某商业集贸中心打造“人大代表联络站”经验交流材料

　　202x年3月，xx商业集贸中心代表联络站正式成立。成立近两年来，联络站活动开展得有声有色，不仅为政府提供了许多宝贵的建议，还解决了一系列民生问题，妥善处理了市场纠纷。此外，该联络站接待了来自全国、省、市、区县各级人大的参观学习人员近万人次，受到了省、市、区人大的高度评价和广泛推广。

　　一、完善硬件设施、具备建站条件

　　为了确保人大代表联络站的高效运作，我们在硬件设施建设方面投入了大量的人力、物力和财力。首先，我们设置了符合人大要求的统一规范标牌，方便选民和群众识别。其次，设立了固定的接待场所，建立了专门的接待室，并正式挂牌接待选民和群众。再次，配备了专职的工作人员，包括站长、副站长和多名工作人员，明确了日常接待安排，确保联络站的具体事务能够顺利进行。此外，我们还制定了详细的工作制度，建立健全了代表信息公示制度、代表接待选民与群众活动办法、联络站工作规则等各项制度。这些制度涵盖了参与接待的人大代表的姓名、照片、工作单位、职务、电话等个人信息，以及组织机构、工作职责、工作流程、工作制度等内容，并统一上墙公布，做到代表信息上墙、制度上墙、照片上墙，进一步规范了联络站的日常运作。最后，我们制定了详细的工作计划和接待安排，围绕中心工作、人大常委会年度工作要点和实际需要，制定了联络站的年度工作计划和接待计划，并做好相关服务保障工作。接待计划内容包括划分好的接待代表名单、接待日期，并在显著位置张贴公告，确保透明度和公开性。

　　二、明确了工作职责，确定了工作内容

　　xx商业集贸中心代表联络站结合本地区商业企业众多的特点，切实担负起了组织实施的责任，精心安排、周密部署，确保人大代表联络站活动取得实实在在的效果。首先，根据代表的工作职业特点等因素，合理安排有序地组织代表到联络站参加接待选民（群众）活动，确保联络站各项活动常态化开展。其次，规范了人大代表联络站代表接待的任务内容、具体形式、时间安排、活动要求等制度，加强了代表信息公开制度、制度上墙制度等运行机制建设，确保各项工作有章可循、有据可依。此外，联络站还定期组织代表开展学习活动，学习了相关法律法规和政策文件，提升代表履职能力和服务水平。通过这些措施，联络站不仅成为选民和群众反映问题的重要渠道，也成为代表与选民沟通交流的重要平台，有效推动了基层民主政治建设。

　　三、创新活动形式，丰富活动内容

　　为了更好地发挥人大代表联络站的作用，我们不断创新活动形式，丰富活动内容，提升活动效果。一是开展了“代表接待日”活动，每月固定时间由代表轮流接待选民和群众，听取他们的意见和建议，及时反馈和解决问题。二是组织了“代表进社区”活动，代表们深入社区、企业、学校等地，面对面听取群众的意见和建议，了解他们的需求和困难，帮助他们解决实际问题。三是举办了“代表培训”活动，邀请专家学者为人大代表进行专题培训，提升代表的履职能力和综合素质。四是开展了“代表评议”活动，定期组织选民和群众对代表的工作进行评议，促进代表更加积极主动地履行职责。通过这些丰富多彩的活动，联络站不仅增强了代表与选民之间的联系，也提高了代表的履职水平，赢得了广大群众的信任和支持。

　　四、加强宣传报道，扩大社会影响

　　为了扩大人大代表联络站的社会影响，我们高度重视宣传报道工作，通过多种渠道和方式，广泛宣传联络站的工作成效和先进典型。一是利用新闻媒体进行宣传报道，通过报纸、电视、网络等媒体，及时报道联络站的活动情况和工作成果，提高社会各界对联络站的认识和支持。二是制作宣传资料，编印《代表联络站工作简报》、宣传册等资料，发放给选民和群众，让他们更全面地了解联络站的工作内容和成效。三是举办宣传活动，通过举办座谈会、讲座等形式，向社会各界介绍联络站的工作情况，增强公众的参与意识和监督意识。四是建立网络平台，利用微信公众号、网站等新媒体手段，及时发布联络站的动态信息，方便选民和群众了解和参与联络站的活动。通过这些宣传举措，联络站的社会影响力不断扩大，得到了社会各界的广泛认可和支持。

　　总之，xx商业集贸中心代表联络站自成立以来，通过不断完善硬件设施、明确工作职责、创新活动形式、加强宣传报道等一系列措施，取得了显著的工作成效，为推动基层民主政治建设、促进经济社会发展作出了积极贡献。未来，我们将继续努力，不断提升联络站的工作水平，更好地服务于选民和群众，为实现区域经济社会高质量发展贡献力量。

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