在202x年全市人大代表建议政协委员提案办理工作会议上的讲话

　　同志们：

　　经市委、市政府研究决定，我们今天召开202x年xxx人大代表建议、政协委员提案办理工作会议，主要任务是：回顾总结201x年建议提案办理工作，部署安排202x年建议提案办理工作，进一步动员全市上下提高思想认识、强化工作举措，切实把人大代表、政协委员提出的宝贵建议和提案落到实处。下面，根据会议安排，就做好建议提案办理工作，我讲几点意见。

　　一、客观评价201x年办理工作：有亮点、有不足

　　201x年，市政府系统承办人大代表建议xx件、政协委员提案xx件，共计xxx件。各相关部门单位均在规定时间内完成了办理工作，答复率、见面率均达100%，代表委员满意率（含基本满意率）达100%。其中，所提问题已经解决或基本解决的有xx件，问题解决率达xxx%。具体工作中，我们的主要做法是：

　　（一）健全机制，压实工作责任。我们始终坚持把人大代表建议和政协委员提案办理工作作为深入了解民情、广泛集中民智、改进政府工作的重要举措，对收到的建议和提案及时进行认真梳理，按照“分级负责，归口办理”的原则，确定办理责任单位，明确办理要求和时限，及时交承办部门办理。同时，进一步完善了办理分析研究、层层负责、走访征询、部门联动的工作机制，进一步明确了“主要领导负总责、分管领导亲自抓、有关科室具体承办”的责任机制，从而形成了件件有着落、事事有回音的良好工作格局。市政府办联合市人大联工委、市政协提案委实行全程跟踪督办、催办，适时掌握办理进度，及时发现和解决办理工作中存在的困难和问题，对承办的“热点”、“难点”问题进行检查、抽查、复查，有力保障了建议提案办理工作落到实处。

　　（二）创新方法，提高办理实效。一是深入开展调查研究。对建议提案反映的问题，我们积极组织人员与人大代表和政协委员沟通交流，了解真实意图，征求对办理工作的意见，有针对性地深入基层开展办理工作。同时，充分利用现代信息技术手段，如建立网上办理平台、微信公众号等，拓宽与代表委员及社会各界的沟通渠道，确保信息畅通、反馈及时。二是加强协调配合。对于涉及多个部门的建议提案，我们建立了部门间协调联动机制，通过召开联席会议、专题协商等形式，明确牵头部门和协办部门的责任分工，形成合力，共同推进问题的解决。三是注重成果转化。在办理过程中，我们不仅注重解决具体问题，更重视从制度层面进行规范和完善，将一些好的建议提案转化为政策文件或工作措施，推动政府决策科学化、民主化。四是强化督查考核。将建议提案办理工作纳入年度目标考核体系，定期通报办理情况，对办理不力、敷衍塞责的单位和个人严肃问责，确保办理工作取得实效。

　　二、深刻认识202x年建议提案办理工作的重要性

　　202x年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，也是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。面对新形势新任务，我们必须深刻认识到，做好建议提案办理工作，不仅是落实党的群众路线、密切联系群众的具体体现，更是践行人民至上理念、推动高质量发展的必然要求。我们要以更高的政治站位、更强的责任担当、更实的工作作风，全力以赴抓好建议提案办理工作，努力向代表委员和社会各界交出一份满意的答卷。

　　（一）增强政治意识，坚定正确方向。我们要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于人民代表大会制度和人民政协工作的重要论述，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。要始终把人民放在心中最高位置，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，把办好建议提案作为倾听民声、反映民意、集中民智的重要途径，作为改进工作、推动发展、促进和谐的有效手段，切实做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为。

　　（二）强化责任担当，提升办理质量。建议提案办理工作是一项系统工程，涉及面广、政策性强，需要各级各部门通力协作、共同努力。我们要进一步健全完善办理工作机制，明确责任分工，细化工作流程，确保每一件建议提案都有专人负责、有计划推进、有结果反馈。要坚持问题导向，聚焦代表委员关注的热点难点问题，深入基层、深入一线，摸清实情、找准症结，提出切实可行的解决方案。要注重办理实效，对于能够立即解决的问题，要立行立改、尽快落实；对于需要长期努力的问题，要制定时间表、路线图，分阶段有序推进；对于因条件限制暂时无法解决的问题，要耐心细致地做好解释说明工作，争取理解和支持。

　　（三）创新方式方法，提高服务水平。随着信息技术的快速发展，人民群众对政府服务的需求日益多样化、个性化。我们要顺应时代潮流，积极探索运用大数据、云计算、人工智能等新技术新手段，提升建议提案办理工作的智能化水平。要加强与代表委员的互动交流，通过召开座谈会、实地调研、电话访问等多种形式，及时了解他们的新想法、新建议，不断丰富和完善办理工作的内容和形式。要建立健全办理结果公开制度，通过政府网站、新闻媒体等平台，主动向社会公开办理结果，接受社会监督，提高工作的透明度和公信力。

　　三、精心组织，确保202x年建议提案办理工作取得实效

　　做好202x年建议提案办理工作，关键在于精心组织、周密部署、狠抓落实。各级各部门要切实增强责任感和紧迫感，迅速行动起来，确保各项工作有序推进。

　　（一）加强组织领导，形成工作合力。市政府成立建议提案办理工作领导小组，由市长任组长，分管副市长任副组长，各相关部门主要负责同志为成员，统筹协调全市建议提案办理工作。各承办单位也要成立相应的工作机构，明确分管领导和具体承办人员，确保有人管、有人干、有人问。要加强与市人大常委会、市政协的沟通联系，定期汇报办理进展情况，主动接受监督指导，形成齐抓共管的工作格局。

　　（二）严格办理程序，确保规范有序。要严格按照《中华人民共和国全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表法》《中国人民政治协商会议章程》以及省、市有关规定，规范办理程序，确保各个环节有章可循、有据可依。要建立建议提案办理台账，实行销号管理，做到底数清、情况明、动态准。要加强与代表委员的沟通联系，及时反馈办理情况，确保每一件建议提案都能得到认真对待、有效办理。

　　（三）强化督查考核，推动责任落实。市政府办公室要加强对建议提案办理工作的监督检查，定期开展专项督查，及时发现和纠正存在的问题。要将建议提案办理工作纳入年度绩效考核体系，与评先评优、干部选拔任用挂钩，激发各级各部门的积极性和主动性。对办理不力、推诿扯皮的单位和个人，要严肃问责，确保建议提案办理工作取得实实在在的效果。

　　同志们，做好建议提案办理工作，是践行以人民为中心的发展思想的具体行动，是建设人民满意的服务型政府的重要内容。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不忘初心、牢记使命，真抓实干、奋勇前进，以更加饱满的热情、更加务实的作风，扎实做好202x年建议提案办理工作，为推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献！

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