某社区党建典型交流材料：谱好“五线谱” 奏响“为民曲”

　　XX街道XX社区是一个集学校、集贸市场、厂矿企业于一体的综合性服务社区。社区共有居民XX户XX人，直管党员XX名，离退休党员XX名，行政企事业单位X家。近年来，社区党支部依托区位优势，围绕居民需求，结合“民情流水线”工程的深化拓展，通过搭建“五线”，拓展“五民”工程，进一步凝聚了民心，密切了党群关系，推动了社区党建和社区建设的全面发展。

　　一、搭建阳光服务线，拓展“惠民”工程

　　按照“民思我想、民求我应、民需我办、民难我解”的思路，社区不断创新服务形式，提升服务功能。首先，推行为民服务承诺。通过设立电子显示屏、制作宣传展板、发放便民服务卡等多种形式，对涉及居民群众的主要服务项目，从工作职责、承办时限、受理人等方面进行了详细规定和说明，并上墙公布，使前来办事的居民一目了然，提高了办事效率。其次，拓展为民服务领域。社区将党员教育管理、计划生育、社会保障、家政服务、文化娱乐等服务项目均纳入民情服务范畴，设置了X个便民服务窗口和X个“爱心”服务站，实现了“一站式审核、窗口式办理、一条龙”服务，提升了服务水平。最后，创新为民服务形式。社区以“民情气象站”为载体，严格落实“民情日记”和“民情信息员”队伍，及时掌握、收集、整理群众反映的热点难点问题，通过实施零距离服务，让群众充分感受到“困难时刻有党员、党组织就在身边”。截至目前，社区已走访居民家庭X余户，开展大病救助X人X万元，救助贫困、残疾家庭X户X万余元，为X名下岗失业人员提供了小额担保贷款X万元，切实解决了一部分居民群众的生活难题，得到了群众的高度评价和认可。

　　二、搭建党群连心线，拓展“便民”工程

　　为了优化服务质量，最大限度地方便居民，社区采取了多种形式，不断提高居民对社区工作的认同度。首先，加强服务队伍建设。社区建立了以党员、入党积极分子、团员志愿者为主力的服务队伍，设立了政策宣传、公益劳动、法律咨询等多个志愿服务岗位，确保各项服务工作有序开展。其次，完善服务设施。社区投资改造了社区服务中心，增设了图书室、活动室、健身器材等设施，为居民提供了更加舒适便捷的服务环境。此外，社区还定期举办各类文化活动，如文艺演出、健康讲座、亲子活动等，丰富了居民的文化生活，增强了社区的凝聚力。最后，建立居民反馈机制。社区设立了意见箱和热线电话，定期召开居民座谈会，广泛听取居民的意见和建议，及时改进服务工作，确保居民的需求得到及时回应和解决。通过这些措施，社区不仅提升了服务质量和效率，也赢得了居民的信任和支持。

　　三、搭建和谐共治线，拓展“安民”工程

　　为构建和谐社区，社区党支部积极推进社区共治，动员多方力量共同参与社区治理。首先，建立健全社区治理机制。社区成立了由社区党支部、居委会、物业公司、业委会等多方组成的社区治理委员会，定期召开联席会议，共同研究解决社区治理中的重大问题。其次，加强法治宣传教育。社区定期邀请法律专家开展普法宣传活动，提高居民的法律意识和法治观念，营造良好的法治氛围。此外，社区还设立了矛盾纠纷调解室，配备了专业的调解员，及时化解邻里矛盾，维护社区和谐稳定。最后，开展平安创建活动。社区组织居民参与治安巡逻、安全防范等活动，形成了人人参与、人人受益的良好局面，有效提升了社区的安全感和满意度。

　　四、搭建文明新风线，拓展“育民”工程

　　为了提升居民的文明素质，社区党支部积极开展精神文明建设，弘扬社会主义核心价值观。首先，加强思想道德教育。社区利用节假日、纪念日等重要时间节点，组织居民学习了党的方针政策，开展道德讲堂、文明礼仪培训等活动，引导居民树立正确的价值观念。其次，推进文明家庭创建。社区评选表彰了一批文明家庭，通过树立典型、示范带动，激发广大居民参与文明创建的积极性。此外，社区还开展了“好家风、好家训”征集活动，传承优秀传统文化，弘扬家庭美德。最后，开展志愿服务活动。社区组建了多支志愿服务队，定期开展环保清洁、助老扶弱、关爱儿童等志愿服务活动，弘扬奉献精神，营造互帮互助的良好风尚。

　　五、搭建智慧科技线，拓展“智民”工程

　　随着信息技术的发展，社区党支部积极探索智慧社区建设，提升社区管理和服务的智能化水平。首先，建设智慧服务平台。社区开发了手机APP和微信公众号，居民可以通过平台查询社区资讯、办理各项业务，实现“掌上办、指尖办”。其次，推广智能设备应用。社区在公共区域安装了智能监控、智能门禁等设备，提升了社区的安全管理水平。此外，社区还建立了大数据分析系统，通过对居民需求的精准分析，提供更加个性化的服务。最后，开展数字技能培训。社区定期举办电脑操作、智能手机使用等培训班，帮助老年人和低收入群体掌握基本的数字技能，缩小数字鸿沟，提升居民的信息化素养。

　　总之，XX街道XX社区通过搭建“五线”，拓展“五民”工程，不断提升社区服务质量和水平，凝聚了民心，密切了党群关系，推动了社区党建和社区建设的全面发展。未来，社区将继续坚持“以人民为中心”的发展理念，不断探索创新，努力打造更加和谐、文明、智慧的社区环境。

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