某市税务部门大调研经验材料

　　今年以来，某局紧抓发展机遇，积极履行服务新旧动能转换的重大政治责任，坚持细致、务实、深入、到位的原则，通过“大调研”这一重要手段，有效破解了服务新旧动能转换中的难点、重点和堵点问题，显著提升了服务质量和站位水平。

　　 一、开展“大调研”工作的做法

　　服务大局的大调研，是了解基层实际情况、破解服务困境、服务发展大局的重要途径。为此，我们精心策划，扎实推进，取得了显著成效。

　　 （一）突出“细”字，精心准备调研工作

　　天下大事，必作于细。为了确保大调研工作的顺利开展，我们在前期做了充分准备，坚决不打无准备之仗。首先，我们细化了调研方案，根据上级局的集中调研工作方案，结合本局实际情况，确定了21项调研重点，明确了指导思想、调研内容、牵头领导、参与单位和相关要求，为全局大调研工作的开展提供了明确指引。同时，我们进一步细化了责任分工，实行分级实施、协同推进的工作机制，确保每一项任务都有专人负责，每一步进展都有专人跟进。

　　此外，我们还对涉及新旧动能转换的税收优惠政策进行了详细梳理。组织业务科室，认真整理了相关政策文件，并将其集结成册，方便在调研过程中进行推送、宣传和解读，确保企业和群众能够及时了解和享受到政策红利。

　　 （二）突出“实”字，强化联动互动调研

　　为确保大调研工作扎实有效，我们摒弃了单兵作战的传统做法，注重系统内外的联动与互动，形成了强大的工作合力。我们将大讨论、大调研、大服务有机融入市委开展的“大学习、大调研、大改进”工程，向市委市政府报送了多篇信息、经验和汇报材料，展示了我们在学习、调研和工作方面的成果。

　　在调研过程中，我们积极对接重点项目和重点企业，将省、市确定的重点项目作为重点调研对象，努力探索建立联合调研、联合服务的新机制。我们加强与财政、发改委等部门的沟通与配合，实现了双向推动和优势互补，开展了信息交流共享工作，联合制定了个性化的服务措施。例如，针对行业转型升级过程中存在的重组、跨区域等重大涉税事项，我们研究成立了专门的协调机制，有效解决了大企业在重组过程中多头跑、多次跑的问题，大大提高了办事效率。

　　 （三）突出“深”字，引领大调研纵深推进

　　脚下有泥，心中有底。为了使大调研工作更加深入，我们注重从基层的实际需求出发，深入了解企业的困难和诉求，力求在调研中发现问题、解决问题。我们组织了多场座谈会、研讨会，邀请企业代表、专家学者和相关部门负责人共同参与，广泛听取各方意见和建议，形成了多份有价值的调研报告。

　　在调研过程中，我们发现了一些普遍存在的问题，如企业在转型升级过程中遇到的资金短缺、技术瓶颈等问题。针对这些问题，我们及时向上级部门反映，并提出了一系列切实可行的建议。同时，我们还积极协调各方资源，为企业提供精准帮扶，帮助其解决实际困难。例如，我们与金融机构合作，为企业提供融资支持；与科研机构合作，帮助企业引进先进技术和人才。

　　此外，我们还注重调研成果的转化应用。通过对调研数据的分析和总结，我们制定了一系列政策措施，推动了新旧动能转换的顺利进行。例如，我们优化了税收优惠政策的落实机制，简化了审批流程，提高了政策的透明度和可操作性；我们加强了对企业创新的支持力度，鼓励企业加大研发投入，提升自主创新能力。

　　 二、大调研工作的成效

　　通过开展大调研工作，我们不仅深入了解了基层的实际需求，还有效破解了服务新旧动能转换中的难点、重点和堵点问题，取得了显著成效。

　　 （一）提升了服务质量和效率

　　大调研工作的深入开展，使我们更加准确地掌握了企业和群众的需求，从而能够提供更加精准、高效的服务。例如，通过调研，我们发现企业在办理税务登记、纳税申报等环节存在诸多不便，随即采取了一系列措施，优化了办税流程，简化了手续，大大缩短了办理时间。这些措施的实施，得到了企业和群众的高度评价，有效提升了我们的服务质量和效率。

　　 （二）促进了政策的落实和创新

　　大调研工作中，我们注重政策的落实和创新，确保各项政策措施能够真正惠及企业和群众。例如，我们通过调研发现，一些企业在享受税收优惠政策时遇到了困难，随即组织了专项培训，帮助企业更好地理解和运用政策。同时，我们还根据调研结果，提出了一些建议，推动了政策的进一步完善和创新。这些举措不仅增强了政策的实效性，也为企业的发展提供了有力支持。

　　 （三）增强了部门间的协作与配合

　　大调研工作的开展，促进了各部门之间的协作与配合，形成了强大的工作合力。例如，我们在调研过程中发现，企业在办理跨区域业务时，往往需要在多个部门之间来回奔波，耗时费力。为此，我们积极协调相关部门，建立了跨部门的协调机制，实现了信息共享和业务协同，大大简化了办事流程，提高了工作效率。这种跨部门的协作模式，不仅解决了企业的实际问题，也为政府部门之间的合作树立了典范。

　　 三、下一步工作打算

　　虽然我们在大调研工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处。下一步，我们将继续深化大调研工作，不断提升服务质量和水平，为推动新旧动能转换做出更大贡献。

　　 （一）持续深化调研工作

　　我们将继续坚持“细、实、深”的原则，进一步深化大调研工作。一方面，我们将继续加强对基层实际情况的了解，及时发现和解决企业和群众在发展中遇到的问题；另一方面，我们将进一步拓展调研范围，关注更多领域的实际需求，确保调研工作全面、深入、有效。

　　 （二）优化政策措施

　　我们将根据调研结果，不断优化和完善政策措施，确保各项政策能够真正惠及企业和群众。例如，我们将进一步简化办税流程，提高政策的透明度和可操作性；我们将加大对创新企业的支持力度，鼓励企业加大研发投入，提升自主创新能力。

　　 （三）加强部门间协作

　　我们将继续加强与各部门的协作与配合，形成工作合力。我们将进一步完善跨部门的协调机制，实现信息共享和业务协同，提高工作效率。同时，我们将积极探索新的合作模式，不断创新服务方式，为企业和群众提供更加优质、便捷的服务。

　　 四、结语

　　总之，通过开展大调研工作，我们不仅深入了解了基层的实际需求，有效破解了服务新旧动能转换中的难点、重点和堵点问题，还显著提升了服务质量和水平。下一步，我们将继续深化大调研工作，优化政策措施，加强部门协作，为推动新旧动能转换做出更大的贡献。我们坚信，在市委市政府的坚强领导下，在社会各界的大力支持下，我们一定能够圆满完成各项任务，为实现高质量发展作出新的更大贡献。

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