某市开展数字政务建设的实践与探索

　　坚持“线上线下” 推行“一网通办”

　　近年来，xxx市以便民利企为导向，按照“互联网+政务”模式，充分利用大数据、人工智能、物联网等技术，深入开展数字政务建设，全面实施“一网通办”改革，大力推动线上线下政务服务深度融合，真正实现政务服务“让数据多跑路，群众少动步”。

　　一、创新体制机制，夯实线上线下服务基础

　　一是理顺四级政务体系。按照全省机构改革部署要求，进一步明确各区县行政审批局职能职责，全面清理划转各区县行政许可事项，以确保各区县行政审批局行使的行权事项名称、类型、数量“三统一”，逐步实现“一枚印章管审批”。在各区县探索建立行政审批局辖政务服务中心、公共资源交易服务中心、大数据中心的“一局三中心”模式，在全市政务服务领域形成“市政务服务和大数据管理局—区县行政审批局—乡镇（街道）便民服务中心—村（居）便民服务站（室）”的四级一体管理体系，推动实现全市政务服务机构归口管理。

　　二是统一服务办事标准。结合全市乡镇行政区划和村级建制调整改革工作实际，在乡镇（街道）全面推行“一窗受理”改革和“一站式”“代帮领办”等服务机制，统一编制《xx市基层便民服务标准化建设指导手册》，明确基层便民服务建设标准、工作机制和服务规范，严格......