某市政府办提质效促落实创建人民满意模范机关经验交流材料

　　近年来，xx市人民政府办公室坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕中央、省委和市委、市政府的各项决策部署，全面落实强首府战略，在省政府办公厅的指导下，打造“三个品牌”，狠抓“两个融合”，突出“一条主线”，不断深化“提质效促落实”专题行动，创建人民满意的模范机关。

　　一、打造“三个品牌”，夯实“三个服务”履职基础

　　我们立足“政办人”职责特点，加强自身建设，着力打造“三个品牌”，推进“三个服务”迈上新台阶。一是高标准，打造“提质效促落实”服务品牌。我们对照省政府办公厅的要求，由市政府主要领导亲自召开干部座谈会进行指导，定期召开秘书长办公会研究部署各项工作，高位推动“提高服务质量、提高工作效率，促进工作落实”专题行动。深入推进公文办理、会议筹办、文稿写作、服务保障、督促落实、作风建设“六个提质提效工程”，全面梳理并逐步修订完善办公室历年共xxx项规章制度，固化专题行动成效，明确了“政办人”的高标准和严要求。

　　二是强队伍，打造“传帮带”特色品牌。我们实施新老干部青蓝结对，创新新入职干部多岗位学习锤炼模式，先后形成7对青蓝对子，营造以老带新、以新促老、比学赶超的良好氛围。打造交流研究讨论新平台，主动运用xx党政机关综合办公平台提高办文质效，在网络学习园地增设“政办人”交流平台，积极举办“科(处)长讲坛”，组建“业务服务小分队”深入基层交流，形成办公室内部定期交流行业新动向和工作新经验新做法的机制，搭建机关同志与基层干部良好的学习交流平台，既锻炼了干部，又提高了业务，切实增强“政办人”的战斗力。

　　三是优作风，打造勤政廉政金字品牌。我们深入开展“百年建党话初心，勇担使命开新局”党支部书记微型党课、“听党话、感党恩、跟党走”乡村宣讲党史等系列活动，组织全体党员赴xxxx战役红色基地参加党史学习教育培训，从红色历史中汲取奋进力量，坚定理想信念。通过开展形式多样的廉洁文化活动，如“廉洁从政警示教育月”、“清风正气话廉政”主题征文比赛等，强化干部廉洁自律意识，营造风清气正的工作氛围。同时，严格落实中央八项规定精神，坚决纠正“四风”问题，确保政令畅通、执行有力，不断提升人民群众的满意度和信任度。

　　二、狠抓“两个融合”，提升服务效能

　　我们在推进“三个品牌”建设的同时，注重“两个融合”，即业务融合和服务融合，全面提升服务效能。一是业务融合，推动部门协同。我们建立健全跨部门协调机制，优化流程设计，简化审批程序，提高办事效率。例如，在重大项目推进过程中，通过建立项目协调小组，定期召开联席会议，及时解决项目推进中的难点问题，确保项目顺利实施。二是服务融合，优化政务服务。我们深入推进“互联网+政务服务”，依托xx市政务服务网和移动政务服务平台，实现政务服务事项“一网通办”，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。同时，设立政务服务热线，提供24小时在线咨询服务，及时回应群众关切，切实解决群众实际困难，提升群众获得感和幸福感。

　　三、突出“一条主线”，强化责任担当

　　在推进“三个品牌”建设和“两个融合”工作中，我们始终突出“一条主线”，即强化责任担当，确保各项工作落实到位。一是明确责任分工。我们按照“谁主管、谁负责”的原则，明确各级各部门的责任分工，确保每一项任务都有专人负责、专人跟进。二是强化督查考核。建立健全督查考核机制，定期对各项工作进展情况进行检查评估，对存在的问题及时整改，确保各项工作有序推进。三是加强队伍建设。我们注重干部培训和能力提升，通过举办各类培训班、研讨会等形式，不断提升干部的政治素养和业务水平，打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍。

　　总之，xx市人民政府办公室将继续坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕中央、省委和市委、市政府的各项决策部署，全面落实强首府战略，扎实推进“三个品牌”建设，狠抓“两个融合”，突出“一条主线”，不断提升服务效能，努力创建人民满意的模范机关，为推动全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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