在某县物业行业协会成立大会上的讲话
三味园范文网
2024-12-15 22:05:33
同志们:
今天,我们在这里隆重召开XXXXXX县物业行业协会成立大会,首先感谢民政局、工商联对XXXXXX物业协会的大力支持和帮助,同时也感谢各位物业人这段时间的积极筹备和辛苦付出。当前我县物业服务管理工作在各部门、各物业企业、物业从业人员的共同努力下,取得了一定成绩,但各个物业企业服务水平有所差异,整个物业行业的服务水平有待进一步提升。随着我县城市化及人民生活水平的提升,人们对美好的生活更加向往,对物业服务水平的期望更高了,这就对我们物业行业提出了新的要求,促使物业管理工作要更加规范化、长效化、优质化。基于当前物业市场的现状,物业行业协会的成立,顺应了广大业主的期待,希望大家勠力同心,贡献智慧,共同努力,把我县物业管理工作提升到新的层次。下面我就本次大会讲三点意见:
一、明确物业行业协会角色。物业协会是广大物业公司自发组织的行业协会,应为广大物业企业服务。同时要积极发挥协会在政府部门和物业企业之间、协会与其他行业协会之间、物业企业内部的沟通协调作用,积极为政府分忧、为物业企业服务、为广大业主解难,科学引领物业管理行业健康发展。协会应立足于服务物业企业的宗旨,及时将企业意见建议等反馈至主管部门并提出解决意见,为政府决策提供咨询和建议,促进物业服务行业健康可持续发展。
二、加强行业自律管理,规范行业行为,建立和完善物业服务企业以及物业服务从业人员的自律制度,宣传行业形象,提高行业素质。协会应配合主管部门完善信用管理,推进物业管理信用体系建设。物业企业信用建设是主管部门管理物业行业的有效手段,协会应依据信用建设内容,开展自查自纠工作,通过对标对表有效规范整体行业行为,从而充分发挥信用管理的效能。
三、明确工作内容,制定规章制度,通过具体工作、具体措施引导我县物业工作更上新台阶。物业协会不仅担当服务、沟通等的角色,更要通过制定科学合理的行业标准,推动物业服务质量的整体提升。具体来说,协会可以定期举办物业服务技能培训班,邀请行业内专家进行授课,提升物业从业人员的专业技能和服务意识。同时,协会还可以组织物业企业之间的交流活动,分享先进的管理经验和成功案例,促进行业内的信息共享和技术交流。
此外,物业协会还应加强对物业服务市场的监督,建立健全市场准入和退出机制,对于严重违反行业规范、损害业主权益的企业和个人,要坚决予以曝光和惩处,维护市场的公平竞争环境。协会还应积极参与社区治理,与街道办事处、居委会等基层组织紧密合作,共同解决小区管理中的难点问题,提升居民的生活满意度。
四、创新服务模式,探索物业管理的新路径。随着科技的发展和社会的进步,传统的物业管理模式已难以满足现代社区的多样化需求。物业协会应鼓励和支持会员单位积极探索和应用新技术、新模式,如智能化物业管理系统、线上服务平台等,以提高工作效率和服务质量。同时,也要注重人文关怀,关注老年人、残疾人等特殊群体的需求,提供更加贴心周到的服务。
五、强化党建引领,确保正确的政治方向。物业协会要在党的领导下,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持正确的政治方向,把党的领导贯穿于协会工作的全过程各方面。要加强协会党组织建设,发挥党员的先锋模范作用,带动全体会员单位共同进步。通过开展丰富多彩的主题教育活动,增强协会成员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,确保协会始终沿着正确的方向前进。
六、加强对外交流与合作,提升协会影响力。物业协会不仅要做好内部事务,还要主动走出去,加强与国内外同行业的交流与合作。可以通过参加国际物业管理会议、举办国际交流活动等方式,引进先进的管理理念和技术,提升我县物业行业的国际化水平。同时,也要积极展示我县物业管理的特色和成就,树立良好的外部形象,吸引更多的投资和发展机会。
七、关注员工成长,构建和谐劳动关系。物业协会要关心物业从业人员的职业发展,为他们提供更多的学习和晋升机会。可以通过设立专项基金、提供培训补贴等形式,鼓励员工不断提升自身能力。同时,也要建立健全劳动保护机制,保障员工的合法权益,营造一个公平公正、充满活力的工作环境。
八、强化社会责任感,积极参与公益活动。物业协会及其会员单位要积极履行社会责任,参与各类公益慈善活动,如扶贫帮困、环保行动等,展现物业行业的良好社会形象。通过实际行动回馈社会,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
总之,物业协会的成立标志着我县物业管理行业迈入了一个新的发展阶段。我们相信,在县委县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,通过全体物业人的共同努力,一定能够开创我县物业管理事业的美好未来。让我们携手并进,为实现人民对美好生活的向往而不懈奋斗!
谢谢大家!
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