人大代表建议交办工作会议讲话

　　人大代表建议交办工作会议讲话范文

　　县政府系统办理人大代表建议工作成绩值得肯定，但是我们也清醒地认识到，代表建议办理工作还存在许多不足。县人大常委会会议听取和审议政府代表建议办理工作情况报告，代表满意度测评结果为XX%，办理结果与人民群众的期望还有一定差距，主要存在以下三个方面的问题：一是思想认识还不到位。个别承办部门和少数承办人员对办理代表建议缺乏足够的认识，特别是个别具体承办代表建议部门主要负责同志还没有完全站在讲政治和对人大代表、对人民群众负责的高度去对待代表建议办理工作，没有把代表建议办理工作作为接受民主监督的有效形式，作为保持与群众联系的重要途径，作为改进作风的重要载体去对待。在办理过程中，自觉性和主动性还不强，工作拖拉，缺乏深入细致的调查研究，过多强调客观原因，善于在纸上办理和答复，问题难以得到有效解决，“重答复、轻落实，只求答复率、不求办结率”的现象依然存在。比如：少数承办单位在办理代表建议时，单位一把手不管不问，代表建议交办下来单位领导不知道、不清楚，由办公室直接草率答复代表，敷衍了事；有的答复只是礼节性地说一些客套话，办理的实质内容和正当的理由并没有多少体现，等等。二是联系沟通还不紧密。个别承办单位在办理过程中与代表的联系沟通不够，与代表的面商往往偏重形式，没有把重点放在如何与代表商量更好地解决问题上，特别是对属于政策规定或客观条件限制暂时无法解决的问题，未能及时向代表做好解释说明工作，导致代表对办理结果不满意。三是办理质量还需提高。部分承办单位在办理过程中，对代表建议的研究不够深入，提出的解决方案缺乏针对性和可操作性，导致办理效果不佳。此外，一些承办单位在办理过程中缺乏跟踪问效机制，对于已经承诺解决的问题，后续跟进不力，导致问题长期得不到解决，影响了政府的公信力。

　　面对上述问题，我们必须采取有效措施，切实加以解决，以实际行动践行习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高代表建议办理工作的质量和水平。首先，要进一步增强责任意识和服务意识。各承办单位要充分认识到办理代表建议的重要性，将其作为一项重要的政治任务来抓，主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自督办，确保每一件代表建议都能得到认真对待和妥善处理。同时，要强化服务意识，将办理代表建议的过程作为密切联系群众、倾听民声、了解民意、解决民忧的过程，通过办理代表建议，进一步提升政府的服务能力和水平。

　　其次，要加强沟通协调，形成工作合力。各承办单位在办理代表建议的过程中，要加强与代表的沟通联系，做到“三见面”，即建议提出前与代表见面，了解代表的真实意图；建议办理中与代表见面，听取代表的意见和建议；建议办结后与代表见面，反馈办理结果。通过加强与代表的沟通联系，确保代表建议办理工作的透明度和公信力。同时，要加强与其他承办单位的协调配合，对于涉及多个部门的代表建议，要建立联席会议制度，明确牵头部门和协办部门的责任，形成齐抓共管的工作格局，确保代表建议能够得到有效办理。

　　再次，要提高办理质量，确保办理实效。各承办单位在办理代表建议时，要深入调查研究，准确把握问题的本质和关键，提出切实可行的解决方案。对于能够立即解决的问题，要立行立改，确保代表满意；对于需要逐步解决的问题，要制定详细的实施计划，明确时间表和路线图，确保问题能够按时限、按标准得到解决。同时，要建立健全跟踪问效机制，对于已经承诺解决的问题，要定期检查进展情况，确保问题能够真正得到解决，防止出现“口头承诺、纸面落实”的现象。

　　最后，要强化监督检查，严肃追责问责。县人大常委会和县政府督查室要加强对代表建议办理工作的监督检查，通过定期通报、专项督查等方式，督促各承办单位严格按照时限和要求办理代表建议。对于办理不力、敷衍塞责的单位和个人，要严肃追究责任，确保代表建议办理工作落到实处。同时，要完善代表建议办理工作的考核评价体系，将代表建议办理情况纳入年度目标考核，作为评价各单位工作绩效的重要依据，激发各承办单位做好代表建议办理工作的积极性和主动性。

　　总之，办理人大代表建议是一项重要的政治任务，也是政府接受民主监督、改进工作作风、提升服务水平的重要途径。我们要以高度的政治责任感和使命感，认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，按照县人大常委会的要求，扎实做好代表建议办理工作，努力提高办理质量和效率，确保代表建议办理工作取得实实在在的成效，为推动经济社会高质量发展、建设人民满意政府作出新的更大贡献。

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