质监系统“十佳职业道德标兵”、行政许可科副科长事迹材料
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2024-11-23 00:38:59
作为我局行政许可窗口工作人员,该同志始终以群众满意和服务一流为目标,不断增强服务意识,提高服务质量和效能,工作中履职尽责、诚实守信、礼貌待人、廉洁高效,各项工作取得了显著成效。
一、爱岗敬业,履职尽责,圆满完成各项任务。该同志具有较强的事业心和责任感,精通岗位业务,工作中注重业务和理论知识的学习,并能够结合工作实际学以致用。自行政许可业务进驻市行政服务中心审批大厅以来,该同志在科室领导的带领下,积极加班加点,对办公地点和岗位设置变化后的新行政许可事项内部流程进行了梳理和再造。经过不断的修订和完善,共编制了7项工作制度、40个作业指导书、48个审查工作规范及工作流程图,基本实现了行政许可工作的全覆盖。以此为基础制定的“行政许可管理体系”运行后,科室办理的许可事项均能做到100%按法定时限和承诺时限办结,该项目还获得了省质监局颁发的“管理创新奖”。一年来,该同志工作中兢兢业业,恪尽职守,圆满完成了各项工作任务,真正做到了让领导和同事放心、企业满意、群众高兴。
二、诚实守信,乐于奉献,争做为民服务标兵。工作中,该同志严格以诚实守信、文明礼貌的标准要求自己,在所负责的行政许可受理工作中做到了公平公正办事、诚心诚意服务。以市委市政府组织开展的争做为民服务标兵、争创群众满意机关的“双争”活动为契机,进一步转变工作作风,提升工作效率,积极听取群众的意见和建议,争做“为民服务标兵”,真心实意为申请人提供文明、热情、规范、高效的服务。一年来,该同志在工作中严格做到了依法履职、求真务实,乐于奉献,实现了工作零差错、服务零缺陷、群众零投诉,被市行政服务中心授予“服务标兵”光荣称号。
三、廉洁自律,遵纪践诺,不断增强职业道德修养。该同志严格遵守中央八项规定和各项纪律要求,对自己坚持高标准严要求,工作中秉公办事、不推诿扯皮,严格履行服务承诺,并时刻以廉洁自律的典型激励自己。该同志深知,作为一名行政许可窗口工作人员,不仅是代表个人形象,更是代表着政府的形象。因此,无论是在日常工作中还是在与群众的交往中,他都严格遵守国家法律法规和党纪政纪,坚决抵制各种不正之风,始终保持清正廉洁的工作作风。此外,他还积极参加单位组织的各种廉政教育活动,通过学习了《中国共产党廉洁自律准则》等党规党纪,不断提高自己的政治觉悟和道德水平,努力做到自重、自省、自警、自励,树立良好的职业形象。
四、与时俱进,开拓创新,不断提升服务水平。面对新形势新任务,该同志不断加强学习,努力提高自身的综合素质和业务能力。他深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于全面深化改革的重要论述,深刻领会党中央国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,将学习成果转化为推动工作的实际行动。在具体工作中,他积极探索创新服务方式,大力推进“互联网+政务服务”,利用信息化手段简化审批流程,缩短办理时间,提高服务效率。同时,他还注重倾听企业和群众的意见建议,及时解决他们在办事过程中遇到的实际困难和问题,切实增强人民群众的获得感和满意度。通过一系列行之有效的措施,我局行政许可窗口的服务水平得到了显著提升,受到了广泛好评。
五、团结协作,共同进步,营造和谐工作氛围。作为一名团队成员,该同志始终以大局为重,注重团结协作,与同事们建立了良好的合作关系。在完成本职工作的同时,他还积极参与科室的各项集体活动,主动承担起一些额外的任务,如协助其他同事处理紧急事务、参与科室组织的业务培训等。他的这种无私奉献精神,不仅赢得了同事们的尊重和信任,也为科室营造了一个和谐友爱、积极向上的工作氛围。此外,他还经常与其他窗口单位进行交流沟通,分享工作经验,探讨解决问题的方法,促进了整个行政服务中心服务水平的整体提升。
总之,该同志以其强烈的责任感、优秀的业务能力和高尚的职业道德,在行政许可窗口工作岗位上作出了突出贡献。他用实际行动践行了“全心全意为人民服务”的宗旨,展现了新时代公务员的良好风貌。未来,他将继续保持优良作风,不忘初心、牢记使命,为推动我市经济社会高质量发展作出更大贡献。
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