基层警务改革经验交流材料：某分局“三个创新”推进基层派出所公安改革

　　今年以来，xx分局以平安社区建设为核心，紧密结合新时代公安工作的特点和派出所的实际需求，聚焦影响群众安全感和满意度的关键问题，通过整合社会资源、优化警务模式、构建网络平台等系列扎实有效的措施，不断巩固平安建设的基础，确保基层警务改革向纵深发展、落到实处。

　　 一、创新管理手段，积极整合社会力量

　　面对老旧、弃管小区治安防范这一长期存在的难题，xx分局提出了引入社会化力量参与平安建设的新思路，旨在解决民生问题、弥补管理短板。首先，分局坚持以民意为导向，推动物业管理的公开透明。通过与街道办事处、社区及相关单位多次专题研讨和实地考察，组织开放式小区成立业主委员会，就改造方案广泛征求居民意见。指导业主委员会采用公开招标的方式，吸引有实力、信誉良好的物业公司参与社区建设，由居民自行选择服务内容及收费标准，赢得了辖区群众的广泛支持。

　　其次，分局强化科技手段的应用，致力于打造智慧型社区。对于原本开放式的小区实施全封闭管理，在主要出入口设置电子停车杆，建立24小时门卫岗亭，并规划了临时停车位xx个。为居民和商户免费安装报警装置，在社区周边布设视频监控探头，实现了重点区域的全天候、无死角、立体化监控。据统计，今年1-4月，xx派出所辖区内发生的入室盗窃、车辆玻璃被砸及自行车、电动车被盗等可预防性案件数量较去年同期下降了xx%。

　　此外，分局还创新考核激励机制，显著提升了社区警务工作的效能。社区警务室与物业办公室实行联合办公，派遣经验丰富的民警负责社区警务事务，建立起社区民警与物业人员协同合作的制度，共同维护社区秩序。在确保人员配备和硬件设施到位的基础上，分局还推出了一套全新的考核体系，对责任民警和物业公司进行捆绑式考核，将业务基础、监督检查以及群众满意度等多方面因素纳入评估范围，全面衡量平安建设的实际成效。

　　 二、创新用警模式，密切加强各方联动

　　为了更好地适应新形势下的警务工作需求，xx分局探索并实施了“一室引领两队”的新工作模式。其中，“一室”指的是勤务指挥室，而“两队”则分别是社区中队和案件侦办队。勤务指挥室作为中枢神经，不仅负责统筹协调社区中队的网格化管理与案件侦办队的快速反应，还承担着信息收集、分析研判的重要职责。这种模式有效增强了各部门之间的沟通协作，提高了工作效率和响应速度。

　　在日常工作中，勤务指挥室依托大数据、云计算等现代信息技术，实时监测社区动态，及时发现潜在的安全隐患。一旦发生紧急情况，指挥室能够迅速调动附近巡逻力量，确保第一时间到达现场处置。同时，通过与社区中队的紧密配合，勤务指挥室还能精准掌握社区内的矛盾纠纷和不稳定因素，提前介入化解，防止事态扩大。例如，在某次社区居民因噪音扰民引发争执时，勤务指挥室接到报警后立即指派社区民警前往调解，最终成功平息了冲突，避免了进一步的升级。

　　此外，xx分局还注重与其他政府部门和社会组织的联动合作，形成合力共治的良好局面。分局定期与街道办事处、综治中心、司法所等部门召开联席会议，共享信息资源，共同研究解决社区治理中的难点问题。同时，分局还与志愿者协会、社区服务站等社会组织建立了常态化联系机制，发动广大居民积极参与平安创建活动，共同营造和谐稳定的社会环境。

　　 三、深化法治教育，增强群众法律意识

　　为进一步提高群众的法制观念和自我保护能力，xx分局深入开展法治宣传教育活动。分局充分利用线上线下多种渠道，广泛传播法律法规知识，引导群众依法维权、理性表达诉求。在线下，分局组织民警深入社区、学校、企业等地，举办形式多样的法治讲座和咨询活动，面对面解答群众关心的法律问题，帮助他们树立正确的法治观念。在线上，分局通过微信公众号、微博等新媒体平台，发布典型案例解析、法律小贴士等内容，扩大法治宣传的覆盖面和影响力。

　　特别是在青少年群体中，分局高度重视法治教育工作，与教育部门密切合作，将法治课程纳入中小学教学计划，邀请资深法官、检察官进校园授课，让孩子们从小接受系统的法治教育，培养遵纪守法的良好习惯。同时，分局还组织开展了“模拟法庭”、“法治夏令营”等活动，寓教于乐，激发青少年的学习兴趣，增强他们的法治意识。

　　 四、优化服务流程，提升群众满意度

　　为了让群众享受到更加便捷高效的公共服务，xx分局持续优化各项便民利民措施，不断提升服务质量。分局在户籍办理、证件申领等方面推行“一站式”服务，简化办事程序，缩短办理时间，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿。例如，分局在各派出所设立了自助服务区，配备了身份证自助申请机、出入境证件自助签注机等设备，方便群众随时办理相关业务。此外，分局还开通了网上预约、在线查询等功能，进一步提升了服务效率和群众体验。

　　为了更好地倾听群众心声，及时回应关切，xx分局建立健全了信访接待和投诉处理机制。分局在官方网站和微信公众号上设立了“局长信箱”，鼓励群众反映问题、提出建议。对于收到的每一条来信，分局都安排专人负责跟踪处理，确保件件有回音、事事有着落。同时，分局还定期开展“警民恳谈会”，邀请各界代表参加，面对面听取意见，查找工作中的不足，不断改进服务方式，努力做到让群众满意。

　　 五、强化队伍建设，提升整体战斗力

　　一支高素质的队伍是做好公安工作的根本保障。为此，xx分局始终把队伍建设放在首位，通过多种途径全面提升民警的政治素质和业务能力。分局坚持政治建警，组织全体民警深入学习了党的二十大精神，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。通过举办专题培训班、开展主题党日活动等形式，分局引导民警牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，始终保持忠诚干净担当的政治本色。

　　在业务培训方面，分局制定了一系列详细的培训计划，涵盖了法律法规、侦查技能、应急处置等多个领域。分局定期邀请专家学者、业务骨干进行授课，帮助民警更新知识结构、提升专业水平。同时，分局还注重实战演练，定期组织民警开展各类应急处突、反恐防暴等科目训练，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。通过这些举措，分局逐步打造了一支政治过硬、业务精湛、作风优良的公安铁军。

　　 六、总结与展望

　　今年以来，xx分局在平安社区建设方面取得了显著成效，为维护辖区社会稳定、提升群众安全感和满意度作出了积极贡献。未来，分局将继续发扬优良传统，不断创新工作思路和方法，进一步夯实基层基础，提升社会治理水平，为建设更高水平的平安中国贡献力量。我们坚信，在各级党委政府的坚强领导下，在社会各界的大力支持下，xx分局一定能够再接再厉，再创佳绩，为人民群众创造更加安全、和谐的生活环境。

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