关于加快推进文旅振兴的几点建议

　　xx县具有独特而丰厚的旅游资源，也是省级历史文化名城。历史的长河使xx积淀了绚丽灿烂、博大恢宏的文化底蕴，造化了神奇的山水风光，熔铸了xx儿女的聪明才智。县委在十五届五次全会上提出“1234”发展战略，把文旅振兴确定为一项重大发展战略任务，文旅振兴已成为实现xx绿色发展的有力引擎、撬动xx转型跨越的强大杠杆。应该说，全县上下已基本形成了“文旅振兴是县域经济转型发展必由之路”的共识，围绕创建国家全域旅游示范区工作目标，持续开展文化旅游整体营销和重点项目建设，推动了全县文旅产业的发展。但是从文旅产业发展整体情况来看，恒山、悬空寺作为我县旅游业的龙头还没有真正舞起来，全域旅游大格局构建仍待完善，文旅产业的发展与全县的转型要求不相适应，与打造xx市旅游格局中的“一翼”不相匹配。为了加快推进我县文旅振兴步伐，县政协本着“聚焦着力点、靶向解难题、合力补短板、提升美誉度”的基本思路，组织部分委员开展了专题调研，现提出以下建议：一、建好“总枢纽”，启动实施大景区游客集散中心建设项目游客集散中心是整合各类旅游资源的重要旅游公共服务设施，集聚了旅游交通、游客集散、旅游交易、信息咨询、旅游促销、游客投诉受理、导游培训等功能，为游客提供覆盖旅游六要素（吃、住、行、游、购、娱）的全方位、立体化服务。通过游客集散中心这个“总枢纽”，可以建立大数据分析平台，为游客设置游览线路、开通专线车、打包景点、改善旅游市场信息不对称，促进文旅产业不断优化升级等。同时游客集散中心在建设中通过专业规划与设计，提供规范且有品质的服务，建立起与游客的良好互动，进而可以强化游客对整个城市的积极印象，甚至一个功能完备且有特色的游客集散中心也可以成为一个旅游景点。游客集散中心的建设，还将为构建全域旅游服务中心的形态奠定坚实的基础。游客集散中心建设意义重大，不仅能够提升游客体验，还能有效促进地方经济发展，增强城市竞争力。

　　二、深挖文化内涵，打造特色文化旅游品牌

　　xx县拥有丰富的历史文化和自然景观资源，但目前这些资源的开发和利用还存在不少问题，尤其是文化内涵挖掘不足，导致文化旅游产品的同质化现象较为严重。为此，我们建议深入挖掘和整理xx县的历史文化资源，特别是那些具有独特性和代表性的文化元素，如古建筑、传统手工艺、民俗文化等，将其融入到文化旅游产品中，形成具有鲜明地方特色的文化旅游品牌。可以通过举办文化节庆活动、开发主题旅游线路、建设专题博物馆等方式，丰富文化旅游产品的内容和形式，提高游客的参与度和体验感。此外，还可以加强与高校和科研机构的合作，开展文化旅游资源的系统研究，为文化旅游品牌的打造提供理论支持和技术保障。同时，要注重文化传承与保护，确保在开发过程中不破坏文化遗产的真实性和完整性，让游客在享受旅游的同时，也能深刻感受到xx县深厚的文化底蕴。

　　三、优化旅游环境，提升旅游服务质量

　　良好的旅游环境和服务质量是吸引游客、留住游客的关键。当前，xx县在旅游基础设施建设、旅游市场秩序维护等方面还存在一些不足，影响了游客的旅游体验。因此，我们必须加大对旅游基础设施的投入力度，加快景区道路、停车场、公共厕所等设施建设，提高旅游接待能力；加强旅游市场监管，严厉打击欺客宰客、价格欺诈等违法行为，营造公平公正的旅游消费环境；提升旅游从业人员的专业素质和服务水平，定期开展培训和考核，确保每位从业者都能以专业的态度和优质的服务迎接每一位游客。此外，还要建立健全旅游投诉处理机制，及时解决游客反映的问题，维护游客合法权益。只有这样，才能不断提升xx县的旅游吸引力和竞争力，实现旅游产业的可持续发展。

　　四、创新营销策略，扩大旅游影响力

　　随着信息技术的快速发展，传统的旅游营销方式已经难以满足现代旅游市场的需要。为此，我们要积极探索新的营销策略，充分利用互联网、移动通信等新技术手段，拓宽旅游宣传渠道，扩大旅游影响力。可以通过建设官方旅游网站、开设社交媒体账号、制作高质量的旅游宣传片等方式，向国内外游客展示xx县独特的旅游资源和魅力。同时，要加强与知名旅游平台的合作，开展线上线下的联合推广活动，吸引更多游客关注并选择xx县作为旅游目的地。此外，还可以结合时下流行的直播带货、短视频营销等形式，邀请网络红人、旅游达人等进行实地探访和分享，提高xx县的知名度和美誉度。通过多渠道、多形式的营销活动，不断提升xx县旅游品牌的影响力和竞争力，推动旅游业实现高质量发展。

　　五、强化政策支持，促进文旅产业融合发展

　　文旅产业的发展离不开政策的支持和引导。为此，县政府应进一步完善相关政策措施，为文旅产业的发展创造良好的外部环境。首先，要加大财政支持力度，设立专项基金，用于扶持文化旅游重点项目和小微企业的发展；其次，要优化营商环境，简化行政审批流程，降低企业运营成本，激发市场主体活力；再次，要加强人才培养和引进，通过校企合作、定向培养等方式，培养一批高素质的旅游管理人才和技术技能人才；最后，要促进文旅与其他产业的融合发展，鼓励和支持旅游企业与农业、工业、教育、体育等行业开展跨界合作，开发更多元化的旅游产品和服务，满足不同游客的需求。通过这些措施，可以有效促进文旅产业的转型升级，为xx县经济社会发展注入新的动力。

　　总之，推进文旅振兴是xx县实现绿色发展、转型跨越的重要途径。面对当前文旅产业发展中存在的问题和挑战，我们必须坚持问题导向，找准症结所在，精准施策，综合发力，不断优化旅游环境，提升服务质量，创新营销策略，强化政策支持，努力将xx县打造成为全国知名的旅游目的地，为全县经济社会发展作出更大贡献。在这一过程中，我们要始终坚持以人民为中心的发展思想，确保广大人民群众共享文旅振兴带来的红利，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。相信在县委县政府的坚强领导下，在全县上下的共同努力下，xx县的文旅振兴之路必将越走越宽广，越走越光明。

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