发挥好基层医疗卫生机构的优势

　　发挥好基层医疗卫生机构的优势

　　近年来，我国老龄化程度持续加深，很多地方呈现老龄人口规模庞大、进程快速、空巢老人和失能老人多、老年人寿命延长但整体健康状况欠佳等特点。面对老年人口，特别是失能和高龄老人，医疗卫生服务需求和日常生活照料服务需求与日俱增并相互叠加，医养结合养老模式应运而生。基层医疗卫生机构能做些什么？康健街道社区卫生服务中心以家庭医生签约和全专联合诊疗服务为抓手，实现对辖区老人“预防—治疗—康复—护理—长期照护—安宁疗护”的为老服务链，重点打造“医养护居送”老年人全生命周期健康服务理念，构建“60（健康关爱）—80（银龄关爱）—100（晚霞关爱）—安宁疗护（烛光关爱）”为老服务体系。

　　“医”，为社区医养结合奠定坚实基础。主要是为住养老人开展巡诊、中医康复、远程诊疗等“医老服务”。提供签约基础服务包和健康体检、中医药保健、指导申请长护险、转介养老等老年个性服务包，开展认知障碍、大肠癌、肌少症等早筛项目，开设全科、中医、康复、药学等18个专病门诊。依托市级社区示范康复中心建设、康复机器人等康复设备，做强社区家门口康复服务；依托区域医联体“互联网+分级诊疗”平台，实施全专云诊疗服务；依托5G社区卫生服务中心平台，开展5G远程查房、5G远程超声，探索研发5G健康服务舱全息扫描和大数据分析技术，不断提升医疗服务质量和效率。

　　“养”，注重老年人的生活质量提升。康健街道社区卫生服务中心通过与社区养老服务机构合作，提供居家养老、日间照料、短期托养等多样化养老服务。中心还定期组织健康讲座、文体活动，丰富老年人的精神生活，提高其生活质量。此外，中心还特别关注老年人的心理健康，设立心理咨询室，由专业心理医生为老年人提供心理咨询服务，帮助他们应对孤独、焦虑等问题，保持积极乐观的心态。

　　“护”，强化老年人的健康管理。为了更好地满足老年人的健康需求，康健街道社区卫生服务中心建立了完善的老年人健康档案管理系统，对每位老年人的健康状况进行动态监测和管理。中心还与多家医疗机构建立合作关系，开通绿色转诊通道，确保老年人在需要时能够及时获得更高水平的医疗服务。同时，中心还开展健康教育活动，普及健康知识，增强老年人的自我保健意识和能力，降低慢性病的发生率和并发症的风险。

　　“居”，改善老年人的居住环境。康健街道社区卫生服务中心积极参与社区适老化改造工作，推动社区环境的无障碍化建设，使老年人在社区内能够更加方便地出行和生活。中心还与社区居委会密切配合，开展老年人居家安全评估，提供必要的家居改造建议和服务，如安装扶手、防滑垫等设施，减少老年人在家中的意外伤害风险。此外，中心还定期组织志愿者队伍，为行动不便的老年人提供上门服务，包括家务清洁、代购代办等，切实解决他们的实际困难。

　　“送”，优化老年人的服务体验。康健街道社区卫生服务中心不断创新服务模式，推出多项便民措施，提高老年人的服务体验。例如，中心设立了老年人服务窗口，提供优先挂号、优先就诊等便捷服务；开发了手机应用程序，老年人及其家属可以通过手机预约挂号、查询检查结果、在线支付等，减少了老年人排队等候的时间。此外，中心还定期举办健康义诊活动，将医疗服务送到老年人的家门口，让他们在家门口就能享受到高质量的医疗服务。

　　综上所述，康健街道社区卫生服务中心通过“医养护居送”五位一体的综合服务模式，有效提升了老年人的健康水平和生活质量，为构建和谐社会贡献了积极力量。这一模式不仅符合国家关于加强基层医疗卫生服务体系建设的要求，也为其他地区提供了可借鉴的经验。未来，中心将继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程，提升服务质量，努力打造更加高效、便捷、温馨的为老服务体系，让每一位老年人都能享受到更加优质、全面的健康服务，安享幸福晚年。

　　面对老龄化社会带来的挑战，康健街道社区卫生服务中心的成功实践为我们提供了一条可行的道路。然而，这仅仅是开始，未来还有更多的工作需要我们去完成。首先，需要进一步完善相关政策法规，为基层医疗卫生机构提供更加有力的支持和保障。例如，可以出台更多激励政策，吸引更多优秀医疗人才投身基层医疗卫生事业；加大对基层医疗卫生机构的资金投入，提升其硬件设施和服务能力；建立健全绩效考核机制，激发基层医疗卫生机构的积极性和创造性。

　　其次，需要加强跨部门协作，形成合力。老龄化问题涉及多个领域，单靠医疗卫生部门难以解决所有问题。因此，需要政府各部门之间加强沟通协调，共同制定综合性解决方案。例如，民政部门可以加强对养老服务机构的监管，提高服务质量；交通部门可以优化公共交通布局，方便老年人出行；教育部门可以开展老年教育，丰富老年人的精神文化生活；社会保障部门可以完善养老保险制度，减轻老年人的经济负担。

　　再次，需要充分利用现代信息技术，提升服务水平。随着信息技术的飞速发展，智慧医疗、远程医疗等新型服务模式逐渐兴起，为解决老年人就医难问题提供了新的思路。康健街道社区卫生服务中心在这方面已经进行了有益探索，但仍有很大的提升空间。未来，可以进一步加大投入，推广5G、人工智能等先进技术的应用，提升医疗服务的智能化水平；同时，加强数据共享和互联互通，打破信息孤岛，实现医疗资源的优化配置。

　　最后，需要广泛动员社会各界力量，共同参与老龄事业。老年人的健康和幸福关系到每一个家庭的福祉，需要全社会的共同努力。政府、企业、社会组织、家庭和个人都应该承担起相应的责任，形成全社会关心、支持、参与老龄事业的良好氛围。例如，企业可以通过捐赠、赞助等方式支持基层医疗卫生机构的建设和运营；社会组织可以发挥自身优势，开展志愿服务活动，为老年人提供精神慰藉；家庭成员应该给予老年人更多的关心和陪伴，帮助他们适应社会变化，享受美好生活。

　　总之，面对老龄化社会带来的机遇和挑战，我们需要树立全局观念，坚持系统思维，综合施策，精准发力，不断推动老龄事业创新发展，努力实现老年人的健康长寿和全面发展，为建设社会主义现代化强国作出新的更大贡献。

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