某县企业服务中心在全县能力作风建设年暨优化营商环境工作会议上的发言

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　按照会议安排，就企服工作，我做如下三方面主题发言。

　　一、提高认识转作风，立足“三心”树立为企服务促发展的政治意识。企业作为最重要的市场主体和社会财富创造者，是社会生产力的基本载体，是经济增长的“顶梁柱”和“发动机”。县企业服务中心将以“能力作风建设年”活动为契机，进一步强化“四个意识”，重点在思想上把为企业服务的精神实质做到内化于心，外化于行。以“细心”强基础、以“耐心”做保障、以“责任心”为前提，牢固“服务就是环境，服务就是首务、服务就是形象”观念。在服务理念上求变、在服务机制上求新、在服务内容上求实、在服务层次上求深、在服务范围上求广，不断更新观念、大胆尝试，切实把为企业服务当做重于一切、急于一切的头等大事来抓。力求在“第一时间”掌握“第一手信息”做出“第一反应”，打通“堵点和难点”，全面提升服务档次和服务水平，大力营造优良的为企服务环境，以为企服务能力的提升，促进企业健康优质发展，推动县域经济稳中向好。

　　二、提高站位重谋划，做好“三员”强化为企服务见成效的精细举措。回顾202x年，我中心深入县域企业走访90余次，协调相关部门帮助某有限公司、某公司、某公司、某公司等在内的12家企业解决问题40余件，赢得了企业的认可与好评。202x年下半年，我中心将瞄准目标，高位谋划，围绕县域重点项目、重点企业，主动思考、主动作为，全力推进、全面保障，扎实做好为企服务的“首席服务员”、“政策宣传员”、“专职联络员”，塑造“即亲又清”的良好形象，通过完善一个联动服务统筹解决机制、制定一份为企服务工作方案、打造一张清晰完整的服务清单、建立一幅跟踪精准模式图，确保为企服务快速、便捷、优质。以实实在在的行动和举措，努力营造让企业放心、安心、舒心的投资兴业环境。

　　三、提高效率强实效，念好“三字经”推动为企服务上台阶的有力保障。首先，念好“快”字经，提高服务效率。在新的形势下，企业面临的市场环境更加复杂多变，对服务的需求也更加迫切。县企业服务中心将通过优化内部流程、简化办事程序、推行网上审批等方式，大幅压缩办理时间，实现企业需求的快速响应。同时，建立企业问题反馈机制，确保企业的问题能够及时得到解决，避免因沟通不畅导致的延误。其次，念好“准”字经，增强服务针对性。针对不同行业、不同类型的企业，提供个性化、专业化的服务方案。通过定期开展企业调研，了解企业的实际需求和发展瓶颈，精准施策，帮助企业解决实际困难。再次，念好“实”字经，确保服务效果。服务企业不仅要讲求速度，更要注重质量。我们将坚持问题导向，深入一线，面对面听取企业意见，心贴心帮助企业排忧解难。通过建立服务效果评估机制，定期对服务情况进行总结分析，不断改进服务方式，提升服务质量。

　　四、加强队伍建设，提升为企服务水平。人才是推动发展的关键因素。县企业服务中心将加大人才培养力度，通过组织专题培训、外出考察学习等方式，不断提升工作人员的专业素养和服务能力。同时，建立健全激励机制，激发工作人员的积极性和创造性，形成人人争先、个个创优的良好氛围。此外，还将加强与高校、科研院所的合作，引进高层次人才，为企业发展提供智力支持。通过建设一支高素质、专业化、服务型的队伍，为企业发展提供坚强的人才保障。

　　五、创新服务模式，探索为企服务新路径。随着信息技术的快速发展，传统的服务模式已难以满足企业日益增长的需求。县企业服务中心将积极拥抱新技术，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，构建智慧服务平台，实现企业需求与政府服务的精准对接。同时，探索建立企业信用评价体系，对守信企业提供更加便捷高效的服务，对失信企业依法依规进行惩戒，营造公平竞争的市场环境。此外，还将加强与其他部门的协作配合，整合资源，形成合力，共同为企业提供优质高效的服务。

　　六、强化监督考核，确保为企服务落到实处。为确保各项服务措施真正落实到位，县企业服务中心将进一步完善监督考核机制，明确责任分工，细化考核指标，严格奖惩制度。通过设立服务热线、开通网络投诉平台等方式，畅通企业反映问题的渠道，及时回应企业关切。同时，邀请第三方机构对企业满意度进行调查评估，客观公正地评价服务成效，对存在的问题及时整改，不断提高服务质量和水平。

　　七、加强宣传引导，营造良好的为企服务氛围。良好的社会氛围是推动工作的重要保障。县企业服务中心将充分利用各类媒体平台，广泛宣传国家和地方支持企业发展的政策措施，展示优秀企业的先进事迹，树立典型示范，弘扬正能量。通过举办企业家座谈会、政策宣讲会等活动，搭建政企交流平台，增进相互理解和支持。同时，加强对企业合法权益的保护，严厉打击侵害企业利益的行为，营造公平正义的法治环境，让企业在良好的环境中茁壮成长。

　　总之，县企业服务中心将在县委县政府的坚强领导下，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕“服务企业、促进发展”的宗旨，以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有效的举措，全面提升为企服务水平，为推动县域经济高质量发展作出新的更大贡献。谢谢大家！

《 某县企业服务中心在全县能力作风建设年暨优化营商环境工作会议上的发言 》,由互联网用户分享整理。
链接地址：http://m.sanweiyuan.com/news/42510.html 转载请保留,谢谢!