深化引领,推动城市基层治理现代化
(2025年03月24日)
去年以来,市城管局组深入学贯彻的二十届三中全会精神和,以建设为统领,以服务群众为导向,积极探索引领基层治理现代化新路径。通过夯实机关主阵地、激活基层治理新引擎、打好联合组合拳等多方面工作,为打造“最干净城市”提供了坚强保障。
一、聚焦领航,夯实机关“主阵地”
(一) 压紧压实机关责任链
局组始终牢记机关属性,践行人民城市重要理念,不断增强捍卫“两个确立”、践行“两个维护”的自觉。年初制定并实施《工作要点》及“三级”责任清单,明确各级组织在工作中的具体职责与任务。建立双月群工作例会制度,定期分析工作进展与成效,研究解决存在的问题。年底开展抓基层“三级”联述联评联考,确保工作落实到位。
(二) 构建理论学体系
严格落实“第一议题”制度,坚持不懈用凝心铸魂。构建“五学联动”机制,即组成员领学、机关督学、基层支部研学、小组促学、普通员自学,形成多层次、全方位的学格局。通过组理论学中心组、“三会一课”、主题日等形式,全年开展各类学交流活动超过200次,有效提升员干部的理论水平。
二、聚焦共治共享,激活基层治理“新引擎”
(一) 完善体制机制,推动共管共治
制定印发《市城市管理局“先锋行动”进小区工作方案》,以“业务先锋”“宣传先锋”“服务先锋”“先锋”等系列活动为切入点,实现城管“三进三助”。通过支部进小区、员进小区、服务进小区,助力小区和谐共治、居民困难帮扶以及问题协调解决。建立健全相关工作机制,确保各项活动有序开展。
(二) 结对共建,协同治理
组织局机关和直属单位8个支部与10个小区组织开展联建活动,选派优秀员到结对小区支部兼任委员,开启“主题日联办、文化活动联谊、专题课联学”模式。通过资源共享、优势互补,实现共融共建共赢,提升基层治理效能。
(三) 开展贴心服务,解决实际问题
一年来,着眼小区堵点、难点问题,累计开展“面对面”交流17次,进驻小区服务员128人次。组织开展入户宣传、普法教育、垃圾分类督导等各类志愿服务活动260余场次,累计整理共享单车1600余辆,协助清理小区楼道内乱堆乱放和社区卫生死角,做好台风“贝碧嘉”离境后道路清扫等城市秩序恢复工作。
三、聚焦服务群众,打好联合“组合拳”
(一) 建立健全联合机制
依托小区群服务驿站设立“联合进小区”工作站点,建立站点轮流坐班、服务事项公示、接诉工单处置、联勤联动协同等工作机制。全市布设296个工作站点,服务覆盖小区达2611个,确保力量下沉至基层,及时响应群众需求。
(二) 深化服务,精准对接群众需要
深化城管队员与小区支部日常联系制度,主动精准对接群众需要,推动城管管理力量与资源重心下移。累计开展小区普法宣传、受理居民咨询、组织“城管开放日”等服务活动900余场次,有效提升居民法律意识和服务满意度。
(三) 强化联合,解决热难点问题
依托“城管+交警”“城管+社区”“城管+消防”“城管+生态”等模式,联动开展清理僵尸车、拆除乱搭乱建、清理影响占用消防通道乱堆放、餐饮油烟联合检查等行动1186次,解决小区内热难点问题1997件。通过多部门协作,实现小区问题既“看得到”又“管得了”,显著提升基层治理效果。
四、强化队伍建设,提升治理能力
(一) 加强干部教育培训
针对不同岗位特点和需求,制定个性化培训计划,重点加强法律法规、城市管理业务知识等方面的培训。采用线上线下相结合的方式,邀请专家学者进行专题讲座,组织参观学先进经验,全面提升干部综合素质和业务能力。
(二) 推动人才梯队建设
注重年轻干部培养选拔,建立完善的人才储备库和成长档案。实施导师制,由经验丰富的老同志指导帮助年轻干部快速成长。定期开展岗位轮换和交流锻炼,拓宽视野,增强实践能力。
(三) 激励担当作为
建立健全考核评价机制,将工作与业务工作同部署、同考核,把工作实绩作为干部选拔任用的重要依据。设立先进典型表彰奖励制度,激励广大员干部勇于担当、积极作为,营造比学赶超的良好氛围。
五、总结经验,展望未来
通过一系列扎实有效的措施,市城管局组在引领基层治理方面取得了显著成效。然而,面对新形势新任务,仍需不断探索创新,进一步完善工作机制,提高治理水平。下一步,将继续深化理论武装,巩固拓展史学教育成果;持续优化服务方式,增强人民群众获得感幸福感安全感;强化科技支撑,推进智慧城管建设,为实现城市治理体系和治理能力现代化贡献力量。
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