国网某县供电公司先进个人事迹材料

　　深入贯彻落实县“作风建设”活动工作部署要求，我迅速响应，细致总结了部门在作风纪律建设上的现状，深入查找存在的不足之处，制定并实施了切实有效的整改措施，力求推动作风建设走向常态化，为公司及电网的本质提升注入新的活力，同时也为XX地区经济社会的加速发展和转型升级贡献力量。

　　在政治立场上，我始终保持坚定，认真学习并全面贯彻落实党的二十大精神及相关全会精神，自觉运用党的最新理论成果武装头脑，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决落实和执行上级的各项决策部署。我积极推进“两学一做”学习教育的常态化与制度化建设，紧密围绕“十二字”总要求，牢牢把握“五句话”目标，确保“不忘初心、牢记使命”主题教育深入到每位党员的心中。通过利用多种宣传平台，如内部网络、宣传栏等，营造浓厚的学习氛围、严谨的工作氛围以及实干的工作环境。

　　在服务民众方面，我明确了工作方向，主动寻找供电服务中作风纪律建设存在的主要问题，特别是针对一些员工在工作中缺乏耐心、拖延任务等现象进行了重点整治。作为部门负责人，我带领团队成员践行“以客户为中心、专业专注、持续改进”的核心价值观，将“人民电业为人民”的服务理念深植于心，使我们的服务品质和服务效率得到了显著提高。为了更好地支持政府的重点民生项目，我们开辟了绿色通道，指定专门人员提供“一对一”的全程跟踪服务。公司内部也建立了项目责任制度，由不同层级的管理者分别负责不同的项目，确保每一个环节都能得到充分的关注和支持。我们还采取了“以文件代证明”的方式处理政府107个光伏扶贫项目，通过建立微信群的方式每天监督设计与施工单位的工作进度，并及时解决施工过程中出现的各种难题，最终顺利完成了这些项目的配套工程建设。

　　在客户服务上，我们全面落实了“便民、降本、提速”的各项措施，有效提高了客户办理用电手续的效率，降低了客户的成本支出。据统计，在201x年度，我们共完成了24家企业用户的业扩配套工程，帮助他们节约了约186.75万元的配套工程费用。此外，我们加强了与政府相关部门的合作，积极推动优化营商环境下的电力接入政策，实现了新装、增容等常规性办电业务的线上一站式办理。通过与多个政府部门合作，实行“一窗受理、业务联办”模式，极大地方便了企业和个人用户，提升了公众对我们服务的认可度和满意度。

　　在内部管理上，我注重培养团队的凝聚力和战斗力，通过定期组织培训、开展团建活动等方式，增强了员工之间的沟通交流，提高了团队协作能力。同时，我还特别强调了廉洁自律的重要性，要求所有员工严格遵守公司的各项规章制度，杜绝任何形式的违规违纪行为。为了确保各项工作的顺利进行，我亲自参与关键项目的策划与执行过程，及时了解项目进展，解决实际困难，保证了项目能够按时高质量地完成。

　　展望未来，我将继续以更加饱满的热情投入到工作中去，不断提升自身的综合素质和服务水平，努力为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望每一位同事都能够继续保持良好的工作作风，共同为实现公司的长远目标而努力奋斗。通过我们的共同努力，相信一定能够开创出更加美好的明天，为XX地区的经济发展和社会进步作出应有的贡献。

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