新华书店面试题

　　第一、职业认知类题目1.题目：你认为作为一名新华书店员工，最重要的素质是什么？请结合自身经历进行阐述。

　　解析：这道题目主要考察考生对新华书店行业的了解以及自身职业素质的认识。

　　考生可以从以下几个方面进行回答：(1)热爱书籍，对图书行业有浓厚的兴趣；(2)具有良好的沟通能力，能够与读者、同事建立良好的关系；(3)具备较强的责任心，对待工作认真负责；(4)具备一定的销售技巧，能够为读者提供优质的服务；(5)具备团队合作精神，能够与同事共同完成工作。

　　2.题目：请谈谈你对新华书店行业发展趋势的看法。

　　解析：这道题目考察考生对新华书店行业的了解以及分析问题的能力。

　　考生可以从以下几个方面进行回答：(1)随着科技的发展，电子书、网络书店等新兴业态逐渐兴起，对传统新华书店构成挑战；(2)新华书店应积极转型，发展线上线下相结合的模式，提高市场竞争力：(3)新华书店应注重提升服务质量，打造特色品牌，以满足读者多样化需求；