某市适应社会治理新常态边疆民族地区社会工作经验做法

　　适应社会治理新常态 全面推进边疆民族地区社会工作

　　党的十八届三中全会作出了“推进国家治理体系和治理能力现代化”、“创新社会治理体制”的重大战略决策。面对新常态下创新社会治理工作的要求，xx市牢牢把握边疆民族地区的实际情况，认真贯彻落实中央的重大战略部署，着力做好“社会工作”这篇大文章，以“社工+社区+社会组织”三社联动为主要模式，通过强化五项措施，有效创新了基层社区的社会治理体系，健全和完善了社区服务功能，实现了治理主体多元化、治理内容拓展化、治理方式多样化，使社会工作成为助推边疆民族地区基层治理创新的重要着力点。

　　一、整合社区资源，在健全社区社会工作管理体制上下功夫

　　在推进社会治理体系创新的过程中，我市不断转变政府服务理念，坚持以服务型治理为先导，适时将社会工作引入基层治理之中，加快实施政社分开，推进新型社区治理模式的建立。近年来，xx市委、市政府把开展社会工作作为推进社会管理向社会治理转变的一项开创性重大举措，将社会工作人才队伍建设纳入全市“20xx”经济社会发展规划和人才发展规划，进行统一部署、统一实施。先后制定了《xx市社会工作人才队伍建设实施方案》和《xx市社会工作人才队伍发展规划纲要》，明确了当前和今后一个时期社会工作人才队伍建设的目标任务、工作重点和具体措施。切实加强对社会工作及人才队伍建设的组织领导，及时成立了社会工作人才队伍建设领导小组，统筹整合各方资源，建立了上下联动、多方推动的工作机制。成立了社会工作科，抽调骨干力量负责组织实施。加强基层社会服务平台建设，制定出台了《xx市社会工作岗位设置办法》等政策法规，按照“一社区一社工”的要求，在全市70个城市社区开发社区社会工作岗位，鼓励社会工作专业人才到基层服务。坚持以富民、便民、育民、助民、安民为落脚点，全面提升社区服务水平，确保社会工作在基层治理中的作用得到充分发挥。

　　二、完善政策支持，在优化社会工作发展环境上求突破

　　为了进一步优化社会工作的发展环境，xx市从政策层面入手，不断完善相关制度和机制，为社会工作的发展提供有力保障。首先，市政府出台了《xx市社会工作促进条例》，明确了社会工作的法律地位和社会工作者的权利义务，为社会工作的规范化、专业化发展奠定了基础。其次，加大对社会工作机构的支持力度，通过政府购买服务、项目资助等方式，鼓励和支持各类社会工作机构参与社区治理和服务。此外，还设立了社会工作专项基金，用于支持社会工作项目的研发和实施，以及社会工作人才的培养和激励。这些政策措施的出台，极大地激发了社会各界参与社会工作的热情，促进了社会工作的快速发展。

　　三、强化人才培养，在提升社会工作队伍素质上见成效

　　人才是社会工作的关键。xx市高度重视社会工作人才队伍建设，通过多种途径提升社会工作队伍的整体素质。一是加强教育培训。与高校和社会工作培训机构合作，定期举办社会工作培训班，邀请专家学者进行专题讲座，提升社会工作者的专业能力和综合素质。二是开展职业资格认证。积极推动社会工作者职业资格认证工作，提高社会工作者的职业化水平。三是实施人才引进计划。通过优惠政策吸引高层次社会工作人才到xx市工作，为社会工作的发展注入新鲜血液。四是建立激励机制。设立优秀社会工作者评选表彰制度，对表现突出的社会工作者给予奖励和表彰，增强社会工作者的职业荣誉感和归属感。通过这些措施，xx市逐步建立了一支高素质、专业化的社会工作队伍，为社会工作的持续健康发展提供了坚实的人才支撑。

　　四、推动三社联动，在创新社会治理模式上出实招

　　“社工+社区+社会组织”三社联动模式是xx市创新社会治理的重要举措。这一模式通过整合社区、社工和社会组织的资源和力量，形成合力，共同参与社区治理和服务。首先，加强社区平台建设。在全市范围内推进社区服务中心建设，打造集居民活动、咨询、服务于一体的综合性服务平台，为社区居民提供便捷高效的服务。其次，发挥社工专业优势。鼓励社会工作者深入社区，了解居民需求，提供个性化、专业化的服务，解决社区居民的实际问题。再次，激活社会组织活力。通过政策引导和资金支持，鼓励和支持各类社会组织积极参与社区治理和服务，发挥其在资源配置、服务提供等方面的优势。最后，建立联动机制。建立健全社区、社工和社会组织之间的沟通协调机制，形成资源共享、信息互通、协同作战的良好局面，有效提升了社会治理的效能。

　　五、注重实践探索，在推进社会工作创新上谋长远

　　xx市在推进社会工作创新方面进行了大量的实践探索，取得了一系列显著成果。一是创新服务模式。积极探索“互联网+社会工作”新模式，利用现代信息技术手段，提高社会工作的效率和质量。二是丰富服务内容。在传统社会工作服务的基础上，拓展心理健康、家庭教育、老年人关爱等新领域，满足社区居民多样化的需求。三是深化服务内涵。通过开展社区活动、志愿服务等形式，增强社区居民的参与感和归属感，促进社区和谐稳定。四是提升服务质量。建立健全社会工作服务质量评价体系，定期对社会工作项目进行评估，确保服务质量和效果。这些实践探索不仅提升了社会工作的水平，也为其他地区的社会工作创新提供了有益借鉴。

　　六、总结经验教训，在推广社会工作成果上求实效

　　在全面推进社会工作的过程中，xx市注重总结经验教训，及时推广成功经验和做法，不断提升社会工作的整体水平。一是建立经验交流平台。定期召开社会工作经验交流会，邀请各地社会工作专家和实务工作者分享经验，互相学习借鉴。二是编制典型案例集。整理汇编社会工作典型案例，形成可复制、可推广的经验模式，为其他地区提供参考。三是加强宣传推广。通过新闻媒体、网络平台等多种渠道，广泛宣传社会工作的成效和典型事迹，提高社会工作的社会认知度和影响力。四是开展示范创建活动。评选一批社会工作示范社区和示范项目，树立标杆，发挥示范引领作用。通过这些措施，xx市不仅提升了自身的社会工作水平，也为全国社会工作的创新发展贡献了智慧和力量。

　　总之，xx市在推进社会治理创新的过程中，始终坚持党的领导，紧紧依靠人民群众，充分发挥社会工作的重要作用，形成了具有地方特色的社会治理新模式。未来，xx市将继续深化改革，不断创新，努力实现社会治理体系和治理能力现代化，为边疆民族地区的繁荣稳定作出更大贡献。

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