某省退役军人服务中心主任工作会议经验发言材料

　　强化“四心服务” 打造“坚强堡垒”

　　XX县下辖XX镇XX个行政村、XX个社区，总人口XX万人。现有驻XX部队XX个、驻训基地XX处；退役军人XXX人，其中党员XX人，重点优抚对象XX人，现役军人XX人。近年来，XX县认真学习贯彻党的重要精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，精准落实政策，用心做好服务，全力保障退役军人合法权益，退役军人的获得感、幸福感、尊崇感不断增强。

　　一、“精心”赋能强基，让退役军人心灵有依靠。全面落实“五有”“全覆盖”要求，把退役军人服务中心（站）打造成提供服务保障的“前沿哨”、化解矛盾的“稳定器”、凝聚人心的“吸铁石”，让退役军人“情有所属、心有所依”。一是建强基层阵地。按照示范创建标准，以点带面、点面结合、整体推进的方式，XX个镇和XX个XX人以上村（社区）退役军人服务站完成标杆型、示范型退役军人服务站创建工作。服务中心（站）设置“军人荣誉榜”“老兵调解室”等，拓展退役军人文化娱乐活动空间站，推动阵地建设和服务工作由“标准型”向“精品型”转变。二是畅通运行体系。精心制定基层服务中心（站）服务规范和标准，建立健全业务培训、台账管理、舆情信息报告等“八项制度”，搭建政策咨询窗口、感情联络纽带、信息沟通渠道和帮扶援助平台，推行一站式、个性化、亲情化服务，打造让退役军人倍感温暖的 “温馨家园”。三是强化政治引领。坚持党对退役军人工作的领导，将XX名退役军人党员嵌入机关、企事业单位和村（社区）基层党组织开展教育管理，引导其在各行业各领域永葆本色、担当作为。充分挖掘培树退役军人先进典型XX名，连续两年开展“最美退役军人”选树和“老兵永远跟党走”等活动，用身边事引领感召身边人。

　　二、“贴心”服务解难，让退役军人生活有保障。XX县始终把退役军人的生活保障放在首位，通过多措并举，确保退役军人在就业创业、教育培训、医疗保障等方面得到全面支持。一是促进就业创业。建立退役军人就业创业数据库，定期举办退役军人专场招聘会，与多家企业签订合作协议，为退役军人提供更多的就业机会。同时，鼓励和支持退役军人自主创业，设立专项基金，提供创业指导、贷款贴息等优惠政策。截至目前，已有XX名退役军人实现稳定就业，XX名退役军人成功创业。二是加强教育培训。依托县内职业院校和培训机构，开设退役军人职业技能培训班，涵盖电子商务、汽车维修、电工技术等多个专业，帮助退役军人提升技能，增强就业竞争力。每年投入专项资金用于退役军人教育培训，确保培训质量。三是完善医疗保障。建立退役军人医疗保障机制，与县内多家医院合作，为退役军人提供优先挂号、优先就诊等便捷服务。对于家庭经济困难的退役军人，提供医疗救助，减轻其医疗负担。四是关注特殊群体。针对残疾退役军人、高龄退役军人等特殊群体，定期开展走访慰问，了解他们的实际需求，提供个性化的帮扶措施。例如，为残疾退役军人提供无障碍改造，为高龄退役军人提供居家养老服务，确保他们老有所养、病有所医。

　　三、“暖心”关爱传递，让退役军人情感有归宿。XX县注重情感关怀，通过多种方式，让退役军人感受到社会的尊重和关爱。一是开展节日慰问。每逢春节、建军节等重要节日，组织党政领导和相关部门深入退役军人家中，送去节日的问候和慰问品，表达党和政府的关心和祝福。二是举办主题活动。定期举办退役军人座谈会、联谊会等活动，邀请退役军人代表参加，倾听他们的意见和建议，增进相互理解和支持。三是加强宣传引导。充分利用电视、广播、报纸、网络等多种媒体，广泛宣传退役军人的先进事迹和优秀品质，营造全社会尊重退役军人的良好氛围。四是建立志愿服务队伍。组建退役军人志愿服务队，鼓励退役军人积极参与社区治理、公益慈善等活动，发挥他们的特长和优势，为社会贡献力量。截至目前，全县已成立XX支退役军人志愿服务队，累计开展志愿服务活动XX次，服务时长达到XX小时。

　　四、“放心”环境营造，让退役军人权益有维护。XX县高度重视退役军人权益保护，通过健全机制、严格执法，确保退役军人的合法权益得到有效维护。一是完善法规政策。认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，深入贯彻《退役军人保障法》等相关法律法规，结合本地实际，制定出台了一系列配套政策，为退役军人权益保护提供了坚实的法律保障。二是加强监督检查。成立退役军人权益保护工作领导小组，定期对退役军人权益保护情况进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题。三是畅通诉求渠道。设立退役军人权益保护热线，开通网上信访平台，确保退役军人能够方便快捷地反映问题和诉求。四是强化法律援助。与律师事务所合作，为退役军人提供免费法律咨询和援助服务，帮助他们依法维权。五是开展普法教育。定期举办退役军人法制讲座，普及相关法律法规知识，提高退役军人的法律意识和维权能力。

　　通过以上一系列举措，XX县退役军人工作取得了显著成效。退役军人的合法权益得到了有效保障，他们的生活质量和精神面貌有了明显改善。下一步，XX县将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步深化退役军人服务管理工作，不断创新思路和方法，努力打造退役军人服务管理的“XX样板”，为全县经济社会发展作出新的更大贡献。

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