某镇关于“党员赶市”活动开展情况的调研报告

　　探索新模式 激活动力源

　　以“党员赶市”架起服务基层群众“连心桥”

　　江山就是人民、人民就是江山，要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，站稳人民立场，践行以人民为中心的发展思想，着力解决发展不平衡不充分问题和人民群众急难愁盼问题。XX镇认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，创新推行“党员赶市”，以“三式三零”为民服务模式，为不断增强人民群众获得感、满足感、幸福感注入了新活力。本文在总结经验的基础上，深入查找基层群众服务工作存在的问题与不足，就切实有效发挥党员先锋模范作用，持续提升基层治理效能和为民服务水平，提出对策建议。

　　一、“党员赶市”活动的实践探索成效

　　今年以来，XX镇紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”目标，牢固树立“唯实惟先、善作善成”理念，聚焦打造“三服务”2.0版，把“党员赶市”作为践行“为群众办实事”宗旨的重要载体，在方便群众办事上想办法，在联系沟通群众上强举措，在解决民忧民难上求实效，切切实实为广大群众办实事办好事，取得了较好成效。

　　一是围绕实现办事“零跑路”，推行“流动式”服务，让群众拥有更多满足感。

　　准确把握农村“集市日”群众集中的显著特点，将便民业务下沉到集市与摊位上，全力打造服务基层群众“移动窗口”。一是科学调研，准确定“点”。前期通过问卷调查、随机采访和现场勘查等形式，深入镇域内大大小小集市，准确掌握各集市地点场所、开市时间、覆盖范围、人群流量等情况，广泛收集群众最关心最需要的业务功能，为下一步开展工作奠定了坚实基础。经调研，确定了XX等4个主要集市，这些集市具有较高的群众聚集度和广泛的辐射范围，是开展“党员赶市”的理想场所。

　　二是优化流程，高效服务。针对不同集市的特点和群众需求，制定详细的服务方案，明确服务项目、服务时间和责任分工。每个集市设立多个服务点，涵盖社保、医保、户籍、法律咨询、健康检查等多个领域，确保群众能够一次性办理多项业务。同时，通过信息化手段，如手机APP预约、线上查询等方式，进一步简化办事流程，提高服务效率。例如，XX镇在XX集市设立了“一站式”服务台，配备了多名党员志愿者，他们不仅提供政策咨询和业务办理，还主动帮助行动不便的老人和特殊群体，赢得了群众的一致好评。

　　三是强化宣传，扩大影响。为了让更多群众了解并参与到“党员赶市”活动中来，XX镇通过多种渠道进行广泛宣传。利用广播、宣传栏、微信群等多种媒介，提前发布活动信息，告知群众服务内容和服务时间，提高群众的知晓率和参与度。同时，组织党员志愿者在集市现场发放宣传资料，解答群众疑问，积极营造良好的活动氛围。据统计，自“党员赶市”活动开展以来，已累计服务群众超过2万人次，解决了大量实际问题，群众满意度显著提升。

　　二、深入查找问题与不足

　　尽管“党员赶市”活动取得了一定成效，但在实际运行过程中仍存在一些问题和不足，需要进一步改进和完善。一是服务覆盖面不够广。目前，“党员赶市”主要集中在几个较大的集市，对于偏远地区的群众服务还不到位，部分群众仍然需要长途跋涉才能享受到便捷的服务。二是服务内容有待丰富。虽然已经涵盖了多个领域，但仍有部分群众反映，希望增加更多与日常生活密切相关的服务项目，如家电维修、家政服务等。三是服务质量和效率有待提高。部分党员志愿者在业务知识和操作技能方面还需加强培训，以更好地满足群众的需求。

　　三、切实有效发挥党员先锋模范作用

　　为进一步提升“党员赶市”活动的实效性和影响力，XX镇将从以下几个方面入手，切实有效发挥党员先锋模范作用。

　　一是扩大服务覆盖面，确保群众受益最大化。

　　针对偏远地区群众服务不到位的问题，XX镇将进一步优化服务布局，增设服务点，确保每个村都能享受到“党员赶市”的便利。同时，积极探索“互联网+政务服务”模式，通过线上平台为群众提供远程咨询和办理服务，打破地理限制，真正实现服务“零距离”。

　　二是丰富服务内容，满足群众多样化需求。

　　结合群众反馈意见，XX镇将不断拓展服务项目，增加与群众生活密切相关的服务内容。例如，引入专业技术人员提供家电维修、家政服务等便民项目，进一步提升服务的实用性和吸引力。此外，还将定期举办健康讲座、法律咨询等活动，普及科学知识和法律法规，增强群众的自我保护意识和法治观念。

　　三是加强培训管理，提升服务质量与效率。

　　为确保“党员赶市”活动高效有序开展，XX镇将加大对党员志愿者的培训力度，定期组织业务知识和操作技能培训，提高他们的综合素质和服务能力。同时，建立健全考核评价机制，对表现优秀的党员志愿者给予表彰奖励，激发他们的积极性和主动性。通过这些措施，不断提升服务质量和效率，真正让群众感受到党和政府的温暖和关怀。

　　四、持续提升基层治理效能和为民服务水平

　　“党员赶市”不仅是XX镇践行“为群众办实事”宗旨的具体举措，更是提升基层治理效能和为民服务水平的有效途径。为进一步巩固和扩大“党员赶市”活动成果，XX镇将从以下几个方面着手，持续提升基层治理效能和为民服务水平。

　　一是强化组织领导，形成工作合力。

　　成立由镇党委主要领导任组长的“党员赶市”工作领导小组，统筹协调各方资源，确保活动顺利推进。各村党组织要充分发挥战斗堡垒作用，动员广大党员积极参与，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。同时，建立定期会商制度，及时研究解决活动中遇到的困难和问题，确保各项工作落实到位。

　　二是健全长效机制，确保活动常态化。

　　将“党员赶市”纳入镇村两级常态化工作内容，明确责任分工，细化工作措施，确保活动持续深入开展。建立动态调整机制，根据群众需求变化和活动效果评估，及时调整服务项目和服务方式，不断提高活动的针对性和实效性。同时，加强与其他部门的协作配合，整合各类资源，形成工作合力，共同推动基层治理效能和为民服务水平不断提升。

　　三是注重经验总结，推广先进典型。

　　及时总结“党员赶市”活动中的好经验、好做法，提炼形成可复制、可推广的典型经验。通过召开现场会、经验交流会等形式，推广先进典型，带动其他地区和单位借鉴学习，形成比学赶超的良好氛围。同时，充分利用各种媒体平台，广泛宣传“党员赶市”活动的成效和亮点，进一步提升活动的社会影响力和美誉度。

　　结语

　　“党员赶市”活动是XX镇贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行全心全意为人民服务宗旨的具体体现。通过这一创新举措，不仅有效解决了群众办事难、办事远的问题，更增强了基层党组织的凝聚力和战斗力，提升了基层治理效能和为民服务水平。下一步，XX镇将继续深化“党员赶市”活动，不断丰富服务内容，优化服务方式，努力为群众提供更加优质、便捷、高效的服务，为建设和谐美丽的新XX作出新的更大贡献。

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