副市长在政企服务直通信息化平台调度会上的讲话

　　同志们：

　　政企直通信息化平台是展示我市深入开展“双创双服”活动成果的有效载体，是精准聚焦服务企业的平台，更是省活动办开展各项考评的重要抓手。今天我们专题召开这次调度会，主要目的就是对今年以来的信息化平台工作推进情况进行总结回顾，交流工作经验，分析存在问题，对下一步的工作进行再安排再部署，进一步统一思想、鼓舞干劲，力争年底这项工作取得更大更好的成效。刚才，市活动办通报了我市信息化平台各项工作的排名情况，市XX部门做了表态发言，分析了原因，明确了措施。下面，我围绕如何推进这项工作讲几点意见：

　　一、提高站位，高度重视，进一步增强工作责任感和争先晋位意识

　　统一思想、提高认识，是做好工作的前提和基础。各地各部门要充分认识到信息化平台是全省“双创双服”活动的重要抓手，是省工作督查和年度考核的重要内容，更是省领导对各地市工作开展情况的最直观感受。今年以来，省活动办多次通报各地市信息化平台排名情况，我市排名较为落后。市活动办认真分析总结了原因，多次通报各地各部门排名情况，并于8月8日召开了专题调度会，取得了一定成效，各项数据均有上涨。但是，可以清楚地看到，某些市直部门和县（市区）工作仍然进展缓慢甚至没有进展，拖了全市的后腿。因此，各地各部门要进一步提高思想认识，切实把信息化平台工作摆在突出位置，放在心上、扛在肩上。一是要在态度上“讲认真”，把“认真”两个字体现在干事创业的方方面面，体现到做好工作的各环节、全过程。二是要在落实上“讲认真”，对信息化平台工作要认真研究、认真细化分解、认真抓好落实，一个节点一个节点推进，一个难题一个难题破解，不达目的不罢休。三是要在效果上“讲认真”，积极上传工作动态，及时回复企业问题，对标先进、着眼一流，克难攻坚、善作善成，确保各项工作取得新进展、新突破。

　　二、坚定决心，压实责任，确保信息化平台建设高效推进

　　面对当前信息化平台建设中存在的问题和挑战，我们不能有丝毫的松懈和犹豫。各地各部门要以高度的政治责任感和历史使命感，坚决贯彻落实中央和省委、省政府的决策部署，按照市委、市政府的具体要求，把信息化平台建设作为一项重要政治任务来抓。首先，要加强组织领导，成立专门的工作小组，明确责任分工，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。主要领导要亲自挂帅，定期听取汇报，研究解决重大问题，确保工作有序推进。其次，要强化责任落实，建立完善的责任体系，将任务细化到岗、责任落实到人，确保每一项工作都有专人负责、专人跟踪、专人反馈。对于工作推进不力、责任落实不到位的单位和个人，要严肃追责问责，绝不姑息迁就。再次，要加强监督检查，建立健全信息化平台建设的监督机制，定期开展专项检查和评估，及时发现和纠正存在的问题，确保各项工作落到实处、见到实效。

　　三、创新思路，提升效能，推动信息化平台功能优化升级

　　在信息化平台建设过程中，我们要坚持问题导向和目标导向，不断创新工作思路和方法，提升平台的服务效能。一是要优化平台功能，结合企业和群众的实际需求，不断丰富和完善平台的各项功能，提高用户体验和满意度。要加快技术更新和迭代，引入大数据、云计算等先进技术，提升平台的数据处理能力和智能化水平。二是要加强信息共享，打破部门之间的信息壁垒，实现跨部门、跨层级的信息互联互通，提高工作效率和服务质量。要建立健全信息共享机制，明确数据交换的标准和流程，确保信息的准确性和时效性。三是要强化数据分析，充分利用平台积累的大量数据资源，加强数据分析和挖掘，为决策提供科学依据。要定期发布数据分析报告，揭示企业发展的趋势和规律，为政府制定政策和企业提供参考。四是要注重用户培训，加强对企业和群众的培训指导，帮助他们更好地使用平台的各项功能，提高平台的使用率和活跃度。要通过线上线下相结合的方式，开展多种形式的培训活动，确保培训效果。

　　四、广泛宣传，营造氛围，扩大信息化平台的社会影响力

　　信息化平台的建设不仅仅是一项技术工程，更是一项社会工程。要充分发挥宣传的作用，广泛动员社会各界参与和支持信息化平台的建设和发展。一是要加强媒体宣传，利用报纸、电视、广播、网络等多种媒体渠道，加大对信息化平台的宣传力度，提高公众的知晓率和参与度。要策划组织一系列宣传活动，如专题报道、访谈节目、公益广告等，多角度、多层次地展示平台的功能和成效。二是要开展主题活动，结合“双创双服”活动的总体部署，组织开展形式多样的主题活动，如企业座谈会、经验交流会、技能培训班等，搭建企业和政府部门之间的沟通桥梁，增进相互理解和信任。三是要发挥典型示范作用，选树一批信息化平台建设的先进典型，通过典型引路、示范带动，激发全社会的积极性和创造性。要深入挖掘和宣传这些典型的经验做法和成功案例，形成良好的示范效应。四是要加强社会监督，建立健全社会监督机制，鼓励和支持社会各界对信息化平台的建设和运行进行监督，及时收集和反馈意见和建议，不断提升平台的服务质量和水平。

　　五、加强协作，形成合力，构建信息化平台建设的长效机制

　　信息化平台的建设涉及多个部门和单位，需要加强协调配合，形成工作合力。一是要加强横向协作，建立部门间的协调联动机制，定期召开联席会议，研究解决平台建设中的重大问题，共同推动平台建设的顺利进行。二是要加强纵向协作，建立健全市、县（区）、乡镇（街道）三级联动的工作机制，确保上下贯通、左右协同，形成全市一盘棋的工作格局。三是要加强与企业的合作，充分发挥企业在平台建设中的主体作用，鼓励和支持企业积极参与平台的设计、开发和应用，实现政府和企业的双赢。四是要加强与上级部门的沟通对接，积极争取上级部门的支持和指导，及时了解和掌握最新的政策动向和技术趋势，确保平台建设始终走在前列。

　　六、总结经验，巩固成果，推动信息化平台建设再上新台阶

　　在信息化平台建设过程中，我们积累了宝贵的经验，取得了显著的成绩。但也要清醒地认识到，信息化平台建设是一项长期的任务，需要我们持续努力、久久为功。一是要及时总结经验，系统梳理和总结平台建设中的好做法、好经验，形成可复制、可推广的模式和路径。要定期召开经验交流会，分享成功经验和典型案例，促进各地各部门互学互鉴、共同进步。二是要巩固已有成果，对于已经建成并投入使用的功能模块，要加强维护和管理，确保其稳定运行、高效服务。要定期对平台进行评估和优化，及时发现和解决问题，不断提升平台的整体水平。三是要谋划长远发展，立足当前、着眼未来，科学规划信息化平台的长远发展方向和目标，明确下一阶段的重点任务和关键举措。要结合经济社会发展的新形势、新要求，不断拓展平台的功能和服务范围，使其更好地服务于企业和群众的需求。

　　同志们，信息化平台建设是推动我市“双创双服”活动深入开展的重要支撑，是提升政府服务效能的重要手段。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，以更加坚定的决心、更加务实的作风、更加有力的举措，扎实推进信息化平台建设，为实现我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献！

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