行政大厅先进集体事迹材料

　　走进xx局大厅，映入眼帘的是“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”这十六个金光闪闪的大字。大厅内，市场监督管理局、税务局、不动产登记中心、公安等多个涉企服务窗口有序排列，工作人员面带微笑，热情地为来访者提供服务。这种热情而高效的服务态度，使得每一位来到xx局大厅的办事群众都感受到了家一般的温暖与舒适。

　　为进一步深化行政审批制度改革，持续优化营商环境，在市委、市政府的坚强领导下，xx局应运而生，实行了“一颗印章管审批”的创新模式。xx局由一楼的综合服务大厅和二楼的工程项目审批专区组成，同时还有多个相关后台单位入驻。一楼综合服务大厅设有81个服务窗口，涵盖了12个部门，共有108名工作人员，能够集中受理涉及企业的各类行政审批事项超过400项。自20xx年5月试运行以来，xx局大厅已经累计接待了来自不同民族的办事群众170万余人次，累计办理各类行政审批和服务事项130万余件。

　　按照全面深化“放管服”改革的相关要求，xx局将深化行政审批制度改革视为推动全面深化改革的关键举措。为此，xx局大力推行“标准化、便捷化、一体化、人性化”的全新政务服务模式，积极推进政务服务的标准化建设，始终坚持“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的服务原则，致力于营造一个更加“和谐、公正、廉洁、高效”的政务环境。通过这些努力，各族群众和企业对xx局的满意度显著提升，“一颗印章管审批”的模式也获得了社会各界的高度评价和广泛认可。

　　在以人为本的原则指导下，xx局致力于打造审批服务的标准化体系。行政审批制度改革的核心在于通过减少政府权力的干预，激发市场的活力，以政策创新来促进经济发展。今年，xx局始终秉持以人民为中心的发展理念，重点针对“权力心态”和“官本位思想”等长期存在的问题进行整治，对行政审批制度改革中的难点和痛点采取了强有力的措施。通过实施“一门、一窗、一网”的服务模式，xx局有效地解决了前置条件繁多、审批流程复杂、审批时间过长以及附加审批等问题，大大提高了行政审批的效率和服务的质量。

　　此外，xx局还积极利用信息化手段，推进政务服务的数字化转型。通过建立和完善网上服务平台，实现了多项业务的在线办理，不仅方便了企业和群众，也进一步提升了政务服务的透明度和公信力。同时，xx局还定期组织工作人员参加专业培训，学习最新的政策法规和服务技能，确保每位工作人员都能以最佳状态为群众提供优质的服务。为了更好地倾听民声、了解民意，xx局设立了意见箱和投诉热线，并建立了快速响应机制，对于群众反映的问题及时处理并反馈结果，真正做到服务为民、便民、利民。

　　面对未来，xx局将继续深化行政审批制度改革，不断完善服务机制，提高服务质量，努力打造一流的政务服务环境。xx局将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，持续推进政务服务的创新与发展，为实现经济社会高质量发展贡献更多的力量。通过不断的努力和探索，xx局正逐步成为全国政务服务改革的典范，其成功的经验也为其他地区提供了宝贵的学习和借鉴机会。

　　总之，xx局通过深化行政审批制度改革，优化了营商环境，提高了服务质量和效率，增强了人民群众的获得感和幸福感。在未来的工作中，xx局将继续坚持问题导向和目标导向，聚焦关键领域和重点环节，不断创新工作思路和方法，为推动地方经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。随着改革的不断深入，xx局必将在新时代的新征程上书写更加辉煌的篇章，成为政务服务改革的一面旗帜，引领着更多地区走向更加开放、包容、高效的服务型政府之路。

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