某县税务局长在x年“便民办税春风行动”暨优化税收营商环境专题工作会上的讲话
三味园范文网
2024-12-04 01:08:05
同志们:
今天召开的县局“便民办税春风行动”暨优化税收营商环境专题会议是对过去工作的总结提升,也是对今年全年工作的谋划部署,更是动员全局干部职工进一步认清形势、提升站位、锚定目标、担当作为,更大力度优化税收营商环境、更高要求提升纳税人、缴费人满意度,为把优化营商环境打造成xx高质量发展的金字招牌贡献税务力量。202x年纳税人满意度、优化营商环境等工作县局在全市排名均比较靠前,取得了较大进步,优化营商环境具体指标根据营商办反馈,整体成绩也还不错。这些成绩来源于班子的坚强领导,分管领导的谋划有方,牵头部门的统筹协调,责任部门的精心落实,全体干部的通力配合。202x年优化营商环境,便民办税春风行动省级、市级、县级工作任务均已下发,刚才大家结合今年的工作任务都做了表态,配合度很高,说的都很实在,纳服股牵头对今年的工作也进行了全面的安排,xx同志也精心开展了谋划部署。下面,我再交换三点意见:
一是提高站位,以讲政治的高度优化营商环境。税收营商环境和纳税人满意度是检验税收工作质效的重要标尺,“春风行动”是优化税收营商环境、提升纳税人满意度的具体举措,这三项工作既是贯彻党中央的重大决策部署,也是服务地方高质量发展的中心工作,更是落实《意见》、推进精细服务、提升xx税务形象的重要方式。全局干部职工要充分认识到此项工作重大意义,进一步自我加压、持续加力,全力打好优化税收营商环境的攻坚战持久战。今年xx月xx日,县委县政府召开全县三级干部会议暨经济工作会,xx县长就优化营商环境作了专门的讲话,提出要把xx打造成审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的县市区之一。提升纳税人、缴费人满意度是我们税务局的重点工作,优化营商环境是县委县政府最关心的事情,而我们纳税人、缴费人的满意度一定程度上又决定了县级优化营商环境的成绩,xx月,我们将迎来省、市两级对优化营商环境的专项考核,这是对我们前期工作的全面检验,也是对我们下一步工作的有力鞭策。因此,我们必须以更高的标准、更严的要求,确保各项工作任务落地生根。
二是精准施策,以务实有效的措施提升服务质量。优化税收营商环境,关键在于精准施策,切实解决纳税人在办税过程中遇到的实际问题。我们要深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦纳税人、缴费人的痛点难点堵点问题,创新服务方式,提高服务效能。首先,要进一步简化办税流程,压缩办税时间。对于能够即时办结的事项,要确保当场办结;对于需要审核的事项,要明确时限,限时办结。其次,要加大电子税务局推广力度,引导纳税人更多地通过网上办税,减少现场排队等候时间。同时,要完善线上线下融合的服务体系,确保线上线下服务无缝对接。再次,要加强与相关部门的协作,打通信息壁垒,实现数据共享,让数据多跑路、群众少跑腿。最后,要建立健全纳税人需求响应机制,定期开展纳税人满意度调查,及时收集反馈意见,不断改进服务措施。只有这样,才能真正实现纳税人、缴费人满意度的持续提升。
三是强化保障,以强有力的支撑确保任务完成。优化税收营商环境是一项系统工程,需要全局上下齐心协力,形成合力。为此,我们要从组织保障、制度保障和技术保障三个方面着手,确保各项任务顺利完成。首先,在组织保障方面,要成立由主要领导挂帅的优化税收营商环境工作领导小组,统筹协调全局资源,确保各项工作有序推进。各分管领导要切实履行职责,加强指导督促,确保分管领域的工作任务落实到位。各科室、分局要密切配合,形成工作合力,确保各项任务无缝衔接。其次,在制度保障方面,要建立健全优化税收营商环境的工作机制,明确目标任务、责任分工和时间节点,确保各项工作有章可循。要制定科学合理的考核评价体系,将优化税收营商环境纳入年度绩效考核,实行奖惩分明,激发广大干部职工的积极性和创造性。再次,在技术保障方面,要加大信息技术投入,提升信息化水平,为优化税收营商环境提供强有力的技术支持。要加快智慧税务建设,推动大数据、云计算等现代信息技术在税收管理和服务中的应用,提高税收管理和服务的智能化水平。此外,还要加强队伍建设,提升干部队伍素质。要通过培训、交流等方式,不断提升干部职工的业务能力和服务水平,打造一支高素质的专业化队伍,为优化税收营商环境提供坚实的人才保障。
总之,优化税收营商环境是党中央、国务院作出的重大决策部署,是服务地方经济社会高质量发展的重要举措。全局干部职工要深刻认识优化税收营商环境的重要性和紧迫性,以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措,全力以赴抓好各项工作落实,为打造一流的税收营商环境,推动xx高质量发展作出新的更大贡献。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,凝心聚力,勇担使命,奋力谱写新时代xx税务事业新篇章!
谢谢大家!
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