市人社局局长在以人民为中心主题党课上的讲话

　　今天，我们举行市人力社保系统全体干部职工会议，上一堂以人民为中心的主题课。目的主要是为了提振精神、凝心聚力，在全局上下营造一种积极向上、充满正气、良性循环、健康和谐的单位氛围！下面，我讲四点意见。

　　一、统一思想、提高认识，充分认识建设的重要性

　　一是践行以人民为中心、找准定位的需要。在的十八届五中全会上，提出了“坚持以人民为中心的发展思想”。“以人民为中心”不仅是为政之道的根本，也是我们一切工作的根本出发点和落脚点。人力社保工作事关民生，与老百姓的利益息息相关，这就要求我们的干部必须牢固树立以人民为中心的思想，时刻把群众的利益放在首位。具体讲，要以“平常心”定位身份。员干部在本质上也都是群众中的一员，不管“官”多大，都被明确为人民的公仆。所以，每名员干部都要自觉摆正自己的位置，主动去除“官本位”思想，以平常心看待自己的身份，以平和心为人处事，以平易近人赢得民心。要以“实效性”定位工作。“南辕北辙”的故事告诉我们，如果方向错了，速度越快距离目标越远。同理，如果政绩观错位了，开展工作不从为民的原点出发、不以实效的终点作结，对和国家的事业造成的危害也越大。鉴于此，员干部必须端正工作动机，察实情、说实话、办实事、求实效，让工作经得起群众的评判、历史的检验。要以“群众观”定位言行。“为人民服务”是我们的根本宗旨，作为员干部，必须心里时刻装着群众，站在群众的立场设身处地想问题、做事情。要努力为群众办实事、解难题，真心服务群众；要经常深入群众中间听民意、摸实情，真情联系群众；要从群众期盼的事情做起，从群众不满意的地方改起，真诚回应群众。

　　二是落实巡察反馈意见、全面整改的需要。9月份，巡察组对我们市人力社保局组进行了为期一个月的巡察，巡察中发现了一些问题。对这些问题我们要引起高度重视，切实做到立行立改、全面整改。首先，要深刻反思问题产生的根源。巡察反馈的问题，表面上看是工作和工作方法的问题，实际上反映出我们在思想认识、责任落实、制度建设等方面还存在不足。我们必须从思想深处剖析问题，从根本上解决问题。，要制定详细的整改方案。针对巡察反馈的具体问题，我们要逐一列出整改清单，明确整改目标、整改措施、整改时限和责任人，确保每一个问题都有人管、有人抓、有人落实。，要加强督促检查，确保整改效果。整改工作不是一阵风，而是一项长期任务。我们要建立整改工作台账，定期检查整改进展，及时解决整改过程中遇到的困难和问题，确保整改工作取得实实在在的效果。最后，要举一反三，建立长效机制。整改不仅要解决眼前的问题，更要着眼长远，防止类似问题发生。我们要通过完善制度、加强监督等方式，构建建设的长效机制，不断提升我们的工作水平和服务质量。

　　二、强化责任、敢于担当，全面提升履职尽责的能力

　　一是要增强意识，坚定理想信念。作为员干部，我们必须始终把建设摆在首位，认真学了，坚决维护权威和集中统一领导，确保在思想上、上、行动上与保持高度一致。要不断提高判断力、领悟力、执行力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。只有站位高，才能在复杂多变的形势下保持清醒的头脑，做出正确的决策。二是要强化责任意识，勇于担当作为。面对新形势新任务，我们必须树立强烈的事业心和责任感，敢于直面矛盾、善于解决问题。要主动作为，不等不靠，不推诿扯皮，不敷衍塞责，确保每一项工作都能落到实处、见到实效。特别是对于一些难点问题、热点问题，我们要迎难而上，敢于啃硬骨头，敢于涉险滩，确保各项工作顺利推进。三是要提升业务能力，增强工作本领。随着经济社会的快速发展，人力社保工作面临着许多新情况、新问题、新挑战。我们必须不断加强学，提高自身的业务能力和专业水平。要注重理论学与实践相结合，既要学好政策法规，又要掌握实际操作技能，做到学以致用、用以促学。同时，还要注重团队合作，发挥集体智慧，形成工作合力，共同推动各项工作的深入开展。

　　三、优化服务、改进，努力提升人民群众的满意度

　　一是要优化服务流程，提高工作效率。我们要进一步简化办事程序，优化服务流程，减少不必要的审批环节，缩短办理时间，让群众少跑腿、少等待。要充分利用现代信息技术手段，推行“互联网+服务”，实现线上线下一体化服务，提高服务效率和质量。二是要改进工作，树立良好形象。我们要始终坚持“以人民为中心”的服务理念，切实转变工作，做到热情服务、文明服务、高效服务。要建立健全服务评价机制，定期开展服务满意度调查，及时了解群众的意见和建议，不断改进我们的服务方式和服务态度。三是要加强队伍建设，提升服务水平。我们要加强干部职工的教育培训，提高他们的综合素质和服务能力。要严格管理，严肃纪律，杜绝“门难进、脸难看、事难办”等不良现象，树立人社系统的良好形象。四是要加强宣传引导，营造良好氛围。我们要充分利用各种媒体平台，广泛宣传人力社保工作的政策法规和服务举措，提高群众的知晓率和参与度。要及时总结推广好的经验和做法，树立先进典型，激发广大干部职工的工作积极性和创造性，营造比学赶超的良好氛围。

　　四、严明纪律、洁自律，切实筑牢拒腐防变的思想防线

　　一是要严格遵守纪国法，做到依法行政。作为员干部，我们必须严格遵守纪国法，依法依规行使权力，不得滥用职权、徇私舞弊。要严格按照法定程序和权限履行职责，确保每一项决策都合法合规，经得起法律的检验。二是要加强政建设，营造风清气正的生态。我们要认真落实风政建设责任制，层层传导压力，层层压实责任。要建立健全政风险防控机制，加强对重点领域、关键岗位的监督管理，防范政风险。要深入开展政教育，增强广大干部职工的洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。三是要严肃查处违纪违法行为，维护纪律的严肃性。我们要始终保持高压态势，严肃查处违反纪国法的行为，坚决纠正损害群众利益的不正之风。对于顶风违纪、屡教不改的，要依纪依法从严处理，绝不姑息迁就。四是要强化内部监督，促进权力规范运行。我们要建立健全内部监督机制，加强对权力运行的制约和监督，确保权力在阳光下运行。要定期开展内部审计和监督检查，及时发现和纠正存在的问题，防止小问题演变成大问题。要畅通举报渠道，鼓励和支持群众监督，形成内外结合、齐抓共管的良好局面。

　　同志们，建设永远在路上，没有休止符。让我们在、的坚强领导下，以更加坚定的信心、更加务实的、更加有力的举措，扎实推进建设，为推动我市人力社保事业高质量发展作出新的更大贡献！