市民政局先进集体事迹材料：为民服务 创先争优 全面建设人民满意的服务型民政

　　近年来，在市委、市政府的正确领导下，全市民政工作紧紧围绕“科学发展、追赶超越”这一主题，着力保障和改善民生，以建设人民满意的服务型民政为统领，按照“服务四个群体，打造七项满意工程”的总体思路，抓落实、创亮点、争一流，各项工作取得了显著成效。

　　一、服务型民政建设和为民服务创先争优活动深入推进

　　我市以建设人民满意的服务型民政为统领，以深入开展窗口单位“为民服务创先争优”活动为载体，突出“真情暖人心，满意在民政”主题，在全系统干部职工中落实“用心服务、公平服务、依法服务、创新服务”的基本要求，增强了为民服务的意识与能力，提升了服务质量，提高了人民群众对民政工作的满意度，获得“全国社会组织创先争优活动优秀单位”、“省级文明单位”、“全市妇女儿童工作先进单位”、“全市老龄工作先进单位”等荣誉称号。

　　首先，建立了并实施了联系基层和困难群众工作制度，局机关工作人员每人与一户困难户或优抚户、老党员户结对，了解基层工作，征求群众意见，进行帮扶，进一步转变了机关作风，密切了与人民群众的联系。通过这种方式，不仅解决了实际问题，还增进了干群关系，使民政工作更加贴近民心、符合民意。

　　其次，健全完善了机关运行管理机制，力求“工作零失误......