基层税务部门省级青年文明号复查报告

　　新时代里踏征程 青年建功在今朝——省级青年文明号复查报告

　　青年兴则事业兴、青年强则国家强。自荣获省级青年文明号荣誉称号以来，在省局和综改区局的正确领导下，我们始终把省级青年文明号的根本要求贯穿到全体分局干部职的工作中，始终秉承“新时代里踏征程、青年建功在今朝”的文明理念，始终为广大纳税人、缴费人的利益和推进地方经济发展积蓄最磅礴的“青年文明”力量。现将我分局省级青年文明号创建举措和成果维护的复查情况报告如下：

　　一、开展省级青年文明号创建和维护的主要做法

　　在创建和巩固省级青年文明号创建成果的过程中，我们严格按照上级部门关于省级青年文明号的具体要求，成立了省级青年文明号创建和维护工作领导组，制定了实施方案，部署了重点项目，把创建和巩固好省级青年文明号作为“重点工程”和“一把手工程”，形成了“一把手统一领导，分管领导组织协调，相关干部各负其责，全体干部共同创建”的省级青年文明号创建新格局。

　　（一）以基层党建为龙头，引领省级青年文明号创建和维护。要求全体青年税干牢记“党建强则税收强，党员强则队伍强”的理念，始终坚持把党的建设摆在首位，牢固树立党建根基意识，强化党对文明创建工作的全面领导，落实全面从严治党主体责任，运用好“1+20+1”党建工作法。一是推进党支部规范化建设。及时召开支部党员大会，选举党支部委员会成员，明确委员分工及党小组设置，认真学习贯彻《中国共产党支部工作条例》，发挥党支部的组织、民主、服务、表率的四大职能，保障省级青年文明号创建和维护工作深入开展；二是认真开展主题党日活动。组织青年税干成立了党员先锋队，全身心投身征管体制改革，发挥党员先锋模范作用，并以学习贯彻《中国共产党纪律处分条例》为契机，以“学党章、守纪律、讲规矩”为主题，开展了一系列教育实践活动，进一步增强了青年税干的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，为省级青年文明号的创建提供了坚强的思想保证和组织保障。

　　（二）以业务提升为核心，增强省级青年文明号的内在动力。在省级青年文明号的创建过程中，我们始终将提高业务能力和优化服务水平作为关键环节，通过多种途径和方式不断提升全体税干的专业素养和服务水平。一是加强业务培训。定期邀请行业专家和业务骨干进行专题讲座，围绕税收政策、法律法规、信息技术等多方面内容，全面提升青年税干的业务能力；二是开展岗位练兵。组织青年税干参与各类技能竞赛和岗位大比武，通过实战演练检验学习成效，激发了青年税干的学习热情和工作积极性；三是推行优质服务。以纳税人满意为目标，不断优化服务流程，创新服务方式，如设立“青年文明岗”服务窗口，提供延时服务、预约服务、上门服务等便民措施，切实解决了纳税人在办税过程中的实际困难，得到了广泛好评。

　　（三）以文化建设为支撑，营造省级青年文明号的良好氛围。文化是文明的灵魂，也是青年成长的精神家园。我们注重将企业文化与青年文明号创建相结合，努力营造积极向上、和谐共进的文化氛围。一是打造特色文化品牌。结合税务工作特点，提炼出“诚信纳税、公平公正、高效便捷、创新服务”的文化理念，将其融入到日常工作中，使之成为全体税干的行为准则；二是丰富文化生活。组织开展了丰富多彩的文化活动，如演讲比赛、文艺演出、体育竞赛等，既丰富了青年税干的业余生活，又增强了团队凝聚力；三是树立典型榜样。大力宣传表彰在工作中表现突出的先进个人和集体，树立了一批爱岗敬业、无私奉献的青年典型，激励广大青年税干见贤思齐、争先创优。

　　二、省级青年文明号创建取得的成效

　　（一）队伍建设成效显著。通过省级青年文明号的创建，全体青年税干的思想政治素质明显提高，业务能力显著增强，工作作风更加扎实，服务意识显著提升，形成了一支政治坚定、业务精湛、作风优良、服务高效的青年税干队伍，为税务工作的顺利开展提供了有力的人才支持。

　　（二）服务质量大幅提升。我们坚持以纳税人为中心的服务理念，不断创新服务方式，优化服务流程，提高了服务效率和质量。据统计，自省级青年文明号创建以来，分局纳税服务综合满意度由90%提升至98%，纳税人投诉率下降了60%，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”的目标，赢得了社会各界的广泛赞誉。

　　（三）社会影响日益扩大。分局在省级青年文明号创建过程中，不仅注重内部建设，还积极履行社会责任，参与公益事业。如组织开展“税法进校园”、“税收宣传月”等活动，普及税法知识，提高公民纳税意识；积极参与扶贫帮困、志愿服务等公益活动，展现了税务部门良好的社会形象。此外，分局多次被评为“优秀志愿服务单位”，并受到多家媒体的报道，进一步提升了税务部门的社会影响力。

　　三、下一步工作计划

　　虽然我们在省级青年文明号创建工作中取得了一定的成绩，但与上级部门的要求和社会各界的期望还有一定差距。为此，我们将继续以“习近平新时代中国特色社会主义思想”为指导，深入贯彻落实上级部门关于青年文明号创建的各项决策部署，紧紧围绕税收中心工作，着力从以下几个方面入手，推动省级青年文明号创建工作再上新台阶。

　　（一）深化党建引领，筑牢思想根基。进一步强化党建对青年文明号创建的引领作用，持续开展理想信念教育和职业道德教育，引导青年税干坚定理想信念，强化责任担当，始终保持昂扬向上的精神状态，为税收事业发展贡献青春力量。

　　（二）强化业务培训，提升服务能力。不断完善业务培训机制，拓宽培训渠道，丰富培训内容，特别是加强对新政策、新技术的学习掌握，确保青年税干能够及时准确地理解和执行各项税收政策，不断提高服务质量和效率，更好地满足纳税人需求。

　　（三）创新服务方式，优化营商环境。积极探索“互联网+税务”新模式，加快推进智慧税务建设，实现更多涉税事项网上办理、掌上办理，进一步简化办税流程，缩短办税时间，降低办税成本，努力打造更加高效便捷的税收营商环境，助力地方经济高质量发展。

　　（四）加强宣传引导，扩大社会影响。充分利用各类媒体平台，加大对省级青年文明号创建工作的宣传力度，及时总结推广先进经验和典型事迹，营造浓厚的创建氛围，激发广大青年税干的创建热情，同时积极展示税务部门的良好形象，增强社会公众对税收工作的理解和支持。

　　总之，我们将以此次复查为契机，继续保持和发扬省级青年文明号的优良传统，不忘初心、牢记使命，团结一致、奋勇向前，为实现税收现代化贡献青春智慧和力量，为推动地方经济社会发展作出新的更大贡献。

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