某市税务局长在x年一季度绩效分析会议上的讲话
三味园范文网
2024-12-01 10:33:12
同志们:
刚刚,考核考评科分析了202x年度绩效考评情况,我主要围绕接受省局考评情况再补充几点。一、省局考评结果呈现的主要特点
(一)克难奋进,总成绩首次进入优秀行列
202x年,面对极其困难的绩效形势,在市局党委的坚强带领下,机关各科室积极争取各类加分,在指标得分排名靠后的不利局面下,不断加强与省局处室沟通,主动联系个别处室对评分进行合理化调整,绩效总成绩相比上年度提升XX个位次,因省局考评规则,我局自机构合并以来首次进入绩效优秀行列,实属不易。根据数字人事文件规定,“绩效优秀单位”个人年度划段的“第1段”比例,将从XX%增加至XX%。
(二)省局认可,领导测评结果创新佳绩
202x年,省局领导测评我局成绩排名全省第XX位,较202x年度排名第XX位,前进了XX个位次,是合并以来获得的历史最好排名,侧面反映了省局领导对XX税务工作的认可和肯定。
(三)个别指标完成质量较高,相比上年提升明显
“财务与采购”政府采购考点排名第XX名,比上年度提升XX个名次;“纳税人满意度”排名第XX名,比上年度提升XX个名次;“财产行为税管理”存量房网(掌)上办考点排名第XX名,比上年度提升XX个名次。此外,“综合风险管理成效”考点排名第XX名,“专用发票管理质效”考点排名第XX名,“增值税纳税申报白名单”考点排名第XX名,“企业所得税优惠政策”考点排名第XX名。
(四)加分取得突破,助力年度成绩进位
总局、省委省政府领导批示加分XX分,我局是获得该项加分的XX家单位之一,该类加分帮助我局消化了指标落后的不利影响。
二、省局考评结果反映的问题
(一)部分指标存在较大差距
尽管我们在多个方面取得了显著进步,但仍有部分指标表现不尽如人意。如“税收征管质量”指标,虽然较去年有所提升,但仍处于全省中下游水平,与先进地区相比仍有较大差距。这反映出我们在税收征管方面还存在一些薄弱环节,需要进一步加强基础工作,提高征管质量和效率。
(二)部分重点工作推进缓慢
在“优化营商环境”、“减税降费政策落实”等重点工作上,我们虽然取得了一定成效,但推进速度相对较慢,未能完全达到预期目标。特别是在“减税降费政策落实”方面,由于政策宣传不到位、执行力度不够等原因,部分企业和纳税人对政策了解不足,享受政策红利的效果不明显。这不仅影响了企业的获得感,也影响了我们在省局考评中的得分。
(三)创新能力和信息化建设有待加强
在“创新能力”和“信息化建设”方面,我们的表现相对滞后。近年来,随着信息技术的快速发展,税务系统对信息化建设的要求越来越高。然而,我们在信息化建设方面投入不足,系统功能更新滞后,无法满足日益增长的业务需求。同时,我们在创新项目申报和实施过程中,缺乏有效的机制和平台支持,导致创新成果较少,难以形成示范效应。
(四)内部管理和服务水平需进一步提升
在“内部管理”和“服务水平”方面,我们仍存在不少问题。部分科室在日常工作中,存在制度执行不严格、流程不规范等问题,影响了工作效率和质量。此外,部分窗口单位的服务态度和服务质量有待提高,部分纳税人对服务的满意度较低。这些问题不仅损害了税务部门的形象,也影响了我们在省局考评中的得分。
三、下一步工作思路及措施
(一)强化责任意识,全面提升工作质量
针对省局考评中反映出的问题,我们要进一步强化责任意识,明确目标,细化任务,确保各项工作落实到位。一是要加强对绩效考评工作的组织领导,成立专门的工作小组,负责统筹协调、督促检查等工作,确保各项任务有序推进。二是要建立健全绩效考评工作机制,完善绩效考评指标体系,科学设置考评标准,确保考评结果客观公正。三是要加强绩效考评结果的应用,将考评结果与评先评优、干部任用等挂钩,激发广大干部职工的积极性和创造性。
(二)聚焦重点难点,推动各项工作取得新突破
针对部分指标存在的差距,我们要聚焦重点难点,采取有效措施,推动各项工作取得新突破。一是要加大税收征管力度,加强税收风险防控,提高税收征管质量和效率。二是要加快优化营商环境步伐,简化办税流程,提高办税效率,为企业提供更加优质便捷的服务。三是要全面落实减税降费政策,加强政策宣传解读,确保政策红利应享尽享,增强企业的获得感和满意度。
(三)加强创新能力建设,推动信息化建设迈上新台阶
针对创新能力不强、信息化建设滞后的问题,我们要加大投入力度,加强创新能力建设,推动信息化建设迈上新台阶。一是要加大对创新项目的扶持力度,建立创新项目申报和评审机制,鼓励和支持广大干部职工积极参与创新活动,形成一批具有示范效应的创新成果。二是要加快信息化建设步伐,加大资金投入,引进先进技术和设备,提升信息系统功能,满足日益增长的业务需求。三是要加强信息化人才队伍建设,通过培训、交流等方式,提高信息化人员的专业素质和技术水平,为信息化建设提供有力的人才支撑。
(四)加强内部管理,提升服务水平
针对内部管理和服务水平存在的问题,我们要加强内部管理,提升服务水平,树立良好的税务形象。一是要严格执行各项规章制度,规范工作流程,提高工作效率和质量。二是要加强窗口单位的服务管理,开展服务技能和职业道德培训,提高服务人员的业务能力和职业素养,提升纳税人的满意度。三是要建立健全投诉处理机制,及时解决纳税人在办税过程中遇到的问题,维护纳税人的合法权益。
总之,202x年是我们局成立以来取得显著成绩的一年,也是面临诸多挑战的一年。面对新的形势和任务,我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党中央、国务院和上级税务部门的决策部署,坚定信心,迎难而上,努力开创XX税务工作新局面,为实现高质量发展作出新的更大贡献。
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