某副县长在全市人大代表建议政协提案办理座谈会上的发言

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　为认真做好20xx年代表建议政协委员提案办理工作，我县按照市政府的统一部署，高度重视，统筹安排，以承办的提案为载体，以落实民意主导政务，把政协委员提案作为收集掌握民意的重要渠道。现将办理工作情况汇报如下，不妥之处，敬请指正。

　　一、高度重视、强化落实

　　在今年的建议提案办理工作中，我们牢牢把握“建议提案是关键，规范办理是核心，解决问题是目的”三个关键点，切实加强领导，努力探索创新，认真履职尽责，提案工作不断取得新成效、实现新发展。

　　（一）强化领导，精心安排。对承办工作县政府主要领导高度重视，把办理人大代表建议、政协委员提案工作作为改进工作作风、提高工作水平的一项重要工作来抓，认真安排部署。一是实行归口办理负责制。县长对人大建议、政协提案办理工作亲自过问，各位副县长对涉及到所分管工作的提案，认真研究、协调和督促落实。二是县政府各承办部门和单位不断提高重视程度，将办理人大建议、政协提案作为“讲政治、转作风、强责任、抓落实”的大事来抓，促进各项工作提档升级。三是将办理工作与部门业务工作紧密结合起来，做到“三统一”，即统一部署、统一安排、统一检查，使人大建议、政协提案办理工作与业务工作两不误，两促进。四是严格按照承办单位主要负责同志亲自抓、分管负责同志直接抓、承办科室和人员具体办、办公室总协调的“3+1”办理理念，层层把关。各承办单位的主要负责同志亲自谋划，亲自部署，直接参与办理，亲自审定签发答复意见，确保办理质量。

　　（二）提高标准，狠抓落实。为提高承办工作质量，确保每件代表建议、政协提案都办出高质量、高标准，县政府办公室进一步完善了办理人大建议、政协委员提案的登记、分类、交办、督办、审查、答复等工作程序，使各个环节有章可循。重点对以下三个环节狠下功夫：一是抓交办环节。县“两会”结束后，县政府办公室立即召开专题会议，对所有建议提案进行详细分类，明确承办单位和责任人，确保每一件建议提案都有专人负责，避免推诿扯皮现象的发生。同时，通过书面通知、电话联系等方式，及时将建议提案交办到各承办单位，确保办理工作有序开展。二是抓督办环节。县政府办公室建立了建议提案办理工作台账，定期对各承办单位的办理情况进行跟踪督查，对办理进度缓慢或存在问题的单位，及时进行提醒和督促，确保按时保质完成办理任务。三是抓审查环节。在各承办单位完成初步答复后，县政府办公室组织专门力量对答复意见进行严格审查，确保答复内容真实准确、措施具体可行，能够有效回应代表委员的关切。对于不符合要求的答复意见，坚决退回重办，直至达到满意为止。

　　二、注重实效，提升质量

　　在办理过程中，我们始终坚持问题导向，注重解决实际问题，不断提升办理质量和效果。

　　（一）深入调研，摸清实情。针对代表委员提出的具体问题，各承办单位深入基层，广泛听取群众意见，全面了解实际情况，为制定科学合理的解决方案提供依据。如在办理关于农村基础设施建设的提案时，县交通局组织技术人员赴现场勘查，详细了解道路破损情况，制定了详细的修复方案，并及时向提案人反馈进展情况，得到了提案人的高度认可。

　　（二）精准施策，务求实效。在解决问题的过程中，我们坚持实事求是的原则，根据实际情况采取针对性措施，确保每一件建议提案都能得到妥善处理。例如，针对关于优化营商环境的建议，县市场监管局会同相关部门联合开展了“减证便民”专项行动，简化审批流程，压缩办事时限，提高了企业办事效率，有力促进了全县经济社会发展。再如，针对关于加强社区服务设施建设的提案，县民政局积极争取上级资金支持，加快社区服务中心建设，改善了居民生活环境，提升了居民幸福感和满意度。

　　（三）加强沟通，增进共识。在办理过程中，我们注重加强与代表委员的沟通交流，及时反馈办理进展情况，虚心听取他们的意见和建议，共同探讨解决问题的办法。对于暂时无法解决的问题，耐心做好解释说明工作，争取代表委员的理解和支持。通过这些举措，不仅提高了办理工作的透明度，也增强了代表委员对政府工作的信任和支持。

　　三、总结经验，持续改进

　　在总结今年建议提案办理工作经验的基础上，我们将继续发扬成绩，克服不足，不断提升办理工作水平，更好地服务人民群众。

　　（一）建立健全长效机制。我们将进一步完善建议提案办理工作制度，建立科学合理的考核评价体系，将办理工作纳入各部门年度绩效考核，形成奖优罚劣的良好机制。同时，加强对承办人员的培训教育，提高他们的业务能力和综合素质，确保每一件建议提案都能得到高效优质的办理。

　　（二）深化改革创新。面对新形势新任务，我们将不断创新工作思路和方法，积极探索运用信息化手段提高办理工作效率。例如，依托电子政务平台，实现建议提案在线交办、在线办理、在线反馈，提高办理工作的透明度和便捷性。此外，还将探索建立建议提案办理结果公开制度，主动接受社会监督，增强政府工作的公信力。

　　（三）强化责任落实。我们将严格落实“一把手”责任制，明确各级领导的责任分工，确保每一件建议提案都有专人负责、专人跟进。同时，加大督查力度，对办理不力、敷衍塞责的行为严肃追责问责，确保各项措施落到实处、见到实效。

　　总之，在今后的工作中，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真落实市委、市政府的各项决策部署，以更加饱满的热情、更加务实的作风，扎实做好建议提案办理工作，为推动全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。感谢各位领导和同志们的关心和支持！

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