某街道办事处民政干部先进事迹

　　上为政府分忧，下为百姓解难，用扎实的工作写下青春无悔，这是XX区XX街道民政干部小张同志的座右铭。虽然他是一名年轻的基层民政工作者，但多年的历练使他在保持了青年人斗志昂扬、率直创新特点的同时，也增添了一份矜持与稳重。作为民政科的内勤、老龄专干、统计员及宣传员，他无私地用爱心、真情与汗水执着地浇灌着他深爱的看似平凡却崇高伟大的民政事业。近年来，在他的精心努力下，地区老龄工作水平不断攀升，连续五年被评为老龄工作先进街道；民政宣传力度不断加大，已成为地区工作的一大亮点。小张同志也因此12次受到表彰，先后被评为XX区优秀团员、老龄先进工作者、优抚工作先进个人、宣传工作先进个人等。

　　一、合格的工作从思想意识上开始

　　民政工作不仅是一项具体的社会事务管理活动，更是一份关乎民生福祉的重要职责。这项工作需要高度的责任心和强烈的使命感，要求工作人员深怀爱民之心，恪守为民之责。在这一点上，小张同志通过参加党课、观看感人至深的宣传教育片等多种形式，积极学习了党和政府的先进思想和科学理论，深刻认识到合格的工作必须从树立先进的思想观念，确立全心全意为人民服务的意识开始。他严格要求自己，对待每一件事、每一项工作都以满腔热忱投入其中，做到了能办的事立即办；重要的事特别办；紧急的事迅速办；所有的事认真办。

　　为了更好地服务群众，小张同志总结了一套“五心换五心”的工作方法：在工作中展现诚心，用积极解决问题的态度和人性化的服务赢得民政对象的满意；付出真心，用不屈不挠、迎难而上的精神帮助民政对象解决实际困难，获得他们的认可；奉献爱心，在每一次服务中倾注真挚的情感，让民政对象感到温暖；保持热心，时刻站在群众的角度思考问题，解决他们的后顾之忧；做到细心，确保每一项工作都能细致入微，准确无误地完成，让群众安心。这些方法不仅提高了工作效率，也赢得了群众的广泛好评。

　　二、用心服务，赢得民心

　　XX年XX月的一天，一位拄着拐杖的老人顶着烈日，缓缓走进了XX街道办事处的大门。小张同志一眼就看到了这位步履蹒跚的老人，他立刻迎上前去，小心翼翼地搀扶老人进入办公室，并为老人倒了一杯温水。由于老人听力不佳，沟通起来颇为费力，但小张同志耐心地重复着自己的话语，直到老人听清为止。经过一番交谈，小张同志了解到老人是来咨询关于高龄补贴的问题。原来，老人的子女都在外地工作，自己又不熟悉相关政策，所以特地前来寻求帮助。小张同志详细地向老人解释了相关政策，并帮助老人填写了申请表，还贴心地为老人预约了上门服务的时间，确保老人能够在家中顺利完成后续手续。

　　这次经历让小张同志深刻体会到了民政工作的重要性。他意识到，每一位前来求助的群众背后都有一个家庭，每一个家庭的背后都有一个个鲜活的故事。因此，无论面对什么样的问题，他都会尽自己最大的努力去解决，确保每一位群众都能感受到政府的关怀和温暖。

　　三、创新思路，提升服务效能

　　随着社会的发展，民政工作的内容也在不断丰富和变化。为了适应新形势下的工作需求，小张同志积极学习了最新的政策法规和技术手段，不断提升自己的业务能力和综合素质。他深知，只有不断创新工作思路，才能更好地服务于群众，提高工作效率和服务质量。

　　在老龄工作方面，小张同志结合社区实际情况，提出了多项创新举措。例如，他组织开展了“智慧助老”项目，通过举办智能手机培训班、建立老年人互助小组等方式，帮助老年人更好地融入信息化社会，享受科技带来的便利。此外，他还推动建立了社区老年健康档案管理系统，定期为老年人提供免费体检和健康咨询服务，确保老年人的身体健康得到保障。

　　在宣传工作方面，小张同志充分利用新媒体平台，积极推广民政政策和先进典型，扩大了民政工作的社会影响力。他策划了一系列主题宣传活动，如“最美民政人”评选、“社区公益行”等，通过线上线下相结合的方式，增强了居民对民政工作的了解和支持。同时，他还主动与媒体合作，邀请记者深入社区采访报道，展示了民政工作者的风采和成效，进一步提升了民政工作的社会认知度。

　　四、情系群众，传递温暖

　　作为一名基层民政工作者，小张同志始终把群众的利益放在首位，用心用情做好每一项工作。无论是节假日还是休息时间，只要群众有需要，他总是随叫随到，从不推诿。有一次，社区里的一位孤寡老人突然生病，急需送医治疗。接到消息后，小张同志第一时间赶到老人家中，联系救护车将老人送往医院，并全程陪同老人进行检查和治疗。在老人住院期间，他还多次前往探望，为老人送去生活用品和营养品，确保老人能够安心养病。老人出院后，小张同志又主动承担起照顾老人的责任，定期上门看望，帮助老人解决生活中的各种困难。

　　小张同志的这些举动，不仅温暖了老人的心，也感动了社区里的其他居民。大家纷纷称赞他是“最可爱的人”，是真正的“人民公仆”。小张同志却谦虚地说：“这些都是我应该做的，作为民政工作者，就是要时刻把群众的冷暖挂在心上，用实际行动践行党的宗旨。”

　　五、立足岗位，争当先锋

　　在日常工作中，小张同志始终以“习近平新时代中国特色社会主义思想”为指导，牢记初心使命，勇担时代重任。他积极参加党组织的各项活动，认真学习党的理论知识，不断提升自己的政治素养和理论水平。在工作中，他始终坚持高标准严要求，勇于担当、敢于作为，努力在本职岗位上做出更大的贡献。

　　为了更好地服务群众，小张同志还积极参与社区志愿服务活动，利用业余时间帮助社区里的困难群体。他组织成立了“爱心帮帮团”，发动社区居民共同参与，为孤寡老人、残疾人等特殊群体提供生活照料、心理慰藉等服务。在他的带动下，越来越多的居民加入到志愿服务的行列中来，形成了良好的社会风尚。

　　六、展望未来，再创佳绩

　　回顾过去的工作，小张同志深感自豪和欣慰。他深知，这些成绩的取得离不开组织的培养、领导的关心和同事的支持。面对新的挑战和机遇，他表示将继续保持昂扬的斗志和务实的作风，以更加饱满的热情投入到工作中去，为推动民政事业高质量发展作出新的更大贡献。

　　“上为政府分忧，下为百姓解难”，这不仅是小张同志的座右铭，更是他一直以来的行动指南。在未来的工作中，他将继续秉持这一信念，不忘初心、牢记使命，用实际行动书写新时代民政工作的崭新篇章。

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