副县长在全县教育系统提升群众满意度调查工作会议上的讲话

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开全县教育系统群众满意度调查工作大会，主要任务是安排部署我县群众满意度调查工作。刚才，张三同志具体安排了我县教育系统群众满意度调查工作；五位学校主要负责同志结合实际，对本单位如何提升群众满意度工作分别做了表态发言；李四书记的讲话有很强的理论性、针对性和指导性，对做好我县20xx年教育系统群众满意度调查工作具有重要的指导意义。请各单位结合实际认真抓好贯彻落实。下面，我再强调三点意见：

　　一、正视问题，迎难而上，力求突破

　　近年来，在各级党委政府、社会各界的高度关注和大力支持下，教育主管部门和各级各类中小学校积极改革，大胆创新，真抓实干，奋力突破，全县教育事业取得了重大突破。在肯定成绩的同时也要清醒地认识到，我县教育系统内部还存在一系列让群众不满意的现象和问题，这些现象和问题的存在，严重影响着教育工作的社会声誉和教育工作在人民群众心目中的威信和形象。在我们教育系统内部，有些干部和工作人员工作作风不实，抓落实不到位；部分干部纪律松懈，工作效率低下；对群众反映的问题重视不够，服务意识不强等。在全县教师队伍中，有的教师还存在着师德师风修养不高，工作劲头不足，爱岗敬业精神不强；部分教师业务水平不高，不思进取，......