的典型发言

　　各位领导、同志们：

　　老旧小区治理一直是城市基层治理中的难点和痛点。面对无物业管理老旧小区普遍存在的车辆乱停乱放、电车飞线充电、垃圾杂物乱堆、管理无序等突出问题，近年来，我街道工委在县委、的坚强领导下，以问题为导向，以群众需求为牵引，探索形成了“四步走”工作法，有效推动了老旧小区治理水平的提质增效。下面，我将具体做法向大家作简要汇报。

　　一、“四步走”工作法的具体实践

　　（一）“第一步”：问计于民，找准治理切入点

　　一是网格划分全覆盖。我们将辖区内的老旧小区按照地理位置和管理难度进行网格划分，组建了由“街道干部+社区工作者+代表+政协委员”组成的网格包保队伍。这支队伍深入社区一线，逐户走访居民，倾听群众心声。全年累计走访居民1000余户，召开集中座谈会50场次，收集意见建议300条。通过广泛听取居民意见，我们掌握了第一手资料，确保了治理工作的针对性和实效性。

　　二是精准摸排问题根源。在走访过程中，我们重点关注居民反映强烈的基础设施老化、环境卫生脏乱差、公共空间占用等问题。在某老旧小区，居民普遍反映楼道内私拉电线充电现象严重，存在安全隐患。通过深入调研，我们发现这一问题的根本原因是小区缺乏集中充电设施。为此，我们与相关部门协调，规划并建设了多个集中充电点，从根本上解决了这一隐患。

　　三是建立问题台账。我们将收集到的问题进行分类汇总，建立了“问题台账”，涵盖基础设施建设、环境卫生整治、安全管理等多个方面。台账不仅记录问题内容，还明确了责任部门和解决时限，为后续精准施策奠定了基础。截至目前，共梳理出各类问题200余项，其中已完成整改150项，其余正在积极推进中。

　　（二）“第二步”：科学研判，明确治理着力点

　　一是分类梳理问题。我们对“问题台账”中的内容进行科学分类，按照问题性质分为基础设施类、管理服务类、安全隐患类等三大类，并进一步细分到15个小项。在安全隐患类问题中，我们将电车飞线充电、消防通道堵塞等问题单独列出，逐一分析其成因和影响范围。通过对问题的细致分类，我们能够更加清晰地把握治理的重点和难点，为制定具体措施提供依据。

　　二是科学评估治理效果。针对每一类问题，我们制定了详细的评估标准，定期对治理效果进行量化评估。在基础设施类问题中，我们通过实地考察、居民满意度调查等方式，全面了解改造后的使用情况和居民反馈。对于未达到预期效果的问题，及时调整方案，确保整改措施落实到位。我们还建立了问题反馈机制，鼓励居民积极参与监督，共同推动老旧小区治理工作不断改进和完善。

　　三是制定专项治理方案。根据分类梳理的结果，我们制定了相应的专项治理方案，明确各部门职责分工和时间节点。针对车辆乱停乱放问题，我们联合交警部门开展了为期一个月的专项整治行动，增设了停车位，规范了停车秩序。通过一系列有针对性的措施，有效改善了老旧小区的居住环境，提升了居民的幸福感和安全感。

　　（三）“第三步”：协同联动，形成治理合力

　　一是整合多方资源。老旧小区治理涉及面广、任务繁重，单靠一个部门难以完成。为此，我们积极整合各方资源，构建了“主导、部门协作、社会参与”的工作格局。街道工委充分发挥牵头抓总作用，协调住建、城管、公安等部门密切配合，形成工作合力。我们还动员社会组织、志愿者队伍等社会力量参与治理工作，共同营造良好的社区环境。

　　二是建立联席会议制度。为加强部门之间的沟通协调，我们建立了老旧小区治理联席会议制度，定期召开专题会议，研究解决重点难点问题。在推进某老旧小区加装电梯工作中，由于涉及到多个利益主体，协调难度较大。通过多次召开联席会议，各方达成了共识，顺利推进了项目实施。联席会议制度的建立，有效提高了工作效率，确保了各项治理措施有序推进。

　　三是强化宣传引导。老旧小区治理离不开广大居民的支持和配合。为此，我们加大了宣传力度，通过社区公告栏、微信公众号、广播等多种渠道，广泛宣传相关政策法规和治理成效，增强居民的法治意识和环保意识。我们还组织开展了形式多样的宣传活动，如垃圾分类知识讲座、文明创建评比等，引导居民养成良好的生活惯，共同维护美好家园。

　　（四）“第四步”：巩固成果，建立长效机制

　　一是完善管理制度。为确保治理成果得以长期保持，我们建立健全了一系列管理制度。针对环境卫生问题，我们制定了《老旧小区卫生保洁管理办法》，明确了保洁人员职责、考核标准等内容，确保环境卫生整洁有序。我们还出台了《老旧小区车辆停放管理办法》，规范了停车秩序，杜绝了乱停乱放现象。通过完善的制度保障，实现了治理工作的常态化、规范化。

　　二是加强监督检查。我们成立了专门的督查小组，定期对老旧小区治理情况进行检查督导，发现问题及时整改。在日常巡查中发现某小区存在垃圾清运不及时的情况，立即责成相关责任人限期整改，并对相关人员进行了批评教育。通过严格的监督检查，确保各项治理措施落到实处，防止问题反弹。

　　三是注重经验总结。在推进老旧小区治理过程中，我们注重积累和总结成功经验，不断提升治理水平。我们在实践中探索出了一套行之有效的“引领、多元共治”模式，通过发挥基层组织的核心作用，凝聚各方力量，破解了诸多难题。我们将这些宝贵的经验整理成册，为其他地区提供了有益借鉴。

　　通过实施“四步走”工作法，我街道老旧小区治理取得了显著成效，居民生活环境明显改善，社会治理能力显著提升。未来，我们将继续坚持问题导向，不断创新治理方式，努力打造共建共治共享的社会治理新格局，为建设和谐美丽社区作出更大贡献。