在社区物业党建联建工作推进会上的讲话（2213字）

　　深化社区物业联建，共建美好家园

　　（2025年03月27日）

　　同志们：今天这次会议的主要任务是深入贯彻落实和、、县委关于加强深化城市基层引领基层治理的要求，强化社区物业联建，大力推进“共建红色物业共享美好家园”活动，研究推进社区物业联建有关工作。下面，我讲几点意见。

　　一、深刻认识社区物业联建的重要意义

　　总的来说，就是要从讲的高度、守民心的角度、求实效的维度来认识建设社区物业联建的深刻内涵，不折不扣地抓好任务落实，全面提升社会治理能力。上级对城市基层治理提出了明确要求，城市基层治理是新时代新命题，是夯实城市基层基础的关键之举。为加强城市基层治理，印发了《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》《关于深化城市基层引领基层治理的若干措施（试行）》，明确了城市基层组织要建设成为领导基层治理的战斗堡垒，提出“强化社区物业联建，以高质量物业服务推进美好家园建设”的要求，社区物业联建成为的一项重要部署。

　　x月x日，县里召开了城市基层引领基层治理领导小组会议和“xx”行动工作推进会，调度推进了社区物业联建工作，研究审议了《关于加强引领提升物业管理服务水平的实施方案》等文件。这些举措旨在通过健全社区物业联建机制，完善物业服务企业信用评价体系，提升物业管理服务水平，增强居民的获得感、幸福感和安全感。

　　二、提升引领物业服务水平

　　要坚持和加强对物业管理工作的领导，县住建局要规范物业服务企业招投标工作，强化监管，引导和支持业主大会采取公开招标方式选聘物业服务企业。要强化物业承接查验监管，对承接查验中发现的问题，县住建部门要责令建设单位限期整改。

　　要推动物业服务规范化标准化，指导行业协会细化优化服务星级标准，着力提升行业服务水平。要扩大无物业小区物业服务覆盖率，对无物业小区，确实无法通过市场化选聘物业服务企业的，要引入国有物业服务企业微利或保本入驻提供基本服务。县住建局要成立全县物业行业综合或综合总支，负责指导物业企业加强组织建设，注重发挥行业协会在与企业间桥梁纽带作用，加强对物业服务企业的监督管理，促进行业自律。

　　城市社区工委要推动符合条件的物业服务企业及时建立组织，有x名以上员的物业企业单独成立支部；不足x名员的物业企业采取联合组建、挂靠组建的方式成立联合支部。对暂不具备单独组建条件的，通过选派工作指导员、引导企业积极招聘员员工等方式，强化的工作覆盖，为建立组织创造条件。

　　物业服务企业要大力支持物业服务企业工作，不断提升服务功能，把服务做到居民的心坎上，把居民的意见建议放到物业的议程上，完善物业服务投诉快速处置和回访机制，建立多层次矛盾调处化解体系，形成以群众满意度为主要指标的评价标准；要持续开展“让群众明明白白消费”活动，建立物业服务（内容、标准、收费等）信息公开制度，并纳入物业服务质量考核范畴，保障业主合法权利；要推出定制化、个性化服务，满足居民多层次生活需求；要加强物业服务行业人才队伍建设，持续打造富有凝聚力、创造力和战斗力的社区物业联建，积极参与社区巡防、环境整治、平安建设、文明创建等工作，打通服务居民的“最后一百米”，不断提升辖区居民的幸福感、满意度。

　　三、提升引领业主委员会建设管理水平

　　城市社区工委要切实加强对业主大会的筹备、召开和业主委员会组建、运行、换届全程指导，确保符合条件的小区要全面组建业主委员会。社区组织要明确不宜作为业主委员会委员候选人的具体情形，审核人选名单，提高业主委员会成员中员比例，原则上业主委员会成员中员占比不低于x％。符合条件的社区“两委”成员要通过法定程序兼任业主委员会成员。未成立业主委员会的，全部由社区“两委”指导组建物业管理委员会，临时代行业主委员会部分职责。

　　要督促符合条件的业主委员会全部成立支部或小组，充分吸收小区内优秀员业主、小区物业企业员任班子成员，提倡业委会组织通过法定程序担任业主委员会主任，实现“一人兼”。业主委员会要热心公益事业，责任心强，具有较强组织协调能力，能模范履行业主义务，充分代表业主共同利益，建立并落实物业服务合同履约监督机制、财务管理制度和公共收益、维修资金等业主共有资金公示制度。

　　要按照议事规则或依业主申请召开业主大会，推动小区公共事务有序、高效决策。要能够有效化解业主之间、业主与物业服务企业之间的矛盾，小区矛盾纠纷少。

　　四、深化部门联动，提升居民群众满意度

　　物业管理是一个系统工程，构建“主导、群众主体、部门协作、社会参与”的治理格局尤为重要。要推广“社区吹哨，部门报到”工作机制，推动资源下沉。

　　县教体局要进一步完善社区文体活动设施、健身器材，满足居民群众健身需要，活跃基层文体活动，营造全民健身浓厚氛围。县公安局要加强对小区治安的巡逻和巡查力度，做到闻警即动、有警必出。县消防救援部门要加强物业企业管理人员的培训力度，提升消防救援业务技能，同时要督促指导开发企业、物业企业完善小区消防设施，对违反消防安全管理规定的行为加大处罚力度，确保消防通道畅通。

　　县城管局要对小区内违反、市容、绿化、环境卫生、乱设摊点、乱设户外广告等行为进行清理整治，同时开展生活垃圾分类试点，培养居民垃圾分类意识，普及垃圾分类知识，形成垃圾分类的良好惯。各部门要密切配合，形成合力，确保各项工作顺利推进。

　　五、建立健全长效机制

　　要建立健全社区物业联建的长效机制，确保各项工作持续深入开展。一是建立定期沟通协调机制，定期召开联席会议，研究解决工作中遇到的困难和问题。二是建立考核评价机制，将社区物业联建工作纳入年度目标考核，确保各项工作落到实处。三是建立激励机制，对表现突出的物业企业和个人给予表彰奖励，激发工作积极性。

　　同志们，社区物业联建是一项长期而艰巨的任务，我们要以高度的责任感和历史使命感，全力以赴，扎实推进，为建设和谐美好的社区作出应有的贡献。