市接待办机关党组落实巡察反馈意见整改工作完成情况报告「推荐」

　　关于巡察整改工作完成情况的报告

　　（2025年03月18日）

　　根据巡察反馈意见的要求，市接待办机关党组高度重视，将整改工作作为当前和今后一段时期的重要政治任务，以问题为导向，层层压实责任，确保各项整改任务落到实处。现将整改工作完成情况及存在问题汇报如下：

　　一、整改工作完成情况

　　(一) 提升服务综合能力，构建“大接待”格局

　　为全面提升接待服务水平，市接待办通过系统化培训与机制优化，构建了全方位、多层次的“大接待”格局。一方面，强化服务能力培训，制定科学合理的培训计划，针对礼仪规范、沟通技巧、应急处理等关键环节，开展专项培训，累计培训人次达xx次，显著提升了接待人员的专业素养。组织模拟演练，还原真实接待场景，让接待人员在实践中积累经验，提高应对复杂情况的能力。

　　另一方面，完善“大接待”协调机制，加强与相关部门的沟通协作，建立常态化的沟通协调会议制度，每月定期召开协调会议，共同解决接待工作中遇到的重点难点问题。截至目前，已成功召开协调会议xx次，解决了部门间信息不畅、资源调配不合理等问题xx个，有效提升了整体接待效率。此外，通过建立联络群，实现接......