市税务局长在“解放思想、振兴发展”专题研讨会上的发言

　　聚焦四项工程 提升四个能力 稳步推进减税退税政策落实

　　按会议部署，结合我局在推进“能力作风建设年”活动中的工作情况，提出几点建议，不足之处，请批评指正。

　　一、深刻领会习近平总书记关于税收工作的重要论述

　　习近平总书记对税收工作发表了一系列重要论述，多次作出重要指示批示，这些论述站位高远、视野宏阔，集中体现了我们党在税收领域的意志、主张、立场，为我们更好贯彻落实党中央决策部署、把握职能定位、担当历史使命提供了政治指引，为税收改革发展指明了前进方向、提供了根本遵循。要抓好减税降费工作，必须深刻领悟习近平总书记关于税收工作的重要论述所蕴含的重大政治意义、历史意义、理论意义、实践意义，切实增强抓好贯彻落实的思想自觉、政治自觉、行动自觉，只有这样，才能稳步推进减税退税政策落实，进而推动税收事业高质量发展。

　　二、存在的问题

　　一是政治意识不够强。贯彻执行上级指示精神不到位，落实上级局工作部署不坚决、不彻底。二是执行能力不够强。对减税降费等税收业务知识掌握不系统，处理纳税人急需解决的各类应急事务能力不强。三是风险防范意识不够强。对减税降费工作的重要性认识不够深刻，对政策落实不及时等问题的危害性及所产生的后果估计不足。四是办税服务能力不够强。针对减税降费采取的各项服务举措不能打破常规探索新思路，针对不同类别的纳税人采取的个性化服务措施不多，解决问题的精准度不够。

　　三、下步工作打算

　　一是聚焦党建引领，努力提升政治引领能力

　　首先，要站在讲政治的高度抓好税收优惠政策落实工作，深刻领会政策出台的时代背景和深远意义，切实增强落实好各项优惠政策的责任感和使命感。我们将通过组织专题学习会、研讨会等形式，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于税收工作的系列重要论述，确保全体党员干部在思想上、行动上与党中央保持高度一致。同时，要建立健全党建工作机制，将党建工作与税收业务工作深度融合，形成“以党建促业务、以业务强党建”的良好局面。通过开展主题党日活动、志愿服务活动等，进一步增强党员干部的服务意识和责任意识，确保减税降费政策落地生根、开花结果。

　　二是聚焦队伍建设，努力提升业务执行能力

　　人才是税收事业发展的关键。我们将把加强队伍建设作为提升业务执行能力的重要抓手，通过多种途径提高税务干部的专业素质和服务水平。一方面，要加强教育培训，定期组织业务培训和技能竞赛，提升税务干部的业务能力和综合素质。另一方面，要优化队伍结构，引进一批高素质的年轻干部，充实到减税降费工作的一线岗位，形成老中青相结合的合理梯队。此外，还要建立健全激励机制，对表现突出的税务干部给予表彰奖励，激发他们的工作热情和创新活力。通过这些措施，确保税务干部队伍始终保持高昂的工作状态和良好的精神风貌，为减税降费政策的有效落实提供坚强的人才保障。

　　三是聚焦风险管理，努力提升风险防控能力

　　减税降费政策的落实涉及面广、影响深远，风险防控工作至关重要。我们要牢固树立风险意识，建立健全风险防控体系，确保政策落实过程中不出问题。首先，要加强政策研究，深入分析减税降费政策的实施效果，及时发现潜在的风险点，制定相应的应对措施。其次，要强化内部监督，建立健全内部审计和监督检查机制，对政策落实情况进行定期检查和评估，发现问题及时整改。再次，要加强外部协作，与财政、金融等部门建立联动机制，共同做好风险防控工作。最后，要加大宣传力度，通过多种渠道向纳税人宣传减税降费政策，提高纳税人的知晓率和参与度，形成良好的社会氛围。通过这些措施，确保减税降费政策在实施过程中平稳有序推进，最大限度地发挥政策效应。

　　四是聚焦服务创新，努力提升办税服务能力

　　办税服务是税收工作的重要环节，直接影响到纳税人的满意度和获得感。我们要不断创新服务方式，提高办税服务的质量和效率。首先，要优化办税流程，简化办税手续，减少纳税人的时间成本和经济成本。可以通过推行电子税务局、自助办税终端等现代化手段，实现办税服务的便捷化、智能化。其次，要提供个性化服务，根据不同纳税人的需求，量身定制服务方案，提高服务的精准度和针对性。例如，对于小微企业，可以提供专门的辅导和支持；对于大型企业，可以提供更加专业化的服务。再次，要加强服务队伍建设，定期组织服务技能培训，提升服务人员的专业素养和服务水平。最后，要建立健全服务评价机制，通过定期开展纳税人满意度调查，及时了解纳税人的意见和建议，不断改进服务方式和内容。通过这些措施，确保办税服务更加高效、便捷、贴心，不断提升纳税人的满意度和获得感。

　　四、总结与展望

　　综上所述，减税降费政策的落实是一项系统工程，需要我们在政治引领、队伍建设、风险管理、服务创新等方面协同发力，确保政策有效落地。我们将以更高的政治站位、更强的责任担当、更实的工作举措，扎实推进减税降费政策的落实，为促进经济社会高质量发展作出新的更大贡献。在今后的工作中，我们将继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于税收工作的系列重要论述，不断提高思想认识和工作水平，确保各项工作任务圆满完成。

　　面对20xx年的各项挑战和机遇，我们将继续保持清醒的头脑，坚定信心，迎难而上，以更加饱满的热情和更加务实的作风，推动税收工作再上新台阶。我们相信，在党中央的坚强领导下，在各级领导的关心支持下，通过全体税务干部的共同努力，我们一定能够圆满完成各项任务，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献税务力量。

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