某县大数据局局长在全县招商引资大会上的表态发言

　　尊敬的各位领导，同志们：

　　一年来，xxx县政务服务和大数据管理局大力推进“放管服”改革，认真落实“一网通办”前提下“最多跑一次”改革要求，高质量实施“无差别全科受理”政务服务新模式，全力推进政务服务向基层延伸工作。“数据跑得快”、“群众跑得近”、“办事不用跑”正在成为新常态。县域发展，招商引资是抓手，营商环境是基础，政务服务是关键。按照会议安排，作如下表态：一、开展流程再造，攻坚克难再提速协调推进“四个一”即：进一扇门、开一扇窗、上一张网、最多跑一次工程；深入开展“减事项、减次数、减材料、减时间”工作；协调推进审批流程的整合、优化和再造；开展“并联审批”，深化推广容缺办理，力争所有行政审批事项的办理时限在现有基础上再减少30%。认真梳理“一件事”，提高政务服务效率。

　　二、推进改革创新，服务优化再提升协调推进“一窗受理、集成服务”工作；提高“一窗受理”服务水平，进一步做好涉企事项的高效审批和代办服务，促进招商引资、重点投资项目早落地早达效。三、完善“互联网+”，线上线下再融合依托xxx省政务服务掌上APP，提高网上、掌上办事比例，变“现场办”为“网上办”、“掌上办”。实现政务服务向基层延伸的全覆盖，实现“同城通办、就近快办”。四、强化监督管理，补齐短板再发力按照“面对面”、“零距离”、无缝对接、及时互动的要求，全天候、全方位受理企业诉求，及时解决企业问题。推行“网上中介超市”，建立中介服务竞争比选机制，进一步规范中介服务行为。梳理全县中介服务清单，制定中介服务动态管理办法，及时发布中介服务清单。加强业务培训，全面落实一次性告知、首问负责、限时办结等制度，确保各项改革措施落地见效。

　　五、加强队伍建设，提升服务效能为确保政务服务改革取得实效，我们将持续加强队伍建设和作风建设。一是加大培训力度，组织工作人员深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于深化“放管服”改革的重要论述，不断提升工作人员的思想政治素质和服务能力。二是强化纪律约束，严格落实中央八项规定精神，坚决纠正“四风”问题，树立良好的行业形象。三是建立健全激励机制，对表现优秀的工作人员给予表彰奖励，激发全体人员的工作热情和创新活力。通过以上措施，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的政务服务队伍，为人民群众提供更加优质高效的服务。

　　六、深化政民互动，构建和谐关系为了更好地倾听民意、汇聚民智，我们将进一步深化政民互动，构建和谐的干群关系。一方面，充分利用政府网站、微博、微信等新媒体平台，定期发布政务信息，及时回应社会关切，增强政府工作的透明度和公信力。另一方面，广泛开展“政务服务进社区”、“政务服务开放日”等活动，邀请社会各界代表参观政务服务大厅，了解政务服务流程，收集意见建议，不断改进工作方式方法。同时，建立健全意见征集和反馈机制，对于群众反映强烈的问题，第一时间调查处理，确保件件有着落、事事有回音，切实维护人民群众的合法权益。

　　七、加强宣传引导，营造良好氛围为了让更多人了解和支持政务服务改革，我们将采取多种形式加强宣传引导，营造良好的舆论氛围。一是通过电视、广播、报纸等传统媒体，以及网络、手机客户端等新兴媒体，广泛宣传政务服务改革的政策措施、先进经验和典型事迹，扩大改革的社会影响力。二是组织编写《政务服务指南》，详细解读各项政策法规，指导企业和群众便捷高效地办理各项事务。三是举办“政务服务改革成果展”，集中展示近年来政务服务改革取得的成绩，激发广大干部群众参与改革的热情和信心。四是开展“政务服务之星”评选活动，树立先进典型，发挥示范引领作用，推动形成人人关心改革、支持改革的良好局面。

　　八、强化安全保障，确保平稳运行随着“互联网+政务服务”的深入推进，网络安全问题日益凸显。为此，我们将严格按照国家有关法律法规和标准规范，加强网络安全防护体系建设，确保政务信息系统安全稳定运行。一是建立健全网络安全管理制度，明确责任分工，落实安全措施，定期开展安全检查和风险评估，及时消除安全隐患。二是加强技术保障，采用先进的信息安全技术和产品，提升系统抗攻击能力和数据保护水平。三是开展全员网络安全教育，提高全体工作人员的安全意识和防范技能。四是建立应急响应机制，一旦发生网络安全事件，能够迅速启动应急预案，有效处置，最大限度减少损失。通过上述措施，为政务服务改革提供坚实的安全保障。

　　九、总结经验教训，持续深化改革面对新形势新任务，我们将以更加坚定的信心、更加务实的态度、更加有力的举措，持续推进政务服务改革，努力实现更高水平的发展。一是坚持问题导向，针对改革过程中遇到的新情况新问题，及时调整思路，优化方案，确保改革始终沿着正确方向前进。二是注重总结提炼，及时总结改革中的好做法好经验，形成可复制可推广的模式，为其他地区提供借鉴。三是加强交流合作，积极参加各类政务服务改革研讨会、培训班，学习借鉴国内外先进地区的成功经验，不断提高自身改革水平。四是强化督查考核，建立健全改革成效评价体系，将改革任务完成情况纳入年度目标责任制考核，确保各项改革措施落到实处、见到实效。

　　总之，在县委县政府的坚强领导下，我们有信心、有能力克服一切困难和挑战，坚定不移地推进政务服务改革，不断提升服务质量和效率，为加快建设人民满意的服务型政府作出新的更大贡献。让我们紧密团结起来，不忘初心、牢记使命，以实际行动践行习近平新时代中国特色社会主义思想，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗！

　　谢谢大家！

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