关于某县社会救助工作情况的报告

　　主任、各委副主任、各位委员：

　　受县人民政府委托，现将XXX县民政社会救助工作情况向人大常委会做以汇报，请予审议。今年以来，在新一届局班子的带领下，在县委、县政府和省、市民政部门的精心指导下，民政社救工作深入贯彻党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，扎实推进城乡低保、医疗救助、临时救助、特困供养“四位一体”的救助体系建设，有效发挥社会救助助力脱贫攻坚、兜底保障作用，筑牢社会救助最后一道安全网，为全县经济发展和社会稳定作出了积极的贡献。

　　一、基本情况

　　201x年，全县共有各类民政救助对象11985人。201x年至201x年3月共发放各类资金7612.08万元。其中：农村低保对象3656户11217人，发放保障金5430.332万元；城市低保268户563人，发放保障金759.266万元；农村特困供养人员221户223人，发放保障金185.837万元；城市三无人员5户7人，发放保障金8.85万元；医疗救助6770户14474人，发放保障金691.5万元；临时救助8531户24319人，发放保障金536.3万元。

　　二、社会救助工作主要做法

　　（一）社会救助工作有法可依

　　全面执行国务院《社会救助暂行办法》、XXX省《最低生活保障工作规程》、《最低生活保障备案管理办法》，印发XXX县《居民家庭经济状况核对工作的通知》、《社会救助及居民家庭经济状况核对联席会议制度的通知》、《低保准确率考核办法的通知》、《全面落实城乡低保分类施保和调整补助标准的通知》、《农村低保专项治理实施方案的通知》等文件，为做好社会救助工作提供了法制保证。经过不断努力，实现救助主体合法、申请依据合法、审批程序合法，确保公开、公正、公平。

　　（二）社会救助体系逐步健全

　　近年来，XXX县在社会救助体系建设方面取得了显著成效。一是完善城乡低保制度。严格按照国家和省级政策要求，结合本县实际情况，制定了详细的低保审核审批流程，确保低保工作的规范化、标准化。二是加强医疗救助力度。通过与医疗机构合作，建立了医疗救助一站式结算平台，简化了救助程序，提高了救助效率。三是优化临时救助机制。针对突发性、紧迫性的困难，及时启动临时救助程序，确保困难群众能够得到及时有效的帮助。四是提升特困人员供养水平。通过提高供养标准、改善供养条件，确保特困人员的基本生活需求得到满足。五是建立社会力量参与机制。鼓励和支持社会组织、企业、个人等社会力量参与社会救助工作，形成政府主导、社会参与的良好局面。

　　（三）社会救助信息化建设稳步推进

　　为了提高社会救助工作的效率和透明度，XXX县大力推进社会救助信息化建设。一是建立了社会救助信息管理系统。该系统涵盖了低保、医疗救助、临时救助、特困供养等多个模块，实现了救助信息的集中管理和动态更新。二是推广使用移动办公平台。通过手机APP等移动终端，工作人员可以随时随地查询和处理救助信息，大大提高了工作效率。三是加强数据共享和互联互通。与公安、人社、住建等部门建立数据交换机制，实现了救助信息与其他政府部门信息的共享，避免了重复救助和遗漏救助现象的发生。四是强化信息安全保障。严格落实信息安全管理制度，确保救助信息的安全性和隐私保护。

　　（四）社会救助政策宣传深入人心

　　为了让更多群众了解和掌握社会救助政策，XXX县采取多种方式加大宣传力度。一是利用传统媒体和新媒体相结合的方式进行广泛宣传。通过电视、广播、报纸等传统媒体以及微信、微博、抖音等新媒体平台，发布社会救助政策解读、典型案例、办事指南等内容，提高政策知晓率。二是开展“送政策下乡”活动。组织工作人员深入乡镇、村组，面对面地向群众宣传讲解社会救助政策，解答群众疑问，指导群众申请救助。三是举办社会救助业务培训。定期对乡镇、村组工作人员进行业务培训，提升他们的政策理解和执行能力，确保政策落实到位。四是设置便民服务窗口。在县、乡两级政务服务大厅设立社会救助服务窗口，提供政策咨询、申请受理、进度查询等一站式服务，方便群众办事。

　　（五）社会救助监督管理机制不断完善

　　为了确保社会救助工作的公平公正，XXX县不断完善监督管理机制。一是建立健全内部监督机制。成立了社会救助工作领导小组，负责统筹协调全县社会救助工作，并定期召开会议研究解决重大问题。二是加强外部监督。邀请人大代表、政协委员、新闻媒体等社会各界人士参与社会救助工作的监督，增强工作的透明度和公信力。三是开展专项监督检查。联合纪检、审计等部门，定期对社会救助资金的使用情况进行检查，发现问题及时整改。四是建立举报投诉渠道。设立了社会救助举报投诉电话和邮箱，鼓励群众对违规行为进行举报，对举报线索逐一核实处理，严肃查处违纪违法行为。

　　三、存在的问题及下一步工作打算

　　尽管XXX县社会救助工作取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：一是部分群众对社会救助政策的知晓率不高，导致符合条件的困难群众未能及时申请救助。二是社会救助资金的筹集渠道单一，主要依赖财政拨款，社会力量参与程度不高。三是社会救助工作人员的专业素质参差不齐，影响了救助工作的质量和效率。四是社会救助信息化建设还处于初级阶段，与先进地区的差距较大。

　　针对上述问题，下一步我们将重点抓好以下几项工作：一是进一步加大社会救助政策的宣传力度，提高政策知晓率。通过多种形式、多渠道的宣传，让更多的群众了解和掌握社会救助政策，确保符合条件的困难群众能够及时获得救助。二是拓宽社会救助资金的筹集渠道，鼓励和支持社会力量参与社会救助工作。通过政府购买服务、公益慈善项目等方式，引导更多社会资源投入到社会救助领域，形成多元化的资金保障体系。三是加强社会救助工作人员的培训和管理，提升专业素质和服务水平。定期组织业务培训，提高工作人员的政策理解和执行能力，确保各项救助政策落到实处。四是加快社会救助信息化建设步伐，提升工作效能。继续完善社会救助信息管理系统，推动数据共享和互联互通，提高救助工作的精准度和效率。五是建立健全社会救助监督管理机制，确保工作公平公正。加强内部监督和外部监督，严格资金管理，严肃查处违纪违法行为，维护社会救助工作的良好形象。

　　总之，在县委、县政府的坚强领导下，在省、市民政部门的大力支持下，我们有信心、有决心克服困难，扎实做好社会救助各项工作，为全县经济社会发展和社会和谐稳定作出新的更大贡献。谢谢大家！

　　以上是我对XXX县民政社会救助工作情况的汇报，恳请各位领导批评指正。

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