某银行优秀基层党组织经验交流材料：做活“党建+N”文章 推动业务跨越发展

　　近两年来，xx县支行支部全面推动从严治和业务管理向纵深发展，充分发挥的统领作用，积极探索创新“+N”工作模式，将与业务发展等重点工作有机结合，努力将优势转化为推动业务发展的动力，特色“+”成为引领和推动支行实现高质量发展的“引擎”。20xx年末，贷款余额同比增加xx元，存款日均余额同比增加xx亿元，利润同比增加xx万元，主要业务指标均创历史新高。继续保持了不良贷款零记录和“四无”创建目标。

　　一、“+学育人”，业务水平全面提升

　　的号召全要增强学本领，营造善于学、勇于实践的浓厚氛围，建设马克思主义学型政，推动建设学型大国。这为员人数占比xx%的xx县支行，提出了明确要求，指明了方向和路径。一是抓学，提素养。支部坚持理论和业务学两手抓，建立了周一职工学制度，形成了长效学机制。支部分别参加xx干部学院集中轮训和网上专题培训班学后，将自己所学到的知识及心得感悟，通过课与全体员分享。选送9名员在xx大学参加了由上级行组织的集中轮训。通过“三会一课”、周二员集中学等多种方式，持续学了，强化理论武装，员的“四个自信”明显增强。建立了引领群，组织全体员下载了“学强国”手机APP。挑选青年员担任“身边教师”，通过PPT形式系统地学了章、纪和规，深受员的欢迎和好评。组织员到xx纪念馆、xx纪念馆等红色基地实地参观学，重温入誓词，聆听革命故事，观看革命影片，使员心灵得到洗礼。坚持每周一集中学上级行文件精神、新业务政策和操作流程，适时开展研讨活动和邀请上级行业务骨干解读，深入理解和掌握国家和上级行的政策和文件精神，为各项业务健康发展奠定坚实基础。

　　二是抓风，促洁。坚持将风政建设作为工作的重要组成部分来抓。支部多次在员大会上强调风政建设的重要性，要求全体员严格遵守纪国法，洁自律。制定了《风政建设责任书》，明确了各级组织和员干部的责任，确保责任层层落实。开展了“洁从政教育月”活动，通过观看政警示片、参观政教育基地、召开警示教育大会等形式，增强员的洁意识。建立健全了内部监督机制，定期开展政风险排查，及时发现和纠正问题。对违反纪国法的行为，坚决依规依纪依法处理，保持高压态势，形成震慑效应。通过一系列措施，有效提升了员的洁自律意识，营造了风清气正的工作氛围。

　　二、“+服务群众”，提升客户满意度

　　xx县支行支部始终坚持以人民为中心的发展思想，将服务群众作为工作的出发点和落脚点。一是优化服务环境。支行对营业大厅进行了全面改造，增设了自助服务区、客户休息区等便民设施，提升了客户的服务体验。设立了员先锋岗，员带头示范，提供优质服务。二是加强金融知识普及。支行组织员志愿者走进社区、学校、企业，开展金融知识宣传活动，帮助群众提高金融素养，防范金融风险。三是解决群众实际困难。针对小微企业融资难的问题，支行推出了“小微快贷”等金融产品，简化审批流程，降低融资成本，切实解决了企业的燃眉之急。四是建立客户反馈机制。通过设立意见箱、开通热线电话等方式，广泛收集客户的意见和建议，及时改进服务，不断提升客户满意度。

　　三、“+创新驱动”，激发业务活力

　　面对复杂多变的市场环境，xx县支行支部积极引导员发挥先锋模范作用，推动业务创新，激发发展活力。一是优化业务流程。支行通过信息化手段，优化了信贷审批、账户管理等业务流程，提高了工作效率。二是拓展业务领域。结合地方经济发展特点，支行积极开发了农业贷款、绿色金融等新产品，满足了不同客户的需求。三是提升科技应用。支行大力推进金融科技的应用，上线了移动支付、智能客服等系统，提升了客户体验和服务效率。四是培养创新人才。支行建立了创新工作室，鼓励员和员工提出创新思路和方案，通过项目制管理，推动创新成果落地见效。通过一系列举措，支行的业务创新能力显著提升，为实现高质量发展提供了有力支撑。

　　四、“+队伍建设”，打造高素质团队

　　xx县支行支部高度重视队伍建设，通过多种方式提升员和员工的综合素质。一是加强教育培训。支行制定了详细的培训计划，组织员和员工参加各类专业培训和技能竞赛，提升业务能力和综合素质。二是完善激励机制。支行建立了绩效考核和奖励制度，对表现优秀的员和员工给予表彰和奖励，激发了大家的积极性和创造性。三是注重人才培养。支行实施了“青蓝工程”，通过师徒结对、岗位轮换等方式，加快年轻干部的成长步伐。四是强化建设。支行坚持从严管理，严格落实规定精神，树立了良好的工作。通过这些措施，支行打造了一支坚定、业务精通、优良的高素质队伍，为支行的持续健康发展提供了坚强保障。

　　，xx县支行支部通过“+”模式，将工作与业务发展紧密结合，实现了引领下的高质量发展。未来，支行将继续深化“+”工作模式，不断创新思路和方法，推动各项工作再上新台阶，为地方经济社会发展作出更大贡献。