农商银行行长2025年春节节后收心会讲话

　　农商银行行长2025年春节节后收心会讲话

　　同志们：新年新气象，新春新作为。在这充满希望的一年里，我们齐聚一堂，召开节后收心会，目的在于让大家迅速从节日氛围中抽离出来，以饱满的热情、昂扬的斗志投身到新一年的工作当中。总行和董事长在新年之际，向广大干部职工致以美好祝福，对春节期间值班人员的辛勤付出表达了感谢，并为我们指明了工作方向，提出了明确要求。下面，我讲几点意见。

　　一、聚焦重点，思想行动再统一

　　（一）及时收心，回归工作正轨

　　摆脱节日慵懒，振奋精神状态。春节假期已然结束，然而部分同志或许还沉浸在节日的悠闲惬意里。我们必须迅速调整生物钟，克服慵懒倦怠情绪，以饱满的精神状态迎接新一年的工作挑战。回顾过往，每次节后我们能够快速收心，都能在工作中抢占先机，取得良好的开端。新的一年，市场竞争愈发激烈，我们容不得有丝毫懈怠，要以时不我待的紧迫感，全身心投入到工作当中。摒弃杂念干扰，专注工作任务。工作中难免会遭遇各种杂念的干扰，但我们务必坚定信念，将全部精力聚焦于本职工作。明晰自己的岗位职责和工作目标，不被外界因素所左右。不管是面对复杂的业务问题，还是繁琐的日常工作，都要保持专注，确保每一项任务都能高质量完成。唯有专注方能专业，唯有专业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。克服节后倦怠，激发工作热情。节后倦怠是许多人都会面临的问题，但我们不能让这种情绪影响工作。要主动探寻工作中的乐趣和成就感，通过设定小目标、完成小任务，逐步激发自身的工作热情。同事之间要相互鼓励、相互支持，营造积极向上的工作氛围，共同为实现全年目标任务而努力。

　　（二）强化学，提升综合素质

　　为我们提供了强大的理论武器和行动指南。我们要深入学领会，用科学理论武装头脑，指导实践，推动工作。当前，金融科技日新月异，银行业务模式不断创新，这对我们的知识结构和技能水平提出了更高要求。我们要紧跟时代步伐，不断更新知识体系，掌握新技能，适应新形势。一方面，要加强理论学，提高站位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。另一方面，要注重业务技能培训，特别是加强对金融政策法规、风险管理、客户服务等方面的学，不断提升专业素养和服务水平。同时，还要加强团队协作能力的培养，树立大局意识，增强责任感和使命感，形成合力，共同推进各项工作顺利开展。

　　二、精准发力，业务发展再提速

　　（一）优化服务，提升客户满意度

　　客户是我们生存和发展的根本。我们要始终坚持以客户为中心的发展理念，持续优化服务质量，提升客户满意度。一是要创新服务方式，拓展服务渠道。随着互联网技术的快速发展，客户的金融服务需求日益多样化、个性化。我们要充分利用现代科技手段，推出更多便捷高效的服务产品，如网上银行、手机银行等，满足不同客户群体的需求。二是要强化服务意识，提升服务水平。每一位员工都是农商银行的形象代言人，我们要牢固树立“客户至上”的服务理念，从细微处入手，用心用情做好每一项服务工作。三是要建立完善的客户反馈机制，及时了解客户需求和意见，不断改进服务质量，真正做到想客户之所想，急客户之所急，解客户之所困。

　　（二）防控风险，保障稳健运营

　　金融行业的本质是经营风险，风险防控是银行可持续发展的生命线。我们要始终坚持审慎经营理念，建立健全风险防控体系，确保各项业务稳健运行。一是要强化信用风险管理，严格贷前调查、贷中审查、贷后检查，防范信贷风险。特别是在当前经济下行压力较大的背景下，更要关注企业的经营状况和还款能力，避免出现不良贷款。二是要加强流动性风险管理，合理安排资金头寸，确保资金链安全。要密切关注市场动态，提前做好应急预案，防止因突发情况导致流动性风险。三是要重视操险管理，规范业务流程，杜绝违规操作。要加强对员工的职业道德教育，提高风险意识，严防内外部欺诈行为的发生。四是要完善内控体系建设，建立健全内部控制制度，加强对重点领域和关键环节的监督，确保各项规章制度落到实处。

　　三、深化改革，体制机制再完善

　　（一）推进数字化转型，提升竞争力

　　数字化转型是银行业未来发展的重要趋势，也是我们应对市场竞争的关键举措。我们要加快推进数字化转型步伐，全面提升综合竞争力。一是要加大科技投入，建设智能化服务平台。要引进先进的金融科技技术和设备，打造智能化、便捷化的金融服务平台，提高服务效率和客户体验。二是要加快数据资源整合，提升数据分析能力。要建立统一的数据管理平台，整合内部外部各类数据资源，通过大数据分析挖掘客户需求，为精准营销和风险管理提供有力支撑。三是要培养数字化人才，构建专业团队。要引进和培养一批懂技术、懂业务、懂管理的复合型人才，为数字化转型提供智力支持。四是要加强与科技企业合作，拓展应用场景。要积极探索与互联网企业、金融科技公司等的合作模式，借助外力推动数字化转型，实现互利共赢。

　　（二）深化体制改革，激发活力动力

　　改革是发展的强大动力。我们要坚定不移地推进各项体制改革，激发全体员工的积极性和创造力。一是要优化组织架构，提升管理效能。要根据业务发展需要，适时调整内部机构设置，精简管理层级，优化业务流程，提高决策效率和执行力。二是要完善激励机制，调动员工积极性。要建立健全绩效考核体系，科学合理地评价员工的工作表现，给予相应的奖励和晋升机会，激发员工的工作热情和创造力。三是要创新用人机制，吸引优秀人才。要打破传统用人观念，实行更加灵活的人才引进和培养政策，吸引更多高素质的专业人才加入农商银行大家庭。四是要加强企业文化建设，凝聚人心力量。要弘扬“团结拼搏、开拓创新”的企业文化精神，增强员工的归属感和认同感，形成强大的凝聚力和战斗力。

　　同志们，新的征程已经开启，新的使命催人奋进。让我们紧密团结在以同志为核心的周围，深入学贯彻，以更加坚定的信心、更加昂扬的斗志、更加扎实的，全力以赴做好各项工作，为实现农商银行高质量发展而不懈奋斗！

　　谢谢大家！