某保险企业总经理在全省工作会议上的工作报告

　　同志们：

　　这次会议的主要任务是：深入总结上半年的工作，认真分析当前的形势，高度统一思想认识，全面部署下半年的工作。下面，我代表公司党委、总经理室就三个方面发表意见，供大家参考。

　　一、上年工作回顾

　　在上级公司的坚强领导下，我们坚持以转型升级为主线，以创新驱动发展为战略方向，公司全体员工抓住机遇、团结一心、积极进取、勇于担当，业务发展、队伍建设以及各项工作均取得了一定的成绩。

　　（一）业务发展基本达到预期

　　一是重点业务指标取得突破。从总体情况来看，公司实现了总保费收入X亿元。首年期交保费收入达到了X亿元，完成了年度预算目标的X%。长险首年标准保费收入X万元，同比增长X%，完成了年度预算目标的X%。

　　二是业务持续发展能力不断增强。价值业务的增长尤为显著。十年期及以上的保障型产品首年期交保费同比增长X%，短险保费同比增长X%。业务结构得到了合理优化。首年期交占长险首年保费的比重为X%，比上年同期提升了X个百分点。十年期及以上的保障型产品收入占十年期及以上期交保费的比重为X%，比上年同期提升了X个百分点。续期保费占总保费的比重为X%，比上年同期提升了X个百分点。

　　（二）队伍质态稳步提升

　　一是销售队伍规模与质量均有改善。公司销售团队规模达到X人。个险渠道注册人数为X人，其中，全省累计新增X人，月平均增员率为X%；季度有效人力1958人；团险渠道注册人数X人，净增加X人；有效人力X人，同比增长X%。月度3S推广率为X%。银保渠道注册人数X人，其中保险规划师注册人数513人，达成了保规目标的X%，同比增长X3%。

　　二是举绩人力稳步提升。月平均长险举绩人力X人，同比增长X%；月平均长险举绩率为X%，同比增长X%。保险规划师实现长险举绩X人次，同比增长X%；客户经理实现长险举绩X人次，同比增长X%。

　　（三）财务状况持续优化

　　公司的续期费用资源迅速增长，为业务的稳定发展提供了坚实的财务基础。通过严格的成本控制和高效的资产管理，公司在确保业务稳健增长的同时，实现了利润率的有效提升。此外，公司还加强了对投资项目的评估与管理，确保资金使用的安全性和效益性，为公司的长远发展奠定了良好的财务基础。

　　二、当前形势分析

　　面对复杂多变的市场环境，我们必须保持清醒的认识，准确把握行业发展脉络，科学判断形势，明确发展方向。当前，全球经济复苏乏力，国内经济增速放缓，市场竞争日益激烈，客户需求更加多元化，这些都对我们提出了新的挑战和要求。

　　一是宏观经济环境的影响。全球经济不确定性因素增多，贸易摩擦加剧，金融市场波动加大，这些都可能对保险行业产生不利影响。国内方面，随着供给侧结构性改革的深化，经济增长方式正逐步转变，这对保险业既是机遇也是挑战。我们必须紧跟国家政策导向，积极调整经营策略，以适应经济新常态下的市场需求变化。

　　二是科技进步带来的变革。信息技术的快速发展，特别是大数据、云计算、人工智能等新兴技术的应用，正在深刻改变保险行业的运营模式和服务方式。这既为我们提供了创新发展的契机，也对我们的技术水平和服务能力提出了更高要求。公司应加快信息化建设步伐，充分利用现代科技手段，提升服务效率和客户体验。

　　三是消费者需求的变化。随着生活水平的提高和消费观念的转变，客户对保险产品的需求更加个性化、多样化。这要求我们在产品设计上不断创新，提供更加符合市场需求的产品和服务，增强客户的满意度和忠诚度。

　　四是监管政策的调整。近年来，监管部门不断加强对保险市场的监管力度，出台了一系列政策措施，旨在规范市场秩序，保护消费者权益。这对公司合规经营提出了更高要求，我们要严格遵守相关法律法规，确保各项业务活动合法合规，维护公司良好形象和社会信誉。

　　三、下半年工作部署

　　针对当前面临的形势和存在的问题，我们必须坚定信心，迎难而上，以更高的标准、更实的举措，推动公司各项工作再上新台阶。

　　（一）强化业务拓展，提升市场份额

　　一是加大市场调研力度。深入了解客户需求，细分市场，精准定位，开发具有竞争力的新产品。同时，加强与现有客户的沟通联系，提高客户黏性，挖掘潜在客户资源，扩大客户基础。

　　二是优化渠道布局。进一步完善线上线下相结合的营销体系，拓宽销售渠道，提高市场覆盖面。特别是要加强互联网渠道建设，利用网络平台优势，提升品牌知名度和影响力。

　　三是深化合作交流。积极寻求与其他金融机构的合作机会，探索跨界融合的新模式，实现资源共享、互利共赢。同时，加强与政府部门、行业协会的沟通协作，争取更多政策支持和发展机遇。

　　（二）推进创新发展，增强核心竞争力

　　一是加强技术研发投入。紧跟科技发展趋势，加大研发投入，引进先进技术，提升自主创新能力。特别是在大数据分析、智能风控等方面，要形成自己的核心技术和解决方案，为业务发展提供强有力的技术支撑。

　　二是推动服务模式创新。以客户为中心，优化服务流程，提高服务质量。通过智能化、个性化的服务，满足不同客户群体的需求，提升客户满意度。同时，积极探索“保险+”模式，将保险服务与健康、养老、教育等领域深度融合，拓展服务边界，创造更多价值。

　　三是培养创新型人才。建立完善的人才培养机制，加大对员工的培训力度，提高员工的专业技能和综合素质。特别要注重培养复合型人才，为公司创新发展储备力量。

　　（三）加强风险防控，确保稳健经营

　　一是健全风险管理体系。建立健全风险管理框架，完善内部控制制度，加强对各类风险的识别、评估和应对，确保公司经营安全稳定。特别是要加强对信用风险、市场风险、操作风险等重点领域风险的管理，防范系统性风险的发生。

　　二是严格合规经营。遵守法律法规和行业规范，建立健全合规管理体系，加强合规文化建设，提高全员合规意识。对于违法违规行为，要坚决查处，绝不姑息，维护公司良好形象和社会信誉。

　　三是提升应急管理能力。完善应急预案，加强应急演练，提高应对突发事件的能力。特别是在自然灾害、重大事故等紧急情况下，能够迅速响应，有效处置，最大限度减少损失，保障公司正常运营。

　　总之，面对复杂多变的市场环境，我们必须保持清醒的头脑，坚定信心，迎难而上，以更高的标准、更实的举措，推动公司各项工作再上新台阶。希望全体同事继续发扬优良传统，团结一致，锐意进取，为实现公司全年发展目标而努力奋斗！

　　谢谢大家！

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