《某市工商局开展“诉转案”工作经验材料：强化“诉转案” 维权增效能》内容摘要：20xx年以来，xx市市场监管局充分发挥12315消费者申诉举报指挥中心的作用，进一步强化“诉转案”工作，通过案件查办提升消费投诉举报调处力度，有效增强了维权效能。20xx年全系统共查办“诉转案”案件85件，案值240 08万元。我们的主要做法是： 一、把握三个关键点，筑牢“诉转案”工作基础 （。
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