某市烟草专卖公司帮扶返乡人员创业纪实

　　坚持帮扶服务零距离，破解返乡创业难题

　　近年来，返乡创业不仅能够创造更多的就业岗位，吸纳富余劳动力就近就业，还促进了县城的高质量发展，成为了推动乡村振兴的重要力量。XX市烟草专卖局深入践行为民服务理念，积极为返乡创业者开辟绿色通道，搭建平台，提供更为全面的服务。在指导市场优化管理、服务零售商户、推进乡村振兴等方面，该局采取了全方位、多角度、深层次的措施，在全市范围内为返乡创业提供了有力的支持和引导，赢得了广大客户和群众的一致好评。

　　强化帮扶指导，为返乡创业“铺路架桥”

　　针对部分零售客户开店初期面临的生意冷清、营业额低的问题，XX市烟草专卖局迅速行动，组织营销人员深入门店，结合实际情况，细致地帮助客户分析问题所在，找出症结。首先，该局提供了多方位的服务，涵盖了店面形象设计、卷烟陈列展示、品牌推广培养、信息收集处理、店铺日常管理等多个方面。工作人员设身处地为客户着想，提供个性化的指导方案，旨在增强客户的经营信心，提升其经营能力。其次，营销人员按照区域划分，对零售客户实行分片负责制，定期进行入户走访，详细解释货源分配、等级评定、信用恢复等政策规定，倡导守法经营，营造公平竞争的良好环境，确保零售客户在遵守法规的前提下，不断提升自身的经营能力和盈利水平。

　　此外，该局还组织营销团队深入卷烟零售客户的经营场所，面对面传授店面形象管理、商品陈列摆放、库存盘点控制、顾客服务质量提升等实用的零售技巧，并重点介绍了零售终端管理系统的功能和使用方法，帮助客户掌握现代化的经营管理手段。同时，该局积极协助客户拓宽优质卷烟品牌的上柜范围，不断优化卷烟陈列的视觉效果，鼓励客户主动向消费者推荐品牌产品，通过品牌效应带动销售增长。为了改善店铺的整体形象，XX市烟草专卖局还支持零售客户进行了全面的店铺升级，包括定制全新的陈列柜、更换老旧的货架、重新规划商品布局等，经过一系列改造，店铺面貌焕然一新，为返乡创业的零售客户带来了新的生机和希望。

　　借助服务平台，为返乡创业“指路引航”

　　为了更好地服务返乡创业者，XX市烟草专卖局充分利用现有的信息化服务平台，构建了线上线下相结合的服务体系，为客户提供全方位的支持。一方面，该局不断完善线上服务平台的功能，开设了专门的返乡创业咨询窗口，安排专业人员在线解答客户关于市场准入、经营许可、税收政策等方面的疑问，提供精准的政策解读和业务指导。另一方面，该局加强了线下服务站点的建设，设立了多个返乡创业服务中心，配备了专业的服务团队，为客户提供从项目策划、选址评估、开业准备到后期运营的全流程服务。这些中心不仅提供了一站式的咨询服务，还定期举办各类培训活动，邀请行业专家和成功企业家分享经验，帮助返乡创业者开阔视野，提升创业技能。

　　与此同时，XX市烟草专卖局还积极与地方政府部门和社会各界合作，共同打造良好的创业生态环境。该局参与制定了多项扶持政策，如提供创业启动资金、减免相关费用、给予税收优惠等，减轻返乡创业者的经济负担，降低创业风险。此外，该局还与金融机构建立了合作关系，为符合条件的创业者提供贷款担保和融资支持，解决资金短缺问题。为了营造浓厚的创业氛围，该局还组织了一系列创业大赛和交流活动，搭建了创业者之间的沟通桥梁，促进了资源共享和合作交流，激发了更多的创业热情。

　　通过上述一系列举措，XX市烟草专卖局不仅有效解决了返乡创业者在创业过程中遇到的实际困难，也为他们提供了强有力的支持和保障。据统计，自实施返乡创业帮扶计划以来，XX市新增返乡创业项目数量逐年增加，创业成功率显著提高，带动了大量就业机会，促进了地方经济的繁荣发展。未来，XX市烟草专卖局将继续秉持为民服务的理念，不断创新服务方式，优化服务流程，努力为返乡创业者营造更加优质的营商环境，助力他们在创业的道路上行稳致远。

　　总之，XX市烟草专卖局通过强化帮扶指导、借助服务平台等多方面的努力，为返乡创业者铺设了一条平坦的道路，不仅帮助他们克服了创业初期的各种挑战，还为他们的长远发展奠定了坚实的基础。这一系列举措不仅体现了该局的责任担当，也为推动当地经济社会发展做出了重要贡献。随着返乡创业政策的不断完善和服务水平的持续提升，相信会有越来越多的人选择回到家乡创业，共同书写新时代乡村振兴的精彩篇章。

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