市场监管局精神文明建设经验材料：树文明之花 铸文化之魂

　　近两年来，我局始终将精神文明建设视为文化建设的关键支撑点，坚持不懈地开展多样化的精神文明建设活动，有效推动了市场监管职能的落实。通过两年的实践，我们深刻体会到，以精神文明建设为切入点推进文化建设，是全面提升管理水平的最佳途径，也是实现队伍管理从人本管理到制度管理再到文化管理转变的必经之路。我们的主要做法包括：

　　一是凝聚精神动力，增强市场监管文化的导向功能。首先，我们牢牢抓住“文化”这一核心。文化不仅是特定时代和地区的物质文明与精神文明的总和，更是塑造正确团队意识和统一理念的基础。市场监管文化作为一种组织文化，是在市场监管部门行使国家赋予职权的过程中逐步形成、积淀和培育起来的价值观、行为规范、道德准则、信念、精神以及在此基础上形成的执法意识、管理理论、伦理道德和指导思想等。我们以此为核心，通过精神文明建设提升干部职工的现代思想，用先进文化培养干部职工的现代意识，从而对外树立市场监管部门的良好形象，对内增强监管人员的向心力和凝聚力，确保市场监管职能的有效到位与转型。

　　其次，我们树立了一种理念。文化建设不仅基于全体干部职工对精神文明建设的认识历程和实践过程，也是对“一手抓监管、一手抓服务”这一市场监管核心理念的理解和实践。我们始终认为，文化建设是新时代深化学习型机关和服务型机关建设的必然要求和强大动力，是市场监管部门全面落实社会主义核心价值观、履行市场监管职能、服务发展的具体体现。因此，我们创作了自己的局歌《市场监管之歌》，不仅阐述了这一理念的内涵，还表达了xx市场监管人的心声，展现了他们的精神风貌。

　　再次，我们营造了一种积极向上的氛围。近年来，在构建和谐市场监管理念的总体思路指导下，我们充分发挥干部队伍的主观能动性，推动市场监管工作的全面发展。通过举办各种群众性活动，如运动会、演讲比赛、歌咏比赛、文艺晚会和军训等，我们鼓励干部展示个人特长，以多种形式展现市场监管工作的风采。这些活动不仅丰富了干部职工的文化生活，也增强了团队的凝聚力和战斗力，进一步提升了市场监管工作的整体水平。

　　二是强化教育培训，提升市场监管队伍的整体素质。我们深知，高素质的干部队伍是市场监管工作顺利开展的基础。为此，我们不断加强干部职工的教育培训，通过定期举办各类培训班、专题讲座和业务研讨会，提升干部职工的专业能力和综合素质。同时，我们注重培养干部职工的学习习惯，倡导终身学习的理念，鼓励大家积极参与各类学习活动，不断提升自身的理论素养和业务能力。通过这些举措，我们打造了一支业务精湛、作风优良的市场监管队伍，为市场监管工作的高效开展提供了坚强保障。

　　三是创新工作机制，推动市场监管工作的科学化和规范化。为了适应新时代市场监管工作的需要，我们不断创新工作机制，完善各项管理制度。一方面，我们优化内部管理流程，简化办事程序，提高工作效率；另一方面，我们建立健全监督机制，加强内部审计和外部监督，确保各项工作依法依规进行。此外，我们还积极探索信息化建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升市场监管工作的智能化水平。通过这些措施，我们实现了市场监管工作的科学化和规范化，为维护市场秩序、促进经济发展提供了有力支持。

　　四是深化为民服务，提升市场监管工作的社会满意度。我们始终坚持“以人民为中心”的发展思想，把服务人民群众作为市场监管工作的出发点和落脚点。通过设立便民服务窗口、开通网上服务平台、开展“送法进企业”等活动，我们不断优化服务方式，提升服务质量。同时，我们注重倾听群众的意见和建议，及时解决群众反映的问题，切实维护群众的合法权益。通过这些努力，我们赢得了广大人民群众的信任和支持，市场监管工作的社会满意度不断提升。

　　总之，通过精神文明建设的深入推进，我们不仅提升了市场监管队伍的整体素质，也提高了市场监管工作的质量和效率。我们将继续坚持以精神文明建设为引领，不断创新工作思路和方法，为推动市场监管事业的高质量发展作出新的更大贡献。

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