某市政府政务服务中心贯彻执行中央八项规定精神和省委省政府“十项规定”情况报告

　　按照市纪委机关、市委组织部《关于认真开好201x年度县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会的通知》（xx市组通〔201x〕xx号）和市委组织部《关于做好201x年度民主生活会督导工作的补充通知》要求，现将中心贯彻执行中央八项规定精神和省委、省政府“十项规定”情况报告如下：

　　一、学习情况

　　中央八项规定及省委、省政府“十项规定”等相关文件下发以来，中心党组高度重视，坚持把学习贯彻相关文件精神作为班子的重大政治责任和政治任务摆上位置、抓紧抓实。特别是201x年，充分利用党组会、中心组学习会加强集中学习和个人自学，传达中央及省委、市委关于改进工作作风、密切联系群众的具体要求，对抓好落实工作进行深入动员和部署，讲清重要意义，明确具体标准。注重从源头上打牢党员干部改进作风、纯正党风的思想基础，坚持把拧紧思想这个“总开关”作为落实中央八项规定精神的基础工作常抓不懈。

　　二、落实情况

　　（一）完善制度

　　先后制定市政务服务中心项目采购监督、财务监督、财务管理、公务接待、固定资产管理，党组会议事规则、主任办公会管理规范等制度，坚持以制度管人管事。通过三项整改“回头看”深化拓展、市政协民主评议、市委巡察组巡察等工作，进一步加强制度机制建设，实现机制顺畅、管理规范，树立窗口单位更加廉洁、高效、务实的形象。

　　（二）规范程序

　　严控“三公经费”开支，把健全财务制度与反腐倡廉工作紧密结合，切实加强资金管理。公务接待从严从紧，杜绝了奢侈浪费现象，严格遵守公务用车规定，领导基层调研做到了轻车简从，讲求实效。加强财务监督，成立中心财务监督领导小组，充分发挥日常监督作用，重点强化财务收支监管、项目实施制度执行，中心伙食团财务管理等，做到问题能及时发现、及时整改，确保中心财务管理更加规范透明。

　　（三）改进作风

　　在中央八项规定精神和省委、省政府“十项规定”的指引下，中心全体党员干部以身作则，带头改进工作作风，树立良好形象。一是深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，通过专题学习、研讨交流等形式，引导党员干部深刻理解“为人民服务”的宗旨，增强服务意识。二是加强基层调研，领导班子成员定期深入基层一线，了解群众诉求，解决实际问题，确保政策落地生根。三是严格遵守廉洁自律各项规定，自觉接受群众监督，保持清正廉洁的政治本色。

　　（四）提升效能

　　为了更好地服务群众，提高工作效率，中心不断优化内部管理和服务流程。一是推进政务服务标准化建设，建立健全各项业务办理标准，简化办事程序，减少审批环节，缩短办结时限，让群众少跑路、少等待。二是加强信息化建设，依托互联网+政务服务平台，推动线上线下融合，实现数据共享，提高服务便捷度。三是开展窗口工作人员业务培训，提升服务质量，打造一支业务精湛、作风优良的服务队伍。

　　三、存在问题

　　尽管我们在贯彻落实中央八项规定精神和省委、省政府“十项规定”方面取得了一定成效，但仍存在一些不足之处，需要引起高度重视并加以改进。一是部分党员干部对中央八项规定精神的理解还不够深刻，存在认识上的偏差。二是制度执行力度还需进一步加大，个别领域仍存在制度空转现象。三是作风建设长效机制尚需完善，个别干部作风不实的问题时有发生。四是服务群众的能力和水平还有待提高，部分窗口单位的服务态度和服务质量还需进一步改善。

　　四、下一步工作打算

　　针对上述存在的问题，我们将采取以下措施，进一步深化中央八项规定精神和省委、省政府“十项规定”的贯彻落实。

　　（一）深化学习教育

　　继续把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，深入学习中央八项规定精神和省委、省政府“十项规定”，结合“两学一做”学习教育常态化制度化，通过专题讲座、座谈讨论、警示教育等多种形式，引导党员干部增强纪律意识和规矩意识，筑牢思想防线。

　　（二）强化制度执行

　　进一步完善各项规章制度，加大对制度执行情况的监督检查力度，确保各项制度落地生根。对发现的问题及时整改，严肃追责问责，坚决防止制度成为“稻草人”。同时，加强制度宣传，让广大党员干部熟悉制度、掌握制度，自觉遵守制度。

　　（三）持续改进作风

　　巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，持续开展“四风”问题专项整治，坚决纠正形式主义、官僚主义等不良风气。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，持续整治享乐主义、奢靡之风，坚决反对特权思想和特权现象，始终保持共产党人的政治本色。

　　（四）提升服务水平

　　以群众满意为最高标准，进一步优化服务流程，提升服务效率。加快推进“互联网+政务服务”建设，实现更多事项网上办理，让数据多跑路、群众少跑腿。加强窗口单位作风建设，提高工作人员业务能力和综合素质，打造高效、便捷、优质的服务环境。

　　总之，在今后的工作中，我们将以更高的标准、更严的要求，扎实贯彻落实中央八项规定精神和省委、省政府“十项规定”，不断提升中心工作水平，为推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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