《某市场监管局关于加强消费者申诉举报指挥中心“诉转案”工作的思考》内容摘要：为进一步打造便捷、高效、优质的维权平台，更好地发挥12315消费者申诉举报指挥中心的作用，市市场监管局实现了“五线合一、一号对外”，将原工商12315、质监12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330等热线统一整合为12315热线。凡涉及市场监管部门法定职责的咨询、投诉、举报，。
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